超越健康：重构零售药房的社会价值-中康科技

超越健康：重构零售药房的社会价值广州中康数字科技有限公司中康产业研究院2025 年 06 月目 录图表目录.................................................................................................................................. III摘要............................................................................................................................................. I研究方案概况.......................................................................................................................... VI1.1 研究背景............................................................................................................VI1.2 研究目的......................................................................................................... VIII1.3 研究内容......................................................................................................... VIII1.4 研究方法............................................................................................................IX第一章零售药房在国民健康事业中承担的角色................................................................11.1 从“人人享有卫生保健”到全民健康覆盖......................................................11.2 初级卫生保健的定义和特点..............................................................................21.3 零售药房在初级卫生保健中的角色..................................................................4第二章我国医疗卫生事业的成就和改革方向....................................................................82.1 我国医疗卫生事业从基本保障到全民健康的转型..........................................82.2 医疗卫生健康事业面临的主要挑战................................................................132.3 新医改构建高效协同的医药卫生体系............................................................202.4 零售药房行业的困境和挑战............................................................................25第三章目前零售药房承担的社会责任和价值贡献..........................................................323.1 消费者的健康需求和对药店社会价值的认知................................................323.2 业内人士对药房社会价值的认知....................................................................353.3 零售药房潜在社会价值...................................................................................363.4 满足药品日常供应，增加药品可及性............................................................373.5 节省社会医疗成本，减轻患者负担................................................................473.6 应对突发疫情和灾难的应急供应及哨点作用................................................533.7 药事服务和健康教育........................................................................................553.8 提供工作岗位，缓解就业压力........................................................................59第四章面向未来的零售药房社会价值..............................................................................644.1 老龄化社会承担社区健康服务责任，提供居家养老服务........................... 644.2 践行药物警戒职责，促进用药安全................................................................674.3 履行过期药品回收的社会责任........................................................................674.4 积极参与真实世界研究....................................................................................694.5 参与构建疾病早筛体系....................................................................................69