传媒行业：2025中国社媒用户人格类型全景洞察

为什么研究「社媒用户人格」？01中国社媒用户人格类型全景洞察第一章CONTENTS目 录如何找到社媒用户的人格分类？02第二章社媒用户人格类型展示？03第三章社媒用户人格体系的价值？04第四章线上人格 ≠ 线下人格：场域对人的行为影响力远超我们想象线下人格是「基态」，线上人格是「激发态」衡量「基态」的标尺难以精准测量「激发态」数据来源：克劳锐指数研究院；罗永浩「我以前在网上常跟人吵架，我说我是社恐，没人相信我是社恐，但我确实很怕社交场合」私信「已读不回」不想回就不回咯Vlog事无巨细「高能量女生的一天」能在超话组织万人签到的「大粉头」直播间「不好意思，这个我必须买」朋友圈N年不发一条的「消失人口」心里恨自己是讨好型行为上从不拒绝任何请求生活中「精打细算」聚会时的社恐躲在角落安静刷手机线上线下VS「线上」场域 用户更趋近于「第一性选择」信息茧房高刺激算法推荐海量内容即时社会反馈解除社会抑制转赞评匿名性解放了用户的行为限制放大了用户的浅层偏好重塑了用户的表达方式长期、稳定的连续性物理空间社交规范多方长线反馈高社交压力社会角色人际关系强化了行为约束保持了传统与自然的表达方式强调真实身份与责任「线下」场域 自我呈现是「深层的、有社会属性的」同一个人 ≠ 同一面孔：用户是社媒生态中穿梭的「多面体」社媒全民化用户多内容爆炸式生产内容多情绪价值驱动消费消费多中国社媒用户数11.07 亿占网民整体的 98.6 %日均产出1.3亿条用户兼具创作者与消费者双重身份3.27亿人「为情绪买单」消费动机从功能满足升级为情感共鸣中国社媒生态是一座庞大且功能分化的「数字城市」每个平台都提供了独特的功能和情绪价值用户的行为是流动的，人格是情境化的，在不同平台有不同的表现娱乐百货生活城情绪故事大卖场精致生活空间站公域信息中心广场共创共融数字游乐园挑战赛、热门模仿、特效使用、泛内容消费、直播电商、本地生活…日常记录、老铁互动、市井文化、直播唠嗑、信任消费…生活方式、兴趣社区、攻略搜索、时尚买手、精致日常…新闻/娱乐/社交、信息枢纽、观点交锋、粉丝圈层、多元文化展台…弹幕造梗、追番补剧、知识充电、二创爆改、为爱发电…数据来源：克劳锐指数研究院；惯用的标签正在失灵：如何找到真实的TA？行为「兴趣标签」已接近天花板，增长的下一个引擎，藏在用户行为的「心理动机」之中2000-2020年｜人口统计学时代 基础标签将TA抽象成模糊的符号，忽略了个体间巨大的差异，投入浪费大、精准度极低极度粗放性别年龄地域收入家庭状况职业类型教育背景女性、25~30岁、一线城市、月收入10~15k2020-2025年｜行为兴趣时代算法式标签动机模糊，在放松娱乐&学习研究的动机背后，是完全不同的消费意愿和决策模式知其然，不知其所以然美妆爱好者、养宠人、时尚达人宠物美妆时尚2025年｜心理动机时代 - ？- TKTI穿透表象，直达动机不止于「做了什么」，更揭示「为何这样做」，形成对用户跨平台数字行为的本质性理解深度研究 or 直观感知 ？冲动消费 or 理性审慎 ？垂直聚焦 or 多元探索 ？