2025年智慧物流的目标、主要内容和场景研究报告

2025-11智慧物流的目标、主要内容和场景研究报告-14 i 目 录 1. 引言 ....................................................................................................... 1 2. 智慧物流的理念与设计原则 .............................................................. 2 2.1. 智慧物流的理念 ........................................................................................... 2 2.2. 智慧物流的设计原则 ................................................................................... 2 3. 智慧物流的目标 .................................................................................. 5 3.1. 提升物流运行效率 ....................................................................................... 5 3.2. 降低全社会物流成本 ................................................................................... 5 3.3. 优化客户服务体验 ....................................................................................... 5 3.4. 实现绿色可持续发展 ................................................................................... 6 3.5. 保障供应链安全可靠 ................................................................................... 6 4. 智慧物流的主要内容 .......................................................................... 7 4.1. 基础设施 ....................................................................................................... 7 4.2. 运载工具 ....................................................................................................... 8 4.3. 运行平台 ....................................................................................................... 9 5. 智慧物流的关键技术与大模型应用 ................................................ 11 5.1. 智慧物流的关键技术 ................................................................................. 11 5.2. 大模型（LLM/LMM）在物流领域的应用 .............................................. 12 6. 智慧物流的场景应用 ........................................................................ 15 6.1. 多式联运 ..................................................................................................... 15 6.2. 电商即时物流 ............................................................................................. 16 6.3. 工业供应链场景 ......................................................................................... 17 6.4. 末端配送 ..................................................................................................... 18 7. 国内外智慧物流典型案例对比 ........................................................ 19 ii 8. 智慧物流的发展趋势 ........................................................................ 22 8.1. 技术融合化：从 “单点智能” 到 “系统智能” .................................. 22 8.2. 运营绿色低碳化：绿色与智慧的深度绑定 ............................................. 22 8.3. 服务场景化：从 “通用服务” 到 “定制化解决方案” ...................... 23 9. 推动智慧物流发展的建议 ................................................................ 25 9.1. 政策层面：完善标准与强化扶持 ............................................................. 25 9.2. 企业层面：聚焦创新与人才培养 ............................................................. 25 9.3. 行业层面：强化安全与生态协同 ............................................................. 26 10. 结论 .........