南都物业服务集团股份有限公司2025年年度报告

南都物业服务集团股份有限公司2025 年年度报告1 / 213公司代码：603506公司简称：南都物业南都物业服务集团股份有限公司2025 年年度报告南都物业服务集团股份有限公司2025 年年度报告2 / 213重要提示一、本公司董事会及董事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。二、公司全体董事出席董事会会议。三、 天健会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。四、公司负责人韩芳、主管会计工作负责人向昱力及会计机构负责人（会计主管人员）华美娜声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。五、 董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案公司拟向全体股东每股派发现金红利0.2141元（含税）。截至2025年12月31日，公司总股本187,777,779股，扣除不参与利润分配的回购专用账户中已回购的股份2,290,500股，实际可参与利润分配的股数为185,487,279股，以此计算合计拟派发现金红利39,712,826.43元（含税），占本年度归属于上市公司股东净利润的比例40.01%。截至报告期末，母公司存在未弥补亏损的相关情况及其对公司分红等事项的影响□适用 √不适用六、 前瞻性陈述的风险声明√适用 □不适用本报告中涉及的经营计划、发展战略等前瞻性陈述因存在不确定性，不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。七、是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况否八、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况否九、是否存在半数以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性否十、重大风险提示公司已在本报告中详细描述可能存在的相关风险，敬请投资者查阅本报告“第三节 管理层讨论与分析”中“六、公司关于公司未来发展的讨论与分析（四）可能面对的风险”部分的内容。南都物业服务集团股份有限公司2025 年年度报告3 / 213十一、其他□适用 √不适用南都物业服务集团股份有限公司2025 年年度报告4 / 213目录第一节释义...................................................................................................................................... 5第二节公司简介和主要财务指标..................................................................................................5第三节管理层讨论与分析............................................................................................................10第四节公司治理、环境和社会....................................................................................................28第五节重要事项............................................................................................................................ 44第六节股份变动及股东情况........................................................................................................66第七节债券相关情况....................................................................................................................72第八节财务报告............................................................................................................................ 72备查文件目录载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件报告期内在上海证券交易所网站（www.see.com.cn）、《上海证券报》上披露过的公司文件正本及公告原稿南都物业服务集团股份有限公司2025 年年度报告5 / 213第一节释义一、释义在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：常用词语释义公司、本公司、南都物业指南都物业服务集团股份有限公司元、万元指人民币元、人民币万元、中国法定流通货币单位报告期指2025 年 1 月 1 日至 2025 年 12 月 31 日物业管理/物业服务指通过选聘物业服务企业，由物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，并维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动南都产发集团指浙江南都产业发展集团有限公司悦都科技指浙江悦都网络科技有限公司悦郡商业指浙江悦郡商业管理有限公司乐勤楼宇指杭州乐勤楼宇工程有限公司乐勤装饰指杭州乐勤装饰工程有限公司乐勤清洁指浙江乐勤清洁服务有限公司普惠物业指浙江中大普惠物业有限公司中大物业指杭州中大物业服务有限公司谷尚智能、谷尚指浙江谷尚智能科技有限公司云象机器人指杭州云象商用机器有限公司包干制指业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或承担的物业服务计费方式酬金制指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金，支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式资产管理服务指为客户提供公寓租赁、酒店运营、招商运营等资产管理类业务物业增值服务指物业服务企业为其管理项目内业主、住户等提供的个性化专项服务，如社区空间运营服务、美居服务、到家服务、社区零售服务、中介服务等非业主增值服务指物业服务企业为开发商、承建商、其他物业服务企业等提供的案场服务、顾问咨询服务等业务业态指物业服务企业为满足不同类型的物业提供相应的物业服务而形成的不同经营形态第二节公司简介和主要财务指标一、 公司信息公司的中文名称南都物业服务集团股份有限公司公司的中文简称南都物业公司的外文名称Nacity Property Service Group Co.,Ltd.公司的外文名称缩写Nacity Service公司的法定代表人韩芳南都物业服务集团股份有限公司2025 年年度报告6 / 213二、 联系人和联系方式董事会秘书证券事务代表姓名赵磊倪瑶陈苗苗联系地址杭州市西湖区紫荆花路2号联合大厦A幢1单元10楼杭