2019社交和内容趋势观察

2019 社交和内容趋势观察2019 社交和内容趋势观察内容内容•内容定制促转化，6成品牌社会化营销将重用KOL•小红书、B站崛起，短视频步入稳定发展•踢好临门一脚，社交沟通将更加以转化为目标•以社群(Tribe)为单位的精准营销策略•极速走红或飞速跌落，偶像时代的明星流量更迭•付费内容增加，消费者愿意为优质兴趣内容付费•快速走红，Vlog或成视频形式新宠•人工智能进入社交领域，BI可视化赋能品牌营销决策•严守红线，数据安全和数据打假势在必行•中国风IP爆发内容定制促转化，6成品牌社会化营销将重KOL内容定制促转化，6成品牌社会化营销将重KOL7%21%31%22%13%6%增长50%及以上增长30%-49%增长10%-29%增长10%以内和2018年持平比2018年减少81%调研时间：2018.10.8-2018.11.19数据来源：AdMaster 线上调研，广告主样本量 n=110Q，和2018年相比，您预计贵公司在2019年社会化营销的预算投入会？（单选）2019, 81%的广告主会增加社会化营销投入，预算平均增长21%平均增长21%2019增加社会化营销投入占32%39%39%54%55%60%官方微博账号运营社会化CRM社会化电商官方微信公众号运营短视频/直播KOL推广社会化营销方面，KOL推广夺头筹，短视频/直播和官方微信公众号运营也将是数字营销行业关注重点调研时间：2018.10.8-2018.11.19数据来源：AdMaster 线上调研，数字营销从业者样本量 n=240Q：在2019年，贵公司的社会化营销的重点会放在？（多选）数字营销从业者| 社会化营销重点：消费者数据来源：*根据PARKLU调查显示，KOL在微博发帖时，消费者立即购买率为1.5%（在微博上有100万粉丝的KOL发布关于某个产品的帖子时，平均有大约10％的粉丝发表观点，约1.5％的人会点击链接，而其中有1.5%的人会立即购买）**AdWeek《Twitter Says Users Now Trust Influencers Nearly as Much as Their Friends》：Twitter 和 Annalect联合调研了Instagram, Twitter, Vine, YouTube平台上的KOL对消费者购买决策的影响明星和意见领袖是产品信息的主要传播者；其内容有效得影响了消费者的购买决策1.5%直接购买*40%影响决策**在看了KOL的文章/帖子之后7数据来源： AdMaster社交媒体监测81%27%29%汽车行业母婴行业食品行业美妆行业越来越多的品牌使用KOL， 内容植入也愈发丰富92%不同行业KOL使用较2017年增长小红书、B站崛起，短视频步入稳定发展小红书、B站崛起，短视频步入稳定发展购物攻略，产品测评，种草 etc.读书，旅游，美食，健身，情感分享，etc.RED MAU2017.122018.1220.2M52.2M• 2018年12月3日，小红书的标志显示在淘宝产品评论部分下供消费者参考• 2018年5月31日，小红书宣布完成了新一轮由阿里和腾讯领投多家知名投资机构跟投超过3亿美元的融资小红书2018迅猛发展，专注种草，社交属性逐渐加强数据来源：QuestMobile月活258%增长*与阿里与腾讯合作品牌和用户两端受宠：海量真实测评内容，真的用过才值得信赖数据来源：AdMaster SocialMaster 小红书2018年搜索热词• 小红书上的分享都是基于红薯本身的真实使用经验，满足用户对真实性的追求• 用户任何关于产品问题在询问时都能得到解答，且是基于真实使用情况的解答，进一步增加了用户对小红书的信赖度• 美妆护肤类仍是小红书主流量，同时，我们不难发现，小红书覆盖品类之广，除去美妆护肤，穿搭，减肥健身，旅游攻略，美食测评等一个不缺海量全品类测试内容，想得到就能搜得到真实使用经验，高互动答疑解惑Jan-18 Feb-18 Mar-18 Apr-18 May-18 Jun-18Jul-18Aug-18 Sep-18 Oct-18 Nov-18719% buzz电商评论中，提到小红书相关声量趋势多种同类商品的真实使用感受，不同方面的比较，为消费者选购提供经验数据来源：AdMaster社交媒体监测小红书成为消费者信息获取和影响购买决策的重要渠道@Bingbing FAN@August CAI@Kitty ZHANG@Chaoyue YANG@Jelly LIN@Angela Chang明星入驻，流量和带货齐飞B站月活用户规模趋势单位：万人数据来源： B站招股书及财报，包含移动端及PC端; Question Mobile 《Z世代洞察报告》，数据范围：2018年10月；这里的Z世代指24岁以下的年轻人。B站（bilibili）通过深耕年轻人最感兴趣的文化内容，成为Z世代最偏爱的APP4900570065007400720077508500 92702016Q4 2017Q1 2017Q2 2017Q3 2017Q4 2018Q1 2018Q2 2018Q3哔哩哔哩活跃渗透率TGI抖音短视频网易有道词典快手芒果TV• 同时，2019年2月14日，阿里巴巴入股B站，持股比例占B站总股本约8%。而此前在2018年10月，腾讯也入股B站，持股12%。背靠两座大山的B站，仍拥有巨大潜力。247.5223.9214.9199.4190.6bilibili 用户规模持续稳增长B站的生态闭环系统，更能帮助其牢牢抓住用户的时间bilibili位居“Z世代偏爱TOP20 APP” 首位B站直播解决了“Up主内容供给不足”的问题，获得了粉丝的整块时间同时，B站直播满足粉丝与Up主互动的需求，提高了互动频率，增强了用户黏性，B站直播与视频形成互补，提高UP主与粉丝的互动频率，增强用户粘性【春晚鬼畜】赵本山：我就是念诗之王！【改革春风吹满地】B站播放量：3000万+B站弹幕量：22万+全中国最有骨气的男人 王境泽原版视频！B站播放量：600万+B站弹幕量：2万+弹幕文化还演化出诸如“真香警告”等文化符号，进一步加强了用户的文化归属感。同时，不同时段弹幕量还可以反馈到给Up主，为之后的视频制作提供参考，逐步提高B站视频质量。弹幕文化是一种“朋友”文化，在看视频的同时营造了一种“志同道合”的氛围感数据来源：bilibili, 截止至2019.02.14短视频平台进入成熟期，品牌主开始认可短视频商业价值数据来源：根据Questmobile报告数据整理；艾瑞咨询《中国短视频营销市场研究报告数据》0%25%50%0246月活跃用户数渗透率单位：亿0%20%40%60%KOL推广短视频/直播社会化CRM微信公众号运营社会化电商微博账号运营201720182018年广告主社会化营销投放意向2018年短视频行业维持平稳增长进入精耕式发展模式广告主对短视频的营销预算和投放意向显著增加短视频形式炙手可热短视频价值：承载更高内容密度，实现更高内容匹配度，为品牌营销带来更多机会•内容丰富化•表达个性化•形式互动化•相较于图文，短视频具有更高的传播示能和内容密度，能够更大程度上调动消费者积极性短视频特点•内容生产、分发机制