2024年人群模型报告：“人本营销”时代，破译以人为本的增长新范式

「人本营销」时代破译以人为本的增长新范式千瓜数据雷宏宇编撰：千瓜数据营销研究团队｜高文清视觉：千瓜数据品牌策划团队｜柯思婷以人为本｜今天的产品种在生活、长于人心找对的人｜定向发掘“高价值”的转化人群种草破圈 | 构建富有“生命力”的营销生态CONTENT以人为本今天的产品种在生活、长于人心Part 1我们已经进入了一个人本营销（Human to Human，H2H）时代，用户不再是被动的消费者，而是品牌价值的积极创造者。菲利普·科特勒人本营销 ｜市场营销进入H2H时代营销观念的演变，人的作用日益凸显互联网时代，「人对人的影响」作用更迅速、效果更深远生产观念产品观念推销观念市场营销观念社会营销观念人本营销 ｜种草的本质是“种人心”主动分享真诚互动相互信任积极创造多元包容搭子听劝人影响人主动回应与分享大众的真实需求被看见、小众的喜好心声被拥抱从人群中找寻增长人发现场景，场景定义需求，需求导向产品真实的人具体的人品类渠道场景用户扫码关注「千瓜」精彩访问QIAN-GUA.COM用户导向 ｜爆品源于深度的“人群洞察”BEFORENOW传统消费：功能消费、品牌消费经营商品：产品→教育用户现代消费：功能消费、情感消费、品牌消费生活方式消费、体验价值消费经营用户：用户→找到用户，满足需求与期待“爆品”可能昙花一现，圈定用户才能长效经营高需求度高传播度高转化率产品 – 用户需求匹配内容 – 用户场景扩圈消费动机-用户决策的因果爆品“爆”用户“优秀的公司赚取利润，伟大的公司赢得人心”千瓜观点人是营销永恒不变的课题 是驱动品牌增长的源动力人群策略 ｜以沙漏为原型的底层模型核心人群泛人群潜在人群高潜人群泛人群先放后收，由泛到精“转化”基于“消费者行为链路”（看到-兴趣-回搜-对比-购买）先收后放，由精到泛“破圈”基于“精细化营销”核心逻辑建立认知/引起兴趣↓产品种草↓精准转化核心人群种草↓放大渗透↓提升市场占有营销方向找对的人定向发掘“高价值”的转化人群Part 2客群分层 ｜“漏斗”分层，差异化营销策略大水漫灌花大价钱做大渗透，尽可能覆盖泛人群逐层筛选，找到核心人群转化BEFORE曝光点击购买阅读NOW客群分层基于人群认知、特征、需求……差异化营销策略，分层转化不同人群核心人群品牌的精准目标客群，对品牌产品有认知，有购买意向潜在人群对品牌覆盖的商品品类存在需求，不明确其消费指向泛人群对产品所属行业有所了解，但尚未与品牌产生联系，不明确其消费需求与偏好扫码关注「千瓜」精彩访问QIAN-GUA.COM人群优选 ｜如何定位人群分层？行业画像品类画像品牌画像互动画像核心人群用户属性行业/品类人群品牌人群用户行为核心人群行业流量大盘品类分析自定义品类品牌分析笔记分析人群分析受众/画像/舆情…行业达人大盘品牌投放大盘品牌品类分析关键词功能热搜词详情行为分析内容/互动/搜索…扫码获取产品支持精彩访问QIAN-GUA.COM投放优化 ｜基于客群分层的投放内容策略核心人群品牌的精准目标客群，对品牌产品有认知，有购买意向潜在人群对品牌覆盖的商品品类存在需求，不明确其消费指向泛人群对产品所属行业有所了解，但尚未与品牌产生联系，不明确其消费需求与偏好产品营销｜认知度强价值，重交互；圈群体，引关注种草品牌营销｜传播度弱销售，重品牌；立形象，扩声量兴趣精准营销｜美誉度、忠诚度…重引导，促购买；造节点，重体验转化扫码关注「千瓜」精彩访问QIAN-GUA.COM精准投放 ｜“一群一策”定向发力，分层种出好生意笔记/话题案例推广诉求/策略人群分层“因爱伟大”高端厨居幸福生活品牌营销产品营销精准营销油烟机高颜值、智能、排烟、吸力熄火保护、超薄近吸618大促、双十一大促节点促销、使用反馈精准营销内容布局，推动逐层客群转化方 太结婚纪念母亲生日端午家宴#方太厨房的一万种想象参与笔记分类Top3：家居家装(94%)、美食(6%)历史浏览总量：9600万+近90天笔记预估阅读 80%+近90天笔记互动总量 130%+厨房装修智能家电家装收纳#方太油烟机参与笔记分类Top3：家居家装(99%)、美食(1%)历史浏览总量：8500万+近90天笔记点赞总数 10%+数据来源｜千瓜数据 QIAN-GUA.COM选购攻略选购推荐千瓜观点“漏斗”不是筛选用户，而是分层转化、定向收割。以人为本的差异化营销策略，才能实现推广效益最大化。种草破圈构建富有“生命力”的营销生态Part 3种草破圈 ｜用“反漏斗”打透多圈层人群「反漏斗」种草有备而种，前期通过测试找到具备高转化可能的核心人群规律可循，逐层洞察、挖掘、渗透有相似需求、潜在需求的人群，有序高效立足长远，拓宽种草视野，找到更多元的人，影响更多的人，不断释放品牌势能确定性种草效率性种草势能性种草泛人群高潜人群核心人群对品类感兴趣，存在潜在场景、圈层需求，或对产品感兴趣的跨品类人群存在较为明确的品类需求、痛点或利益点对品牌/品类有所认知或使用过该类品牌产品人群放大 ｜如何找到潜力人群？品牌品类相似内容、兴趣标签生活方式、圈层拓展场景关联核心人群品牌人群品类人群行业人群从品牌到品类产品人群功效人群场景人群从卖点到场景成分人群功效人群场景人群从成分到功效………………品牌搜索品类搜索自定义品类关键词功能笔记搜索达人搜索内容洞察大盘扫码获取产品支持精彩访问QIAN-GUA.COM人群放大 ｜如何找到潜力人群？生活方式自律健康轻量极简品类相关时尚穿搭3C数码圈层拓展都市中产都市白领小镇青年旅游运动美食兴趣爱好凉感防晒宽松舒适卖点拆分徒步旅行健康饮食场景拓展精致悦己出行工具美妆护肤硬核科技冒险摄影精致妈妈减脂塑形都市通勤……户外装备核心人群20-35岁青年男女都市白领生活自律，注重高效便捷理性消费，愿为体验买单关注产品性能健康饮食&身材管理&时尚理念挑剔产品设计都市中产人群扩圈 ｜如何实现人群扩圈？母婴品牌达人分类：母婴育儿内容标签：孕产经验、妈妈经验、婴童食品…粉丝标签：精致妈妈、都市白领…互动偏好：生活经验、接地气生活、宝宝辅食…达人分类：教育、生活经验、医疗养生、美食饮品…内容标签：家庭教育、美食教程、居家经验、养生食疗…粉丝标签：都市中产、都市蓝领、小镇青年…互动偏好：萌娃、娱乐、生活记录、旅游、兴趣爱好…品牌N达人N粉丝n选择不同类别达人，传播裂变，扩大影响力用户反馈，调整产品、营销等方向，提升粘性人群扩圈 ｜“深度+广度”多方位匹配优质达人@七个佩奇达人数据简报精致妈妈27%+都市蓝领12%+都市白领12%+粉丝人群标签粉丝关注焦点粉丝互动偏好@橙橙妈妈育儿分享达人数据简报精致妈妈20%+都市蓝领15%+都市白领14%+粉丝人群标签商业合作品牌粉丝互动偏好达人数据笔记内容投放评估粉丝画像评论舆情合作品牌直播分析……数据来源｜千瓜数据 QIAN-GUA.COM人群扩圈 ｜洞察用户，多维度渗透机会人群笔记互动量占比90%+摄影技巧5%+摄影器材粉丝互动偏好科技数码32%旅行住宿19%运动17%服饰穿搭9%美食探店7%母婴育儿7%接地气生活5%萌宠动物4%影石Insta3603C数码行业投放达人分布摄影博主 @六斤Libra摄影数据来源｜千瓜数据 QIAN-GUA.COM人群扩圈 ｜洞察用户，多维度渗透机会人群数据来源