极验：2025年电商行业安全白皮书

电商行业安全白皮书武汉极意网络科技有限公司2025年5月发布1开篇本白皮书将深度解析电商行业安全痛点，呈现极验全场景解决方案及实践成果，并展望技术驱动下的电商安全新趋势，为行业可持续发展提供决策参考。祝您阅读愉快！2前言在数字经济蓬勃发展的当下，电子商务已成为驱动全球经济增长的核心力量。然而，随着行业的快速扩张，安全挑战也日益严峻：黑产自动化工具渗透注册、抢购、支付等核心环节，2024年超过65%的电商平台遭遇批量注册攻击，促销期间有47%的优惠资源被恶意工具抢占，交易欺诈损失率同比上18%。这些风险威胁平台运营与 10 亿级用户权益，成为行业可持续发展的关键瓶颈。极验作为业务安全领域的领军者，依托12年黑产对抗经验，构建了覆盖 “注册 - 登录 - 交易 - 抢购-领券-积分兑换”等全链路的电商智能防护体系。通过、以及等多元化能力矩阵（29亿日均服务、4亿日均网民、5亿日均设备、10亿手机号积累、2亿国内IP标签），极验已为全球众多顶级电商平台构筑起坚实的安全防线，高效助力客户提升业务安全水平，显著降低恶意注册与交易欺诈的风险。3摘要通过本白皮书您将了解到：4中国电商在全球市场的引领地位及跨境电商的逆势增长，同时面临多重安全威胁。中国电商在全球市场的引领地位及跨境电商的逆势增长，同时面临多重安全威胁。覆盖 “注册 - 登录 - 交易 - 抢购 - 领券 - 积分兑换” 等全链路的智能防护体系，同时满足全球合规要求并优化用户体验。极验在头部电商平台的落地成效，以及技术如何助力平台在复杂国际环境中实现安全与增长双赢。AI 驱动的动态安全体系、隐私计算技术对安全与体验的重构，以及极验在全球安全生态共建、SECaaS 长效合作模式上的战略布局。目录5一． 行业现状与安全趋势（一） 中国电商引领全球增长（二） 安全威胁升级6-89-1213-2122-2627-29二. 电商行业安全困境剖析（一） 账号安全风险（二） 恶意抢购风险（三） 交易支付风险（四） 商品信息风险（五） 作弊造假风险（六） 用户体验矛盾（七） 全球化合规挑战三. 极验赋能电商行业高质量发展（一） 账号保护（二） 拦截恶意抢购（三） 保障支付交易（四） 信息数据保护（五） 打击作弊造假（六） 智能验证优化（七） 全球合规架构四. 成功案例解读（一） 解决方案与技术落地（二） 安全能力强化（三） 全球体验优化（四） 实施成效四. 未来展望（一） 技术创新引领未来（二） 极验战略布局根据 Statista 数据，2024 年全球电子商务市场规模达 4.117 万亿美元（同比增长 15%），中国市场贡献显著，全年电商零售额达 1.469 万亿美元，占全球份额的 35.7%（较 2023 年提升 0.7 个百分点）。跨境电商领域，中国进出口总额达 2.63 万亿元人民币（约合 3700 亿美元），同比增长 10.8%，占中国货物贸易进出口总值的 5.9%。2025 年一季度，中国网上零售额达 3.6 万亿元，实物商品网上零售额同比增长 5.7%，消费升级与以旧换新政策推动数字产品、文娱等领域高速增长。第一章行业现状与安全趋势 第一章 行业现状与安全趋势（一）中国电商引领全球增长*极验根据网络公开信息整理,2025（图1：2023-2025年中国市场与全球市场的份额变化）6：2025 年 4 月，特朗普政府对中国商品加征 125% 关税，引发全球市场震荡。在此背景下，中国跨境电商平台逆势崛起，美国 App Store 电子商务应用排行榜 Top3 均被中国跨境电商平台所占据。