2024度假趋势洞察报告

报告显示，国内文旅消费市场持续处于强劲复苏通道，现代人对于旅游的理解与诉求加速迭代。其中，“包车全家游”“携宠出行”“深度情绪游”“疗愈出游”等成为新主流，愈来愈受到重视情绪体验的游客的青睐。从规划一份旅游行程到说走就走，从特种兵式奔波到宅酒店来一场颂钵疗愈，从寄养爱宠到和毛孩子看世界，这届消费者一边精明，一边悦己，他们逐渐倾向于花小钱办大事，为可得的幸福感买单。家庭客群增2倍与家人一起看世界更重要小长假一向是家庭亲友结伴出游的高峰期。△图表1：2人及以上多人家庭旅行渐成主流根据花间堂数据，当下多代家庭旅行呈现增长趋势，两人及以上的家庭旅客数量是春夏季热度提升最快的出游类型，在“五一”黄金周期间同比增长超2倍。“五一”假期入住花间堂的花粉中，10%的用户为一人出行，20%的用户为两人出行，40%的用户为带娃出行，30%的用户为三代出行，花间堂正在成为家庭出游的住宿首选。以家庭为单位的出游持续升温，映射的是消费者对于旅途中情感连接的需求更胜以往。疫情过后，人们的生活态度与旅行方式都在发生微妙的转变，增进群体间的情感连接，创造美好的回忆成为旅游的向往之一。根据花间堂调研，90%的花粉认为，相比疫情前，“与关系亲近的人一起旅行”变得更加重要，其中又有60%的花粉将“和家庭成员共同出游”列为首选。亲子用户依旧是最庞大的出行客群，80后、90后父母成亲子游消费主力。花间堂在营的近160家门店中，长兴花间堂·沂水、扬州瘦西湖畔花间堂·新潮里、成都青城山花间堂·山澄清在五一期间有超过50%的住客来自亲子家庭。家庭的定义也不再被固化，毛孩子们不仅是爱宠，更是“家人”。如今，“撸狗”“吸猫”的人群越来越多，养宠日趋精细化下，“萌宠经济”快速发展，随之也催生出了新的旅行消费场景。寄养宠物不再是假期出行时的单一选择，“铲屎官们”希望在出游中同样能陪伴毛孩子。花间堂数据显示，“五一”小长假中超过40%的订单中有“萌宠房客”入住。△图表2：越来越多铲屎官选择带宠看世界其中，30%是带一狗或一猫出行，10%是带两只以上萌宠出行。最受萌宠欢迎的花间堂TOP5门店是长兴花间堂·沂水、成都诗里花间堂·稻香、无锡阳山花间堂·桃花岛、雅安蒙顶山花间堂·茶马司、苏州树山花间堂·云泉。与此同时，近年来，游客出游方式的选择更为多元，相比高铁、飞机等公共交通方式，不受拘束的自驾出行可携带宠物、为亲子创造更多互动时间，同时行程更自由、体验更轻松，已成为“五一”期间出行的新风向。哈啰租车数据显示，在有更多假期的前提下，用户积累的租车自驾游需求得到集中爆发。今年“五一”期间，哈啰租车订单同比2023年增长70%，异地订单占比高达67%。据悉，目前自驾游市场中家庭出游占比超五成。度假也要轻松带娃，“宠物友好”上大分花间堂对于中国式幸福生活的成功塑造，为当下家庭出游提供了更多的出行灵感。处在家庭结构中的“夹心层”们大多是家庭旅游的主要决策者。从“鸡娃”的生活中短暂逃离，他们希望孩子获得有质量、有意义的度假体验，与孩子们共同创造更多美好生动的回忆。根据花间堂数据，90%的带娃父母们希望在旅行住宿中有亲子互动空间。相较于传统的休闲放松，大多数亲子游用户对主题游表现出青睐，更注重家庭成员间的互动体验。其中，30%是带一狗或一猫出行，10%是带两只以上萌宠出行。最受萌宠欢迎的花间堂TOP5门店是长兴花间堂·沂水、成都诗里花间堂·稻香、无锡阳山花间堂·桃花岛、雅安蒙顶山花间堂·茶马司、苏州树山花间堂·云泉。