2025年企业AI转型之道报告

企业AI 2025.11.04转型之道The Path to Enterprise AI Transformation为什么说AI是人类历史上最伟大的技术革命？Why is AI regarded as the greatest technological revolution in human history?“AI不是一项普通的技术。它比印刷术、蒸汽机、甚至原子弹都重要。”——《人类简史》作者 尤瓦尔·诺亚·赫拉利“ 成功地创造人工智能将会是我们文明历史上最大的一件事。不幸的是，除非我们学会如何避免风险，否则它也可能是最后一件事情。”—— 理论物理学家 史蒂芬·霍金在AI时代，企业家最大的困惑是什么？What is the biggest confusion for entrepreneurs in the AI era?如何带领企业在AI浪潮中不被颠覆、重获新生？How to lead an enterprise to avoid being eliminated and achieve growth in the AI wave?金蝶云转型战略 Kingdee Cloud Transformation Strategy2014/1/12ERPB2B B2B2CCloud Management云管理Kingdee Cloud Platform 金蝶云平台金蝶云服务业务规模高速增长 2019-2024云服务收入CAGR=31%201976.2%2020202120222023202456.8%66.2%39.3%79.2%82.0%云收入 (The proportion of cloud service revenue in total revenue)企业管理软件从MRP到企业管理AIEMAI企业资源计划物料需求计划企业业务能力企业管理AI制造资源计划MRPMRPIIERPEBC企业管理AI是指以AI技术为核心，融合企业管理学理论与实践，构建面向企业战略、生态、产品、运营、组织、人力等核心管理场景的新一代企业管理平台。AI EBC企业AI转型 Enterprise AI TransformationAI增强业务AI-Enhanced Business业务BusinessAI原生业务AI-Native BusinessEnterprise AI platform 企业级AI平台交易导向智能共生数据DataTransaction-OrientedIntelligent Symbiosis企业AI转型：七个转型 7 Enterprise AI Transformations1. 运营从日常运营向战略执行转型2. 产品从传统产品向智能化系统转型3. 商业模式从卖产品向按订阅或结果收费转型4. 生态从交易导向向持续智能共生导向转型7. 领导力由有形向无形转型6. 人才从数量竞争向高密度竞争转型5. 组织从金字塔型向神经网络型转型管理AI转型Management生态AI转型Ecosystem商业模式AI转型Business Model产品AI转型Product运营AI转型OperationPAST FUTURE战略与指导Direction分析与控制Control执行与运营Execution战略与指导Direction分析与赋能 Empower执行与运营Execution经验决策人工事后分析和治理人工日常运营AI数据决策AI分析、预测与预警智能体自动化运营团队组建智能体人岗匹配智能体报价智能体呆滞料分析智能体合同审查智能体报销智能体金钥财报智能体BOSS助理财务分析智能体毛利分析智能体采购风控智能体工作模式倒转 Work Model Inversion质量8D报告智能体AI合同审查，审核效率提升100%数字员工百晓通，大模型技术赋能员工毛利率分析利润提升10%运营AI转型1. 运营从日常运营向战略执行转型 Operations: From Daily Operations to Strategic Execution2. 从传统产品向智能化系统转型 Products: From Traditional Products to Intelligent Systems让产品有大脑，让产品有神经，让产品有灵魂Endow products with a brain, nerves, and a soulPAST FUTURE操作工具被动执行单体智能智能进化自主执行群体智能产品AI转型车辆销售额90%售后服务10%软件服务72%移动出行10%硬件15%数据来源：国信证券，2021（待刷新数据源）未来企业不是卖产品，而是持续学习的智能价值。Future businesses do not sell products, but deliver intelligent value through continuous learning.3. 商业模式从卖产品向按订阅或结果收费转型 BM: From Product Sales to Subscription or Outcome-Based PricingPAST FUTURE一次性交易功能交付售后服务持续价值创造数据洞察/智能决策共生共创蚂蚁数科商业模式AI转型企业之间的竞争不再是卖什么，而是谁的智能生态学的更快、链接的更多、共生得更好Competition among businesses is no longer about what to sell, but about who learns faster in intelligent ecology, connects more, and achieves better symbiosis.4. 生态从交易导向向持续智能共生导向转型 Ecosystem: From Transaction-Oriented to Sustained Intelligent Symbiosis-Oriented$300 BCloud ServiceGPUNvidia ChipsPAST FUTURE中心化结构交易驱动效率与规模多中心结构智能体网络智能与学习速度生态AI转型Business GoalHumanHumanAI AgentAI AgentAI AgentAI AgentAI AgentAI AgentAI AgentCEOManagerEmployee5. 组织由金字塔形向神经网络型转型 Management: Organizational Trans from Pyramid Structure to Neural Network OrganizationAI让组织从“科层机器”变成“智能生命体”AI transforms organizations from "bureaucratic machines" into "intelligent living entities"PAST FUTURE科层式静态流程人与人协同战场式、以业务目标为导向自主行动人机协同管理AI转型AI时代的人才竞争，不在多，而在于密。最强的企业，是能让人与AI一起变聪明的企业In the AI era, talent com