敦煌网（DHgate）登顶榜首，淘宝（Taobao）、SHEIN紧随其后，其他中国品牌的电商应用下载量和活跃度亦屡创新高。TikTok 平台 “中国电商” 相关话题讨论度激增，推动中国跨境电商应用的单日下载量激增940%。这一现象不仅彰显了中国供应链的全球竞争力，更验证了技术驱动下跨境电商在复杂环境中的抗风险能力。第一章行业现状与安全趋势 *截取于网络公开图,2025（图2：2025年4月受特朗普关税政策影响，美区App Store免费iPhone应用程序总榜前6）：跨境电商正从"价格优势"向"技术+供应链+安全"综合竞争力演进，安全能力成为出海电商企业的隐形准入门槛。7在当前复杂多变的环境下，电商行业面临着来自不同层面的多重挑战，这些挑战可以归纳为。•深度伪造欺诈暴增3000%，AI生成虚假评论渗透率达38%；•自动化攻击工具升级：抢购脚本迭代周期从72小时缩短至4小时。•黑市单条用户信息售价从2降至0.3，规模化攻击成本降低70%；•内部泄露占比56%，员工安全意识薄弱成最大漏洞。•欧盟DSA法案开出单笔2.3亿欧元罚款案例；•中国《数据安全法》要求跨境数据出境需通过安全评估。第一章行业现状与安全趋势 （二）安全威胁升级*极验根据内部信息整理,2025（表1：当前电商行业三大维度安全威胁对比表）安全威胁对比表威胁类型具体表现影响范围极验解决方案核心能力黑产AI化深度伪造评论、自动化抢购脚本3000%欺诈增长行为验证4.0 + 动态防御体系数据泄露产业化内部泄露占比56%、黑市信息售价下降数亿元经济损失设备指纹 ＋设备弱特征采集能力合规监管GDPR罚款2.3亿欧元、CCPA限制76%企业面临罚款风险全球化合规架构 + 多语言适配8欺诈团伙借助自动化工具与海量虚假身份信息开展批量注册账号活动，给电商平台埋下了巨大安全隐患。据浙江丽水云和公安 2023 年通报数据揭露，某犯罪团伙通过 “爆 X 助手” 等刷单软件，为近 3000 家商户提供虚假刷单服务，累计刷单 1100 万余条，虚假评论、点赞达 2100 万条。这些虚假账号被广泛用于恶意刷单、刷评、薅羊毛等行为，严重干扰了平台的正常运营秩序。有统计表明，虚假刷单行为可使商品的虚假销量提升 50% 以上，虚假好评率达到 80%，极大地误导了消费者的购买决策。同时，撞库攻击也呈高发态势。黑产利用在其他平台获取的用户账号密码信息，对电商平台发起登录尝试。据北京市公安局网安总队 2024 年通报数据揭露，某App 曾遭受 1300 万次撞库攻击，成功匹配注册账号 30 余万个，导致用户资金损失累计高达数千万元，平台流失约 10%-15% 的用户。第二章电商行业安全困境剖析 第二章 电商行业安全困境剖析（一）账号安全风险（二）恶意抢购风险在电商平台的促销活动期间，欺诈团伙运用脚本进行恶意抢券、秒杀和囤货的现象屡禁不止。他们编写的自动化脚本，能在活动开启的瞬间，快速提交海量订单。据监测数据显示，在某些大型促销活动中，恶意脚9本提交的订单量可占总订单量的 30% - 40%，导致大量优惠资源被抢占，真正的消费者成功下单的概率大幅降低。以网络热议的某电商平台客户的一次限时秒杀活动为例，在活动开始后的短短 5 秒钟内，超过 80% 的优惠商品就被恶意脚本抢购一空。众多消费者在活动页面反复刷新，却始终无法成功下单，活动结束后，平台收到的相关投诉量超过数千条，消费者对平台的信任度显著下降，直接影响了平台后续活动的参与度。支付交易环节作为电商业务的核心，也是安全风险的重灾区。钓鱼链接是常见的风险手段之一，不法分子通