首席财务官如何奠定成功基石

首席财务官如何奠定成功基石可持续发展报告运营模式亚太强制性可持续发展报告系列：第二篇03 首席财务官成功的基石 | 可持续发展报告运营模式02首席财务官成功的基石 | 可持续发展报告运营模式 可持续发展行动面临着高标准和愈来愈高的期待。随着亚太各地区推行可持续发展信息披露制度，企业必须以可靠的数据和透明的报告，彰显其切实践行可持续发展目标的责任担当。可持续发展行动面临着高标准和愈来愈高的期待。随着亚太各地区推行可持续发展信息披露制度，企业必须以可靠的数据和透明的报告，彰显其切实践行可持续发展目标的责任担当。需要做什么？强制性可持续发展报告标准前所未有并且错综复杂。在这个新兴领域，企业需要面临公众关注、履行报告义务，还要满足严苛要求。对部分企业而言，还要面对远高于最低合规要求的期望。不足为奇的是，几乎没有企业表示已为符合更高标准做好准备，或对基本报告能力和流程充满信心。图1：不同起点对应不同的行动计划在第一篇报告《首席财务官需要了解什么》中，我们探讨了首席财务官如何在制定可持续发展报告计划中发挥关键作用，确保所制定的计划满足合规要求并推动价值创造。在第二篇报告中，我们进一步探讨企业提升可持续发展报告能力须聚焦的关键领域，包括人才、流程和数据。找准关键薄弱环节并精准实施可行措施，将有助于在满足合规时限要求的同时，为实现长期可持续发展奠定基础。无论是刚着手报告能力建设，还是已具备报告机制的企业，都需要建立并完善报告模式。企业应当根据所处起点，采取相应的关键举措（图1）。准备数据管理提供报告绩效管理 “我需要了解所在企业适用的可持续发展报告要求以及我们的合规准备度；还需要了解我们是否具备相应能力和专家人才来进行报告。” “我需要确保我们拥有合适的人才、流程和技术来管理 ESG数据，进而提供可靠信息和满足报告要求。” “我需要为监管机构、ESG评级机构和年度报告提供大量 ESG披露信息，但缺乏规模化的能力。” “我需要站在投资者和ESG评级机构/评估机构的角度提升 ESG绩效，但缺乏所需人才、流程和技术。”各阶段的重点举措评估报告要求内部控制列出监管机构发现事项诊断绩效挑战制定合规行动计划自动收集数据更加高效地编制报告提升绩效明确ESG战略自动进行计算更好地管理利益相关者优化ESG业务规划评估人才和能力需求加速人才和能力发展当务之急可持续发展及气候信息披露标准设定了明确的最终目标：充分披露关于可持续发展和气候相关重大风险与机遇以及相应财务和非财务影响的信息，包括： • 用于监控和管理可持续发展风险和机遇的治理流程、控制措施和程序对许多企业而言，即使满足合规要求面临的挑战也不容小觑。德勤全球范围内ESG报告对标调研显示，许多企业在人才、流程和数据领域存在能力鸿沟。面对错综复杂的要求和相互冲突的优先事项，许多领导者不知从何入手。首席财务官需要根据企业的转型成熟度，提供清晰的计划以履行报告义务。• 用于解决对业务模式和战略产生影响的可持续发展风险和机遇的方法 • 用于评估、管理和监控可持续发展风险和机遇的指标和目标首席财务官成功的基石 | 可持续发展报告运营模式04 05首席财务官成功的基石 | 可持续发展报告运营模式 需要解决哪些问题？从不同企业的可持续发展报告实践来看，建立有效报告模式都需要具备一些共同的条件，包括领导力（参见本系列第一篇报告）、运营模式、治理和数据。无论处于哪个成熟度阶段，企业均可根据相应的行动计划实现报告准备就绪（图2）。着手评估报告准备度时，企业需要了解相关报告要求以及实现高质量、可重复报告所需的能力。随着合规进程的推进，企业需要考虑通过报告模式和洞察实现的商业价值。图2：建立成熟的可持续发展报告模式准备所在企业实现合规披露的准备程度如何？完善您是否具备相应条件来实施您的报告运营模式？实施您是否准备好在进行可持续发展报告的基础上推动商业价值创造？领导力和目标• 了解不同部门的可持续发展报告问题和影响 • 评估人才、技能和能力需求并做好规划运营模式• 建立问责制度并明确职责 • 验证之前的可持续发展目标和承诺 • 与董事会和利益相关者在实施路线图和目标上达成一致意见治理和控制• 加大领导团队对可持续发展报告要求的关注和了解 • 就即将发布的报告要求确定目标 • 根据强制性、自愿性以及国际层面的报告要求确定报告策略 • 评估并确认报告要求• 评估现有流程、控制措施和治理方法以识别关键缺口 • 确立可持续发展报告项目架构和治理措施 • 执行披露差距分析• 评估数据缺口、可用性和获取性 • 确定报告所需数据的常见要求和标准 • 评估正在使用的数据源、系统和工具数据• 通过内部调动、培训和外部支持弥合技能和能力鸿沟 • 确定运营模式：卓越中心或专家中心和支持方式 • 阐明职位描述中确定的角色和职责以及关键绩效指标• 开发合适的控制环境 • 建立治理架构和问责制度（包括变革治理方式） • 设计报告方案并将ESG信息纳入财务报表 • 测试鉴证准备度并获得鉴证• 制定数据采集计划以填补数据缺口 • 根据数据所有权及控制结构进行数据管理 • 将数据整合至集中管理的系统以应对报告范围的扩大 • 实施报告方案• 在合规之外形成洞察 • 将可持续发展全面纳入战略、规划和风险管理流程 • 将可持续发展绩效与薪酬挂钩• 实施运营模式以应对报告要求和人才需求的增加 • 了解持续存在的人才和技能需求以应对报告范围的扩大• 将可持续发展目标融入整体治理架构 • 将可持续发展问责制度和责任融入各个业务部门• 弥合在数据分析和数据管理方面的技能缺口 • 实施技术解决方案，改进可持续发展报告和绩效 • 携手同行或专家弥合外部数据缺口运营模式：满足人才和技能需求拥有报告所需的人才、能力和技能至关重要。目前， 60%的企业无法预测可持续发展报告工作所需人才数量，而在能够预测的企业中，逾半数企业预计人才数量需要增加一倍i。确保人才供给： • 首先，企业需要了解报告工作量并确保拥有相应人才来编制报告。许多企业将可持续发展专家部署至相关业务活动中，但这需要与集中管理的专家中心展开沟通协调并对报告事宜进行监督。部分企业设立可持续发展或财务职能相关的卓越中心，这需要相应提高可持续发展或财务能力水平。无论选用哪种方式，企业均需更新职位描述，明确相关职责和关键绩效指标，确保期望和管理权属清晰。亚太地区的某客户在可持续发展报告上面临能力不足的挑战。该客户的目标是建立一支能应对未来监管环境的团队，为其全球范围内的业务活动提供可持续发展综合报告框架。为满足技能发展和能力提升需求，客户聘请德勤可持续发展学院（ Sustainability Academy）为其2,500名员工制定以学习者为中心的培训方案。在方案制定中，德勤特别关注具有特定责任和学习需求的法律实体控制人。此举帮助客户在可持续发展报告领域建立领先能力，对员工留任带来积极影响，并成为财务专业人士眼中的领先品牌。德勤可持续发展学院已发布200多份报告和定制化能力框架，能够迅速响应不同企业的需求。客户故事助力客户加快能力建设助力客户加快能力建设开展能力建设：