与此同时，近年来，游客出游方式的选择更为多元，相比高铁、飞机等公共交通方式，不受拘束的自驾出行可携带宠物、为亲子创造更多互动时间，同时行程更自由、体验更轻松，已成为“五一”期间出行的新风向。△图表3：带娃出行，90%受访者追求有亲子互动体验报告显示，40%的父母希望游览博物馆、美术馆等，58%的父母希望带孩子亲近旷野自然；70%的父母则希望与孩子共同学习一项新技能；仅有10%的父母对相关亲子服务不感兴趣。在今年春季，过半的亲子住客都在常熟尚湖花间府·烟波里体验了尚湖趣味皮划艇，在盎然春意里泛舟尚湖；在南浔花间堂·求恕里的农耕课堂中学习“渔樵耕读”技能，感受田园生活。而年轻的80、90后父母，也不会亏待自己。除了享受亲子互动，他们同样希望在旅途中实现自我需求的满足。花间堂数据显示，64%的父母们希望在旅行中有短暂的独处的“脱娃”时间。独享片刻放松时光之际，父母们希望有可靠的带娃服务。40%的花粉父母认为高品质的孩子托管服务是最期待的酒店附加项目，在开心的同时开眼界。基于这些洞察，花间堂即将落地亲子研学项目，孩子可以在堂主的带领下尽情“游中带学”，地图识别、原野烹饪、荒野求生、野外应急、露营搭建等。尽管带上爱宠出行是一件相对“麻烦”的事情，但除了家附近的小公园，铲屎官也希望带着毛孩子们在更广阔的天地共享欢乐时刻。根据花间堂调研，几乎所有携宠用户都希望在度假住宿中感受到宠物友好体验，其中80%用户在旅游出行时会专门搜索宠物友好酒店；20%则从宠物群分享中得知。在花间堂现有门店中，就60%以上门店带有宠物友好标签，开放宠主携带萌宠入住。曲技局1拉×Rss［冒旦80%的铲屎官出游会专门搜索宠物友好酒店／一一’ 80%用户会在旅游出行时专门搜索宠物友好酒店, 80% 20%' 20%用户从宠物群分享中得知宠物友好酒店信息尊重和重视萌宠实际需求是核心诉求70% 45% 55% 期待备高牵引绳、在意是否高草地希望高宠物餐厅玩具、 零食、 驱虫或宠物乐园用昆等宠物物吕， △图表4：80%的铲屎官出游会专门搜索宠物友好酒店能否从“心”出发理解宠主与萌宠的心理与实际需求，也是带宠家庭极为关注的细节。据花间堂数据，有55%花粉希望有宠物餐厅，45%期待备有牵引绳、玩具、零食、驱虫用品等宠物物品；还有70%则在意是否有草地或宠物乐园，让毛孩子们在户外空间中共享欢乐时刻。为了更好挖掘和契合毛孩出行的需求，花间堂与国内头部宠物综合服务商波奇宠物合作，从酒店整体的配套设施和服务出发，全面打造宠物友好酒店度假服务场景。以长兴花间堂·沂水为例，在酒店产品设计之初就规划好宠物餐厅、宠物游乐场、宠物社交空间，大片可以放飞奔跑的草地、随处提供的清洁袋、让宠主免于“搬家”的宠物入住礼包、客房内的防滑地板等等，都是爱宠的“基操”。据花间堂数据，在长兴花间堂‧沂水、无锡阳山花间堂·桃花岛等门店，“五一”期间携宠入住的比例超过50%。此前，知名萌宠大V博主“肉包耶耶”就曾携带爱宠萨摩耶入住长兴花间堂‧沂水。在分享中其表示，“大大小小的宠物友好酒店住过很多家，收到小狗早餐卡还是头一回，而且这份友好和被尊重还体现在方方面面”。同时，为了照顾非宠客人入住体验，花间堂也十分注重消杀、宠物分区等细节。2024年的旅行新主张：为情绪、价值买单全民出行热持续，消费者的旅游出行需求将在夏季及下半年持续释放。花间堂调研获悉，至少超过65%的花粉在今年内还有超过一次旅游意愿。根据花间堂洞察，2024年国内旅游消费将呈现四点趋势。趋势一：不再只是打卡名胜古迹，更追求深度情绪游快节奏、普遍焦虑的当下，消费者越来越愿意为服务类产品投入更多精力与金钱。与其他消费品不同，人们变成主动参与、沉浸其中的体验者，去听场演唱会，带毛孩子