2025年旅游休闲度假消费热点特征与案例研究报告

2025 旅游休闲度假消费热点特征 与案例研究报告 中国游艺机游乐园协会 美团 联合发布 2025 年 10 月 2025 旅游休闲度假消费热点特征与案例研究报告 行业的持续蓬勃发展，离不开国家政策的精准引导与多层次支撑体系的构建。近年来，一系列高规格政策的出台，为市场注入强劲动力。国务院等多部门均发文要求探索文化和科技融合的有效机制，推动实现文化建设数字化赋能、信息化转型，同时引导文化与旅游、科技、体育等领域深度融合发展，丰富高品质产品和服务供给，满足居民多样化休闲需求。 全国旅游消费规模正稳步扩大，一个尤为显著的特点是异地用户的支付意愿和能力在逐年增强。数据显示，美团全国交易规模同比增长 3.39%，交易用户为异地的数量占比 52.36%。具体到住宿预订和铁路客运量，全国住宿预订量同比增长 6.4%，全国铁路客运量同比增长 4.3%，均保持了稳健的增长态势。从区域表现来看，广东、江苏、河南等人口与经济大省在酒旅业务支付订单量上位列前茅，显示出强大的内需市场和消费潜力。 与此同时，文旅融合正在向纵深发展，“文旅+赛事”、“文旅+美食”、“文旅+演艺”成为了吸引客流、引爆消费的新引擎。根据大众点评数据，揭阳、衢州、临沂、包头等 10 座美食必打卡城市过去一年的异地用户流量占比均超 40%，是大众心目中“味蕾游”的新晋目的地，推动美食成为城市文旅名片的核心载体。“时代少年团演唱会”搜索量环比增长 672%，演出也成为驱动年轻人旅行、延长游客停留时间的新动能。 从用户特征看，美团的用户也呈现出前所未有的多元化和精细化特征。游客的个性化游玩和住宿需求持续释放，“宠物友好民宿”搜索量环比上涨 94%。“中长线+周边游”双线并行成为消费新常态，一方面超过 300 公里的中长线游需求增速超 15%；另一方面“家门口住酒店”、体验本地及周边高星酒店和精品民宿的订单量持续增长。消费品质化与深度化趋势同样显著，跟团游市场中，精品小团订单占比达 40%，同比增加 90%，消费者越来越不满足于“走马观花”式的景点打卡，而是追求更深度的融入和体验，“非遗体验”“漂流”“玩水”等搜索量环比大幅增加。 基于对当前市场现状的洞察，美团提炼出引领中国旅游休闲度假市场未来发展的九大热点消费特征，这些特征正通过技术创新、模式重构、业态融合深刻重塑产业的运营模式、产品形态和价值创造路径。 其一，科技已成为产业升级的核心驱动力，推动文旅服务从标准化向智能化转型。目前，美团的机器人方案已覆盖 9 省 21 个景区，涵盖 5A 级山水名胜、人文历史景区、主题乐园等多种类型，其“短期爆款引流-中期场景深化-长期生态共建”的三阶段营销闭环，成功实现科技与文旅的深度融合。河南宝泉旅游区推出“智慧AI 赏花季”，春晚同款宇树 H1 人形机器人在郁金香花海跳“科目三”，G1 机器人引导游客排队，机器狗 GO2 以“打工赢充电宝”进行互动，活动获人民网、河南省文旅厅点赞，清明假期接待游客破10 万人次，美团 App 门票销量同比增 40%；河北山海关将非遗舞 狮与狮型机器狗结合，打造《智舞雄狮》表演，登上央视《新闻直播间》与《新华每日电讯》头版；郑州建业电影小镇则让机器人融入民国场景，在《刺杀行动》《戏精请就位》中与人形 NPC 共演，相关话题单日曝光超 400 万次，实现“表演+服务”双效提升。这些案例中，人工智能和机器人技术不仅延长游客停留时间、推动二次消费增加，更吸引 Z 世代客群，为景区注入新活力。