传媒行业AI产品测评体验系列报告-飞猪“问一问”：国内在线旅游垂直领域首个多智能体驱动的7_24小时AI应用

证 券 研 究 报 告 证监会审核华创证券投资咨询业务资格批文号：证监许可（2009）1210 号 传媒 2025 年 05 月 05 日 AI 产品测评体验系列报告 推荐 （维持） 飞猪“问一问”：国内在线旅游垂直领域首个 多智能体驱动的 7*24 小时 AI 应用  产品简介：飞猪“问一问”是由阿里巴巴集团旗下旅游服务平台飞猪推出的国内在线旅游领域首个多智能体协同 AI 应用产品。飞猪“问一问”定位为多智能体驱动的管家型旅行 AI 应用，于 2025 年 4 月 17 日正式上线后迅速引发行业关注。其能够基于用户需求动态，像专业的旅游服务从业者一样思考问题、调用飞猪机酒价格和库存、调用飞猪内部景点玩法等专有数据，最终生成真实可用并且可执行的旅行方案，最终直接完成机票、酒店、景点等资源预订，实现从需求输入到交易闭环的端到端服务。飞猪团队从五大维度考评“问一问”产品，反馈成绩亮眼。项目团队通过构建自动化评测模型，从准确性、相关性、数据丰富性、内容价值度及差异化五大维度对“问一问”进行系统性验证，其五项指标均达预期基准，证实产品输出具备较好的可靠性。  核心亮点：多智能体协同规划，专有数据及链路交付更好落地旅游场景。飞猪“问一问”在全链路过程中具备多智能体协同工作、丰富垂类数据支撑以及住行链路深度覆盖三大特点。具体来说，1）多智能体协同，为用户提供专业有效旅游规划服务；2）丰富垂类数据集，保障规划可用性和准确性；3）一键预订覆盖住行链路&支持动态调整，加速 Agent 落地旅游场景。  功能实测：飞猪“问一问”核心功能主要包括目的地探索、机票比价、行程规划、酒店推荐四大模块，通过多智能体 AI 团队协作实现旅行需求一站式闭环。 1）行程规划：一揽子打包规划，可按预算配置规划方案。从整体的任务流程来看，在接收到用户的任务指令后，飞猪“问一问”的任务流为 i）协同“行程助手”智能体对用户的指令进行用户需求理解和任务拆分；ii）协同“路线定制师”、“智慧交通顾问”、“酒店顾问”“攻略达人”等智能体对目的地进行旅行；iii）协同预算管理师，对旅行规划的预算进行汇总并完成最佳预算方案；iv）最终由“旅行助手”智能体汇总旅行信息并进行结果的交付。从整体结果交付来看，基本覆盖旅行一揽子打包规划，可按预算配置规划方案。具体交付结果包括路线概览、交互式地图、详细旅游规划及攻略、注意事项、快速预定链路、预算参考及调整预算重新生成方案。 2）机票比价：利用飞猪实时数据库，抓取实时浮动价格因素形成高性价比机票方案，并嵌入动态预算分配与风险提示，实现“比价-解析-决策”闭环，大大提高用户出行决策效率。 3）酒店推荐：多维度房源对比，精准匹配需求酒店。在飞猪“问一问”酒店推荐功能中，用户提出客房需求后，系统快速穿透房源信息，并结合近两月真实评价（过滤差评率＞10%的酒店），生成“性价比高”、“高分推荐”、“高端奢华”等多个差异化方案，显著提高用户酒店筛选效率，提升推荐方案匹配精度。 4）目的地探索：多维度智能决策，个性化推荐探索旅行目的地。该模块基于用户需求进行深度语义解析，能够结合时间适配性、预算约束、用户画像等核心信息，调用实时酒店、航空等供应链数据与飞猪内部 UGC 内容，生成兼具可行性与差异化的目的地推荐方案。  风险提示：政策监管趋严；AI 技术迭代发展不及预期；AI 产品商业化不及预期；单次测试结论存误差等。 证券分析师：刘欣 电话：010-63214660 邮箱：liuxin3@hcyjs.com 执业编号：S0360521010001 证券分析师：赵海楠 邮箱：zhaohainan@hcyjs.com 执业编号：S0360524070016 行业基本数据 占比% 股票家数(只) 140 0.02 总市值(亿元) 15,438.78 1.60 流通市值(亿元) 14,007.72 1.83 相对指数表现 % 1M 6M 12M 绝对表现 -3.9% 5.8% 15.3% 相对表现 -0.2% 8.9% 10.7% 相关研究报告 《传媒行业周观察（20250421-20250425）：飞猪上线“问一问”，垂类 Agent 持续迭代，关注 AI 应用边际进展》 2025-04-27 《传媒行业周观察（20250414-20250418）：十部门联合印发《网络出版科技创新引领计划》，卡游再度递表港交所》 2025-04-20 《AI 产品测评体验系列报告：快手可灵：开启视频生成 2.0 时代，全球用户数已突破 2200 万》 2025-04-17 -22%-4%14%32%24/0524/0724/0924/1225/0225/042024-05-06~2025-04-30传媒沪深300华创证券研究所 AI 产品测评体验系列报告 证监会审核华创证券投资咨询业务资格批文号：证监许可（2009）1210 号 2 目 录 一、飞猪“问一问”：多智能体驱动的 7*24 小时旅行 AI 应用 ..................................... 4 二、核心亮点：多智能体协同规划，专有数据及链路交付更好落地旅游场景 ......... 4 三、功能实测：覆盖旅行规划、机酒比价推荐、目的地探索等核心旅行需求 ......... 6 （一）行程规划：一揽子打包规划，可按预算配置规划方案 ..................................... 6 （二）机票比价：利用飞猪实时数据库，结合用户需求提供个性化推荐方案 .......... 8 （三）酒店推荐：多维度房源对比，精准匹配需求酒店 ............................................. 8 （四）目的地探索：多维度智能决策，个性化推荐探索旅行目的地 ......................... 9 四、风险提示 ..................................................................................................................... 9 AI 产品测评体验系列报告 证监会审核华创证券投资咨询业务资格批文号：证监许可（2009）1210 号 3 图表目录 图表 1 飞猪“问一问”使用界面 .............................................................................................. 4 图表 2 飞猪“问一问”质检成绩亮眼 ...................................................................................... 4 图表 3 飞猪“问一问”核心功能 ............................................................