上海农村商业银行股份有限公司2025年年度报告摘要

上海农村商业银行股份有限公司2025 年年度报告摘要证券代码：601825证券简称：沪农商行公告编号：2026-015上海农村商业银行股份有限公司2025 年年度报告摘要上海农村商业银行股份有限公司2025 年年度报告摘要第一节 重要提示1、 本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到上海证券交易所网站(http://www.sse.com.cn)仔细阅读年度报告全文。2、 本公司董事会及董事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。3、 本公司于 2026 年 4 月 22 日召开董事会 2026 年第三次会议审议通过本报告，会议应出席董事 16 名，实际亲自出席董事 15 名。徐力董事长因其他重要公务未能出席会议，委托汪明副董事长代为出席并表决。16 名董事均行使表决权。本公司部分非董事高级管理人员列席了本次会议。4、 毕马威华振会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。5、 董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案以实施权益分派股权登记日登记的总股本为基数，对普通股每10股分配现金红利1.94元（含税），共计18.71亿元（含税）；加上2025年中期已派发现金红利23.24亿元（含税），2025年累计派发现金红利41.95亿元（含税），占2025年本集团归属于母公司股东净利润的34.07%。2025年度，本公司不送股，不进行资本公积转增股本。本预案尚需提交本公司2025年度股东会审议。截至报告期末，母公司存在未弥补亏损的相关情况及其对公司分红等事项的影响□适用 √不适用第二节 公司基本情况1、 公司简介公司股票简况股票种类股票上市交易所股票简称股票代码变更前股票简称A股上海证券交易所沪农商行601825无联系人和联系方式董事会秘书证券事务代表姓名姚晓岗柏正惠联系地址上海市黄浦区中山东二路70号上海市黄浦区中山东二路70号电话021-61899333021-61899333传真021-61899460021-61899460上海农村商业银行股份有限公司2025 年年度报告摘要电子信箱ir@shrcb.comir@shrcb.com2、 报告期公司主要业务简介报告期内，面对复杂经济形势的严峻挑战，本集团保持战略定力，奋力书写“五篇大文章”，深化五大金融服务体系建设，在金融服务实体经济、普惠小微、科技创新和百姓民生等方面持续发力，三年战略规划良好收官。（一）零售金融业务本公司始终坚持“以客户为中心”，聚焦价值创造，深化零售转型，加速数字化智能应用。报告期内，客户基础不断夯实，盈利结构优化成效显著，实现了规模、效益与竞争力同步提升。报告期末，零售金融资产（AUM）余额 8,529.25 亿元，较上年末增加 576.06 亿元，增幅 7.24%。个人客户数（不含信用卡客户）2,640.14 万户，较上年末增加 166.92 万户，增幅 6.75%。人民币储蓄存款结构持续优化，付息率较上年末下降 41BPs。零售金融业务关键指标（部分）单位：人民币千元维度项目2025 年12 月 31 日2024 年12 月 31 日较上年变动（%）规模零售 AUM 余额852,924,593795,318,4007.24-储蓄 AUM 余额601,503,427560,188,2777.38-非储蓄 AUM 余额251,421,166235,130,1236.93个人贷款余额（不含信用卡）191,424,003193,408,299-1.03-房产按揭类贷款余额109,587,136103,915,6025.46-非房产按揭贷款余额81,836,86789,492,698-8.55养老金代发量4,7114,21811.69客户个人客户数（不含信用卡客户）（万户）2,640.142,473.226.75-财富及私行客户数（万户）112.67106.305.99代发养老金客群客户数（万户）135.59127.516.33个人线上渠道用户数（万户）688.45649.635.98分层施策夯实零售客群基础本公司在服务大局中淬炼价值新成色，不断加大资源供给，扩大服务半径，持续提升区域业务占比，围绕居民“金融+非金融”需求提供多元化服务。通过深化分层分类客户经营策略，持续夯实全量客户基础，并在财富与代发养老金等高价值客群经营上取得关键突破，实现客户规模与综合价值贡献的同步快速增长。深化财富及私行客户经营。聚焦价值创造，提升客户全生命周期资产配置和整体性解决方案规划能力；打造差异化产品配置体系，优化数智化工具，精准匹配不同客群需求；联动集团、公司、普惠、科技金融等资源，推行一体化经营模式，为高净值客户提供覆盖企业与个人金融需求的综合化服务。报告期末，财富及私行客户人数较上年末增长 5.99%，整体保持稳步增长态势。上海农村商业银行股份有限公司2025 年年度报告摘要提升养老客群专业经营能力。加快养老金融高质量发展实践，形成“三个打造”1的“金融为老上海模式”，致力于成为上海市老年客户首选银行。推进分层分类差异化适老服务、特色化产品矩阵、共建养老生态圈，致力为老年客群提供一站式综合服务；形成老年友好服务渠道网络，全市布局 350 余家网点，打造百余家养老特色网点并开设上海首家社保主题银行；探索养老金融人才队伍培育，组建百名养老服务经理队伍，成立养老金融人才库、博士后工作站等，聚焦“大城养老”主题提升金融与非金融综合服务能力。报告期末，代发养老金客户较上年末增加 8.07 万户，增幅 6.33%，养老金代发量较上年末增长 11.69%；管理 60 岁及以上老年客户 AUM 较上年末增长 8.82%。报告期内，本公司获得中国银行业养老金融服务银行天玑奖等多项国家级殊荣，获得业界与市场的高度肯定。聚焦代发工资客群，本公司持续深化银企合作服务能力，推动公私联动向一体化服务模式的转型升级，通过服务资源整合，为企业客户及其员工提供更贴心的一站式薪资管理与财富规划体验，不断增强源头性拓客与经营能力。报告期末，本公司代发工资客户人均代发量较上年末增长2.07%，代发工资客户人均零售 AUM 较上年末增长 9.41%，薪资资金聚集与资产管理能力稳步进阶。聚焦工会卡客群，本公司通过强化内外联动、异业合作，深入园区、楼宇、企业，为职工群体精准送达多元化非金融服务包及“1+N”金融服务包，以场景化、定制化服务创新构建多维职工关爱服务场景，提升职工生活品质与获得感。报告期末，本公司工会会员服务卡（借记卡）累计发卡量 637.79 万张，较上年末增长 2.40%。探索基础客户集约化经营，本公司通过数字化手段，探索企微私域经营新模式，着力扩大客户服务范围，建立“广泛触达-智能识别-潜力转化-价值输送”的集约化经营路径。深耕财富管理、个人贷款两大核心业务面对复杂市场环境，本公司聚焦财富管理与个人贷款两大核心业务，通过产品创新、结构优化与精准定价，实现了规模稳健增长，收入结构显著改善，业务发展的稳定性和盈利韧性不断增强。通过负债成本管控与差异化的风险定价能力，零售存贷利差下行幅度缓于同业。