同时，美团推出行业首个全场景旅行助手“雅雅”，基于用户偏好优化行程规划，创造全新互动体验；未来还将依托技术研发与场景应用的完整创新闭环，深化 AI 与机器人在旅游场景的应用，助力文旅数字化转型。 其二，一站式旅行服务闭环效应凸显，通过全方位资源整合构建“高效便捷”的消费场景。三亚市旅发局与美团联合打造的“王牌海岛季・爱上三亚”目的地促消费推广活动，不仅整合 154 家酒店、252 家景区、2 家头部航司等涉旅商家，还联动餐饮、旅拍、商场、免税等多业态，打造政府背书、平台赋能、商家参与的大促模式。通过凤凰岛灯光秀、免税城地标资源与线上传播结合，在整体市场人流下滑的背景下实现三亚目的地交易额逆势增长，真正以酒旅为支点撬动当地本地生活消费增长，构建“玩、吃、体验”一站式场景。在高净值人群服务方面，除三亚推出的王牌海岛季黑 钻会员体验官外，美团还在桂林阳朔悦榕庄落地王牌山河季黑钻会员体验官活动，通过线上冲榜+线下体验模式，打造美团高净值人群营销案例，带动合作酒店、活动目的地区域增长。线下活动，超半数体验用户为多平台高等级会员，同时吸引南国早报、南方网等数十家媒体宣推，既透传美团高星酒店资源，也验证了该模式的可复制性。美团与环球影城的景餐联动则精准契合美食是旅游主要环节的消费趋势，围绕“逛吃到环球”主题深化服务：行前通过主厨讲解菜单故事、美食 KOC 种草及外卖场景渗透破解流量瓶颈；行中以“逛吃地图”整合餐厅、设施资源，引导边吃边玩并以打卡激励刺激下单；行后通过勋章体系构建长效闭环。最终实现平台首页曝光量增加，既优化景区营收结构，也为用户打造连贯逛吃体验。这些实践共同揭示，生态耦合、即时响应、长效运营是一站式服务的核心。 其三，“文旅+赛事”的融合模式突破短期流量局限，推动短期经济热度转为长期消费动能。当前“体验经济”与“文旅+”旅游模式蓬勃兴起，沉浸式、强互动、跨次元的场景构建成为文旅市场核心诉求，推动景区运营从“流量思维”向“留量思维”转变，这一趋势也让“文旅+赛事”的融合价值进一步凸显。今年夏天，“苏超”赛事全面提振江苏本地消费业态，美团紧跟时事推出“跟着苏 超逛江苏”主题活动，覆盖赛事 13 城的景点门票、品质酒店、休闲度假、便捷交通等多重游玩场景，并发放大额出游券包。赛事期间，江苏省度假景区支付订单量同比增长 121%，“苏超”主题的江苏餐饮商户数环比增长 214%，实现赛事热度向全域消费的转化。与此同时，美团还联合天下第一泉景区，以“文旅+文化”、“文旅+电竞”、“文旅+赛事”为复合支点，打造“金秋知诗节”IP，一方面聚焦李清照、辛弃疾等泉城历史文化名人，推出“金秋知诗集”，另一方面落地“第十届王者荣耀全国大赛海选赛”，通过文化与电竞的共振挖掘济南“诗城词都”特色。活动最终曝光量超 6100 万人次，触达 600 万+人次，既将景区活动推向全国电竞用户视野，也为传统景区破解年轻游客缺失痛点、实现从短期引流到长期留客提供了可复制路径。 其四，综艺内容的强大传播力被创造性转化为文旅消费力，形成“内容种草-消费转化-口碑传播”的闭环。这一转化背后，既契合高端酒店餐饮“厨师人设+餐饮故事”的新消费趋势，也精准呼应了“微度假”“疗愈游”的市场需求，让综艺 IP 与文旅消费的结合更具针对性。今年 8-9 月，美团酒店联动腾讯视频大型美食竞技真人秀《一饭封神》，以“封神礼遇”为概念主推高端酒店精致餐饮与“房+餐”团购套餐，并在七夕节点集中爆发，精准匹配用 户对于食宿的品质诉求，打造超 40 个百万爆款单品，活动整体交易额超 3500 万。王牌·72 小时区域特色营销活动则深度绑定央视独家综艺《住进风景