当前的研究状态：市场空白为娱乐而浏览易被氛围打动沉浸式浏览易冲动消费美妆爱好者数据来源：克劳锐指数研究院；线下MBTI，线上TKTI：社媒用户人格的场景化进化TKTI即线上社媒用户人格，与线下MBTI相辅相成，MBTI是系统的、全面的、泛化的TKTI是情境性的、差异性的、标签化的行为图谱MBTI相对稳定、泛化、整体的性格特质难以解释「行为割裂」现实生活行为和线上社媒行为具有不一致性MBTI更多聚焦于人的线下生活性格特质聚焦现代社会大视角聚焦大环境，不设定在特定的环境/平台难以指导具体社媒场景下的沟通策略TKTI专注于分析用户在社媒环境中的可观测行为无论用户的线上行为和线下性格是否一致，核心目的就是解释和定义线上行为，构成可视化的社媒人格承认并拥抱割裂直接关联用户在特定平台或场景中的行为模式，直观呈现在对应数字环境下的人格面具及行为倾向场景化洞察基于用户行为数据得出人格类型，形成可定义的社媒行为，更好的了解用户，提供有温度的内容和服务高度标签化数据来源：克劳锐指数研究院；TKTI是什么？TKTI / TopKlout Type Indicator是一套专注于中国社交媒体用户行为模式的人格分析工具，旨在帮助用户理解自身在数字社交环境中的习惯、偏好与决策方式4大核心维度8大维度指标使用活跃内容认知兴趣倾向消费决策高频沉浸型 H低频浏览型 L直观感知型 P深度分析型 A垂直聚焦型 F多元探索型 M冲动果断型 D理性审慎型 R16种人格类型HPFDHPMDHPMRHAMDHAFDHAFRHPFRHAMRLAFDLAFRLAMDLAMRLPFDLPFRLPMDLPMR四个维度的组合共形成16种不同的社交媒体人格类型每种类型都反映出独特的行为模式与心理倾向认识你的线上社媒行为TKTI辅助你洞察自己在社交媒体上的使用频率、内容处理方式、兴趣范围与消费习惯，从而更高效地管理时间、优化内容消费与互动策略•改善信息获取效率与社交互动质量•选择更匹配的内容平台与创作方向•在消费行为中做出更有效的决策•提升个人品牌运营或商业投放效果了解TKTI可帮助你数据来源：克劳锐指数研究院；TKTI：解锁社媒用户真实想法的钥匙人格源于行为，行为主导决策一场解读用户的范式革命已经到来每一个「是什么」背后都存在着很多个「为什么」高时长 + 低互动是营销创意吸引了错误的人，还是落地页没有满足决策者的深度需求？高点击 + 低转化是开头吸引人，但实质内容不给力，还是该优化内容节奏？高浏览 + 低完播是内容引发了个人共鸣，还是仅因具备了稀缺价值，但难以扩圈传播？高点赞/收藏 + 低分享是内容的长期价值不足，还是吸引了错误的目标用户？新用户次日留存高+七日留存骤降是该优化搜索推荐算法，还是该大力创作缺失的内容解决供给不足？搜索量大+搜索结果点击率低这代表用户是沉浸其中，还是无聊地刷着？一套基于行为动机的、可预测决策的新一代用户心理洞察体系TKTI你还在用「旧地图」寻找新大陆吗？年龄、性别、兴趣标签……这些导航仪，已很难带你走出增长的迷雾算法无法告诉你「TA为何如此」转化率下跌的真正原因，藏在算法无法捕捉的心理动机里你的策略，可能正对一半用户失效同一句喊话，在不同人格耳中，听到的是完全不同的意思数据来源：克劳锐指数研究院；为什么研究「社媒用户人格」？01中国社媒用户人格类型全景洞察第一章CONTENTS目 录如何找到社媒用户的人格分类？02第二章社媒用户人格类型展示？03第三章社媒人格体系的价值？04第四章自主互动行为社媒浏览习惯平台使用黏性功能使用广度多任务专注度内容形式偏好社交关系构建消息反馈速度活动参与度社交内容消费访问频率/时长使用时段/场景使用活跃内容垂类偏好内容价值判断好内容标准内容关注侧重内容记忆程度内容思考性内容消费目标可信度评估内容留存目的知识迁移能力信息整合能力情绪向的影响内容认知兴趣集中度跨平台一致度关注领域广度关注领域深度兴趣稳定性兴趣探索力新奇事物接受度主动搜索行为内容好感度衡量熟人分享反应兴趣关联力跨领域关联度兴趣度精神/实物消费消费决策速度信息搜集行为价格敏感度消费决策依据冲动性触发因素风险规