2025年AI EBC白皮书

THE WHITE PAPER OF ENTERPRISE BUSINESS CAPABILITY 2024THE WHITE PAPER OF AI ENTERPRISE BUSINESS CAPABILITY 20252025 AI EBC 白皮书022025 AI EBC 白皮书前言第一章 AI时代数智化发展新格局全球政府将AI视为国家战略 AI重启经济周期 AI引领智能技术超级周期 AI成为企业战略的支柱第二章 AI时代的管理创新 拥抱AI时代企业管理创新 企业管理AI转型之道 AI时代企业管理全场景跃升 第三章 AI时代数字化新平台 从MRP 到AI EBCAI EBC的构成第四章 领先厂商的EBC实践金蝶云：新一代AI EBC 金蝶AI苍穹平台 金蝶数据云 金蝶AI增强的SaaS应用 金蝶小K智能体 第五章 AI转型之路思维模式（Mindset） 数字化技术（TechnoIogy） 企业实践（Practice） 第六章 领先企业的AIEBC应用案例通威：开启数字化4.0，实现数据驱动、智能运营 海信：AI驱动人才供应链数智化转型实践 招商局：AI助力世界一流财务管理建设 建发房产：AI助力房企降本增效海能达：75天构建数智驱动的业务韧性新范式 百瑞源：数智化运营重塑枸杞行业竞争力目 录03041120273651032025 AI EBC 白皮书前 言AI浪潮奔涌而来，我们正置身于一个前所未有的时代转折点。在今天的商业世界，AI技术几乎每天都在创造新的突破。从大模型的持续演进到生成式AI的广泛应用，能够自主规划并执行复杂任务的AI Agent成为新焦点，变化之快令人目不暇接。当这场技术浪潮全面涌入企业管理领域，我们不禁思考：AI应如何深度融入企业管理？如何在组织层面真正释放潜能？又该如何引领企业跨越转型深水区，实现真正意义上的智能化跃升？“AI EBC”正是应对这些挑战的关键答案。2019年，Gartner首次提出EBC（企业业务能力）概念，推动企业从以“资源计划”为核心的传统ERP，转向以“业务能力”为核心的新范式。作为在中国率先倡导并落地EBC的实践者，金蝶连续7年推出《EBC白皮书》，持续丰富EBC的内涵，旨在帮助更多企业进行卓有成效的数字化变革。进入AI时代，金蝶2025年进一步提出，EBC正全面向“AI EBC”进化。这一最全新框架既支持企业利用厂商的最佳实践构建通用数字业务能力，还支持企业基于自身特定需求打造独有的数字业务能力，从而实现更高质量发展的宏伟愿景。基于这一趋势，我们正式发布《AI EBC白皮书》，系统呈现AI EBC的核心理念、架构设计与实施路径，并深度剖析招商局、通威股份、海信、建发房产、海能达、百瑞源等领先企业的AI EBC实践成果。我们坚信，AI EBC不仅代表着企业数字化进程的下一站，更是构筑未来核心竞争力的基石。我们期待，融合先进的数字技术与管理智慧，助力更多企业把握智能化机遇，成就不凡的未来。042025 AI EBC 白皮书第一章 AI时代数智化发展新格局052025 AI EBC 白皮书1.1 全球政府将 AI视为国家战略全球主要经济体将人工智能提升至国家战略高度。政府的政策不仅仅是监管，还在于通过设定发展目标、投资基础设施、出台治理框架和建立国际合作机制，来加速AI的扩散。这些举措提供了政策确定性、资金动能和安全护栏，推动 AI从单点应用走向产业级普及，为 AI超级周期提供关键的外部驱动力。1）中国：印发 《关于深入实施“人工智能 +”行动的意见》 国务院于2025年8月印发了 《关于深入实施“人工智能 +”行动的意见》 （国发〔2025〕11号）。该意见提出了“三步走”的清晰路线图：到2027年，AI与六大重点领域深度融合，智能终端/智能体普及率超70%；到2030年，AI全面赋能高质量发展，普及率超90%，智能经济成为重要增长极；到2035年，全面步入智能经济和智能社会新阶段。2）美国：颁布《赢得竞赛：美国AI 行动计划》2025年7月，白宫颁布《赢得竞赛：美国AI行动计划》，该行动计划有三大支柱：创新、基础设施以及国际外交和安全，为美国在人工智能领域取得领导地位消除障碍，保障美国在这场全球竞赛中占据主导地位。3）欧盟：颁布《欧盟人工智能行动》等一系列政策2024年8月，欧洲议会和欧洲理事会颁布了《欧盟人工智能行动》，该行动是支持可信人工智能发展的一系列政策措施的一部分，这些措施还包括《人工智能创新计划》《人工智能工厂的启动》 以及《人工智能协调计划》。这些措施共同保障了安全、基本权利和以人为本的人工智能，并加强了欧盟范围内人工智能的采用、投资和创新，使欧洲在全球范围内发挥主导作用。各国政府的行动都指向一个共同的核心认知：人工智能不仅是技术升级工具，更是决定国家能否保持全球领导力的关键力量。从宏观经济增长、产业结构重塑，到国家安全与社会治理，AI被视为推动新一轮“黄金时代”的战略引擎。为此，政府不仅出台政策鼓励投资和创新，还积极构建涵盖算力基础设施、数据资源、人才培养、治理框架和国际合作的完整生态体系。通过这种系统性布局，政府力求在全球AI竞争中占据制高点，并在国际标准、规则与伦理议程的制定中取得主导地位，从而将本国的发展优势转化为全球影响力。01 全球政府将AI视为国家战略062025 AI EBC 白皮书02 AI重启经济周期2.1 全球经济影响到2030年，人工智能或将为全球经济贡献15.7万亿美元 ——超过2024年德国、日本和印度GDP的总和约12.6万亿美元。其中，6.6万亿美元来自生产力的提升：日常任务自动化、员工能力增强，让人们专注于更高价值的工作。制造业和运输业等过去AI基础薄弱的资本密集型行业，也将在AI技术融合的推动下开始受益，加速其流程的自动化改造。未能拥抱AI的企业，将在成本与效率上迅速落后，失去市场份额。图：AI 对全球 GDP 的影响构成来源（万亿美元）更大的增长来自消费端。到2030年，AI驱动的需求和行为转变将创造9.1万亿美元的额外GDP。人们将获得更高质量、更个性化的产品与服务，并释放更多时间去创造价值。想象一下，不必再自己开车上班，你能把这段时间用来做什么？这种消费增长将形成良性循环：更多数据 → 更深洞察 → 更优产品 → 更多消费。AI领跑者将凭借卓越的客户洞察，快速定制个性化产品，锁定更大市场份额。迟缓者则会越来越难以追赶，最终被甩在身后。072025 AI EBC 白皮书2.2 区域经济影响图：区域经济影响中国AI 的潜在经济影响26.1% of GDP中国制造业驱动的经济为人工智能生产力提升创造了巨大的空间。虽然中国人工智能的发展进程将比美国缓慢，但企业利润对人工智能能力的再投资，加上向消费驱动型增长和产业向更高价值链的迁移，将创造长期发展动力。在人工智能专利激增、人才快速发展以及在制造业和商业领域扩展先进技术的推动下，中国的人工智能产业有望在十年内超越北美。北美AI 的潜在经济影响14.5% of GDP北美地区将见证人工智能最快速的增长，这得益于其先进的技术准备、强劲的消费者采用率，以及能够增强洞察力和创新能力的海量的高质量数据资产。随着人工智能在各行各业的快速应用，生产