2020年中国新白领消费行为研究报告

中国新白领消费行为研究报告2020年广发银行发现精彩APP&艾瑞咨询联合发布2©2020.10 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。报告说明基于广发银行发现精彩APP大数据和艾瑞iClick网民调研数据研究新白领人群特征、消费行为及消费趋势定义：家庭年收入10万元以上，个人年收入5万元以上，工作稳定广发银行发现精彩APP大数据：全辖有效用户且绑定APP，本科以上学历，年收入6万以上iclick调研样本条件：一线月收入>9000元；新一线月收入>7000元；二线月收入>6000元，工作三年以上调研样本量：深访12名、调研2000名新白领30过万：年近30，月均收入11656有房有车，以车代步：79% 有房，开15-30万的车。45.2%日常出行偏向自驾稳健理财：2020年减少基金、定期储蓄投入；转而增加了零钱收益产品和银行理财产品大多刷卡：71%使用信用卡，女性更高底气“月光”：信息技术和金融行业占27%，收入稳定；房贷/车贷占月收入42%，日常消费仍会花掉47%闲逛闲买：48.1%边逛边买、冲动消费。突出的产品功能/性能是吸引冲动购买的关键，依赖推荐和种草文做出选择不吝轻奢：逛到合适的就买，容易被种草男颜崛起：医美年轻化，同时也在男性化。医美人群中30%为男性，每月投入过千与女性持平男厨当道： 53%的男白领周末在家做饭，高于女性39.5%电商即休闲：产品丰富，看直播刷好文，好逛又好玩，成为新白领使用的第二大类APP新白领定义人群特征消费趋势3新白领人群画像财务稳健 消费激进新白领人群画像新白领消费观察信用卡APP发展启示4©2020.10 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn地产Jessica：为闪耀的自己买星星定期医美、尝试潮牌 关注自我成长的傲娇青年样本：新白领消费调研定性深访，N=12；于2020年10月访问获得。融入圈层从服饰、医美、包包获得圈层认同感紧跟潮流消费是一种探索，试错在潮流最前线灌溉爱好追求内心富足和丰富体验，保持独立女，28岁，上海人 刚结婚2天喜欢逛街、看足球、看电影、弹钢琴美容护肤每个月都会医美，效果比护肤品好，皮肤状态差一点点就会去，担心自己皮肤变差，而且周围朋友都在做。服饰鞋包小红书上面看到Gucci的s系列，看了几天就找个时间去上海环贸买了。专柜这种马上就能拥有的感觉，花多点钱也值得。经常尝试小红书的推荐，最近喜欢潮牌evisu，但自己买了穿上有点奇怪休闲有空会在家弹琴练练曲子喜欢去差异比较大的地方旅游，比如去年去了朝鲜，下一次旅游想去冰岛，因为没看过冰岛，好奇想要的会分期买，之前买了蒂芙尼的上衣，一下子还不出，一万块钱账单分了十二期5©2020.10 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn人力Amanda：给忙碌的日程加点甜紧锣密鼓的生活中把购物当休闲 经常推荐好货的购物达人样本：新白领消费调研定性深访，N=12；于2020年10月访问获得。购物达人置办家里大小物件，习惯没事就翻翻电商带货能手逛得多，经常买一些新鲜商品，好用会推荐不辍修行不放低对自己的要求，课程进修、身材管理家居践行断舍离，东西三四个月不用就会扔，还是经常忍不住拔草。疫情期间研究做饭，买了空气炸锅，破壁机、早餐机。最近买了个智能音箱，还推荐给爸妈和邻居，都说好用。服饰鞋包挤不出逛街时间。没事喜欢刷淘宝，欧时力、5+、伊芙丽这些，反正才几百块钱，看看合适的再下单。包不能背太次的，LV、MCM这些现在都挺平常的，背太次的别人会看不起。自我管理疫情期间自己研究吃的，胖到130斤。意识到后开始减肥，每天不吃晚饭、跳绳、游泳，瘦到110斤，想瘦到100斤，瘦了之后更自信了。最近在开始学研究生课程，觉得还是有提升的必要女，30岁，北京人儿子四岁喜欢逛淘宝、美容，减肥小有成效6©2020.10 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn样本：新白领消费调研定性深访，N=12；于2020年10月访问获得。奢品砥柱消费单价高，高端品牌忠诚度高圈子猎奇在自己的爱好圈子中 寻找新鲜明确果断消费决策耗时短，耐性低腕表平时经常在百度帖吧看表。上一次买是因为逛街逛到浪琴专柜，发现有之前在贴吧看到的系列，刚好之前的也坏了，就现场买了，价格感觉哪里都差不多，几万元的表不太可能网购汽车去年换了一辆车，从开始买车到现在换了3、4辆，认为男人喜欢车就和女人喜欢买口红包包一样。而且也想跟上朋友换车的速度。享受新车、新技术的操控感和体验感。以前沉迷改车，现在结婚了改得少了，还是会关注汽车之家等论坛休闲喜欢看NBA，喜欢的牌子是Air Jordan，给自己买也给孩子买。平常会看毒或者fight club中文站。最近在玩的《寻幻传说》，是原来小时候的网络游戏改版的，又和小时候那些人一起玩，因为有一种怀旧感男，34岁，武汉人女儿六岁喜欢看表、车、NBA通讯界李雷：给低调的生活加品味只关注高端和猎奇消费 快速购买、不看价格的神秘顾客7©2020.10 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn53.6%34.5%24.6%21.6%19.4%18.2%32.9%37.6%35.2%29.6%21.7%23.8%13.5%27.9%40.2%48.8%58.9%58.0%<5万5-10万10-30万30-50万50-100万>100万财富减少的人群比例（%）财富不变的人群比例（%）财富增加的人群比例（%）来源： 《疫情下中国家庭财富变动趋势》，中国经济报告2020年第四期，西南财经大学中国家庭金融调查与研究中心，蚂蚁集团研究院。根据蚂蚁集团研究院针对疫情前后家庭财富变化的