2025年零售运营优化指南(第二册)-Centric赛趋科
零售运营优化指南贯通全链流程,释放实时数据价值,实现商品企划的高效执行Centric专有和保密信息。版权所有 © 2025 Centric Software, Inc. 。请勿复制或分发。零售脉搏 第 2 册零售优化的意义与目标制定正确的策略商品企划的平衡艺术实时化的运营价值链现代商品企划的关键要素全面的端到端运营流程覆盖实时数据驱动卓越零售表现因地制宜的精准预测与灵活应变简化产品开发,提升季中敏捷性结语:构建持续优化能力目录2 Centric专有和保密信息。版权所有 © 2025 Centric Software, Inc. 。请勿复制或分发。345678 9 101112在第一册中,我们介绍了影响产品成功的关键要素和自查表,为现代商品企划提供了最佳实践。本册电子书将重点探讨现代商品企划的核心策略和最大价值驱动因素。让我们开始吧。3 Centric专有和保密信息。版权所有 © 2025 Centric Software, Inc. 。请勿复制或分发。零售优化的意义和目标在如今瞬息万变的零售行业中,任何希望始终以消费者为中心的现代零售商所能采取的关键举措就是优化产品生命周期。通过简化运营,可以最大程度提高效率和可见性,更快做出明智决策,这是推动成效的坚实基础:即实现以适宜的价格在恰当的市场推出合适的产品。 本系列电子书,共 3 部分,汇聚 Centric 软件与全球数千家知名品牌商和数百家领先零售商合作中的经验与洞察, 探讨创新商业模式和有效的市场进入策略。您将深入了解到以下内容:探讨如何利用强大的创新技术搭建基础,以提升财务表现、可持续发展能力和其他成效。解析消费品体验生命周期的最佳实践,以应对当前及未来市场变化。深度剖析零售行业面临的复杂挑战以及零售商如何制定产品生命周期策略的最优解。系列电子书第 3 册系列电子书第 1 册系列电子书第 2 册4 Centric专有和保密信息。版权所有 © 2025 Centric Software, Inc. 。请勿复制或分发。68 商业体系行为 (如渠道、供应链等)C8 消费者购买行为N8 竞品定位与市场行为W8 政府监管行为与法规绩效与实际收益战略流程典型应用场景战略目标与价值追求提升:增长、盈利能力、质量降低:上市时间、成本通过负责任的变革管理实现转型合适的产品采购合适的价格合适的地点合适的时间零售商品企划营收管理品类管理供应链管理物流合适的数量合适的品质合适的产品结构合适的成本合适的顾客合适的品质合适的状态合适的渠道合适的可持续性影响力比较 / 验证 / 优化 / 持续改进在当今瞬息万变的零售业中,现代商品企划的最佳实践需要巧妙平衡不确定性和监管限制,既要减少变数,又要确保合规。 需要面面俱到,考虑所有关键决策因素,同时与公司目标保持一致,并利用数字化转型持续改进、变革和推进创新。制定正确的策略扩展平衡各方力量(例如消费者、渠道、供应链、竞争对手、法规)以实现恰当平衡→制定战略¾ 产品企划 产品定义 / 采购 / 产品组合 / 商业化 þ 定¢¨¾ 品牌建²¾ 销售渠À¾ 销售执¾ 广告推¾ 促销活¹¾ 包装设§¾ 陈列布置 10. 客户服¾ 实物处 ¾ 调研与分析商品企划的平衡艺术以下是一种简化的方法:1. 制定正确的策ÞÙ 确定产品生命周期策略的关键要@Ù 兼顾全球和本地因@Ù 列出影响业务运营的需求驱动因素2. 正确实施端到端的数字化转Ù 确保流程符合战略目)Ù 选择正确的方法(例如设计驱动或商品驱动,或两者结合æÙ 确保规划、管理和执行各环节协调一nÙ 评估不同管理类别变化的影响(例如,对比培训全新系统中的类似流程、新流程和新政策、新变革要素产生的新组织角色)3. 执行和优ëGD 按需求可预测性和其他分类标准对产品进行分&9D 根据竞品、市场和应季分析的洞察确定最终产品组KD 制定适宜的供应链策È+D 使用适当的需求预测方ÛeD 优化收入、利润或库存管;$D 实施库存优化(补货、再配货、再订购æmD 利用季中分析完善策略4. 持续改Ù 根据目标评估绩Ù 根据数据和反馈调整策ÈÙ 快速适应市场变化这种端到端的方法使零售商能够从容应对现代商品企划的复杂挑战,同时实现全球优化, 做出数据驱动的决策,持续改进并灵活适应市场变化。5 Centric专有和保密信息。版权所有 © 2025 Centric Software, Inc. 。请勿复制或分发。1. 《营销组合的概念》 (The Concept of the Marketing Mix),哈佛商学院 NEIL H. BORDEN;理论来源:《营销科学》 (Science in Marketing),George Schwartz 编撰,纽约约翰威立出版社,1964年。 2. 《如何为产品选择正确的供应链?》 (What Is the Right Supply Chain for Your Product?),Marshall Fisher,哈佛商业评论 1997年3-4月刊。 3. 《在不确定环境中实现供需匹配》 (Making Supply Meet Demand in an Uncertain World),Marshall Fisher、Jan Hammond、Walter R. Obermeyer 和 Ananth Raman,哈佛商业评论 1994年5-6月刊。 4. 《快速响应型订单履约》 (Rapid-Fire Fulfillment),Kasra Ferdows 、Michael A. Lewis 和 Jose A.D. Machuca,哈佛商业评论 2004年11月刊 5. 《如何选择正确的预测技术》 (How to Choose the Right Forecasting Technique), John C. Chambers、Satinder K. Mullick 和 Donald D. Smith,哈佛商业评论 1971年7月刊 6. 《预测原则:研究者与实践者手册》 (Principles of Forecasting: A Handbook for Researchers and Practitioners Editors),J. Scott Armstrong,克鲁沃学术出版社 2001年参考文献:2025 Centric Software, Inc. – Confidential and proprietary. Do not copy or distribute.The Future is Real-Time: Delivering End-to-End Value Throughout the Full Product Sales Lifecycle Many brands and retailers operate with manual, siloed processes and use disparate systems. As a result, they struggle to understand current sales trends and lack
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