2024上半年中国数字化灵活用工劳动者分析报告

中国数字化灵活用工劳动者分析报告2024 上半年目录 CONTENS前言04报告说明051、灵工画像特征总结062、性别、年龄、学历分析07一、灵工画像分析 3、灵工身份、区域分析084、出勤次数分析095、工时分析106、月均收入、各区域月均收入分析111、灵工权益保障总结122、日均工时、日均休息时长分析13二、灵工权益保障分析3、每小时收入、福利补贴分析144、培训情况、保障情况分析155、用户偏好调研分析161、各灵工群体数据概览17三、各灵工群体分析2、女性灵工画像分析18年龄、学历、身份、区域分析出勤次数、工时分析月收入、偏好分析1920213、学生灵工画像分析22年龄、学历、身份、区域分析出勤次数、工时分析月收入、偏好分析2324254、共享灵工画像分析26年龄、学历、身份、区域分析出勤次数、工时分析月收入、偏好分析2728295、高留存灵工画像分析30年龄、学历、身份、区域分析出勤次数、工时分析月收入、偏好分析313233近年来，通过平台信息技术，大量企业将复杂工作拆分成简单独立的任务或班次，通过数字化的方式进行排班派单，劳动者在手机上即可进行抢班和打卡出勤，实现了数字化的灵活用工。 这种全新的就业形态，帮助企业解决业务高峰用工问题，在快速发展的同时提高企业效率、降低用工成本。同时，更是发展出了大量新岗位，增加了弱势群体的就业机会，加速社会各阶层劳动力的流动。在经济下行压力下，为失业者提供过渡就业机会，也为大量有本职工作的劳动者提供额外收入。 数字化灵活用工，已经成为 多措并举稳就业促增收 的重要手段。 灵工管家作为数字化灵活用工的先驱者，多年来坚定不移的推进数字化进程，沉淀了大量用工数据。了解这些数据，对于企业的使用、各类政策的制定、灵活就业行业的发展，具有重要的意义。 在这个背景下，我们根据 2024 上半年在灵工管家数字化灵工平台真实的出勤数据以及问卷分析，产出此报告。前言 04数据来源样本量出勤人员78,754问卷数据6,213样本采集规则：2024 年 1 月 1 日 - 2024 年 6 月 30 日，在灵工管家平台经过实名认证，有 至少一次 完整考勤记录的灵活用工劳动者。涉及行业：中西餐、零售、茶饮、咖啡、酒店、文娱区域划分说明 根据百度词条「中国城市新分级名单」由新一线城市研究所评选出来的城市分级结果，共分为五个区域，分别为：一线、新一线、二线、三线、其他。数据安全说明 企业之间数据隔离，确保各企业无法访问其他企业数据 系统内部传递的数据已全部经过脱敏和加密处理，确保数据安全性。报告说明 制作团队：灵工管家·用户体验中心 总负责人：金琦琦 联系邮箱：jinqiqi@qtshe.com05出勤及薪资数据，具体表现为：1046.39 元每月平均工资9.21 次每月平均出勤62.65 小时每周平均出勤3.42 次23.05 小时女性比例更高更年轻学历更高学生比例高大城市占比高 灵工画像分析PART 1通过对近 8 万群体进行多维度分析，与其他新就业形态群体的公开数据对比后，表现为：62.5% 为女性77.1% 小于 30 岁66.2% 在大专及以上43.7% 为大学生60.5% 在一线及新一线城市06性别占比女62.5%男37.5%<2020-2425-2930-3435-3940-4445-4950-54≥55 1.9% 2.7% 2.8% 3.5% 5.3% 6.8% 12.5% 44.3% 20.3%初中及以下高中中专/技校大专本科及以上 30.1% 36.1% 12.3% 14.8% 6.8%样本量：78754*年龄占比学历占比* 有学历信息的样本量：34193样本量：78754*灵工画像分析从总体来看，62.5% 灵工为女性用户，30岁以下的年轻人占比高达77.1%。受教育程度较高，66.2% 学历是大专及以上。据《我国新就业形态、规范与对策研究》所统计，大专以上学历占比：外卖骑手为 22.1%，网约车司机为 47.8%，家政服务员为 37.3%，网络主播为 44%。07退休工2%社会工54.8%学生工43.7%一线新一线二线三线其他 7.9% 12.3% 19.3% 33.9% 26.6%灵工画像分析有身份信息的样本量：42562*身份占比区域占比样本量：78754*灵工的工作状态中，社会工占比 50% 以上，学生工占比也高达 43.7%。新一线城市和一线城市的占比达到 60.5%，这说明对于灵活用工模式，较发达的区域接受度相对较高。08<22-33-44-55-66-7≥7 1.7% 8.0% 16.6% 20.5% 22.5% 24.9% 5.9%<22-44-66-88-1010-1212-1414-1616-1818-2020-2222-2424-2626-2828-30≥30 0.4% 0.6% 1.1% 1.6% 2.1% 3.1% 3.9% 4.7% 5.7% 6.9% 8.3% 10.2% 12.4% 15.5% 20.9% 2.6%周均出勤次数 3.42月均出勤次数 9.21灵工画像分析样本量：78754，区间统计前包含，后不包含*样本量：78754，区间统计前包含，后不包含*2024 年上半年，灵工周平均出勤次数为 3.42 次，月平均出勤次数为 9.21次。若以周出勤频率去对比中国全职员工，约 26.3% 的灵工在一周内出勤超 5 次，达到或超出全职员工的工作频次。灵工的周均出勤次数= ∑(各灵工周均出勤次数)/灵工总数*09<1010-2020-3030-4040-5050-6060-7070-8080-9090-100100-110110-120120-130130-140140-150150-160160-170≥170 4.9% 1.3% 1.5% 1.8% 2.0% 2.3% 2.8% 3.2% 3.9% 4.5% 5.3% 6.2% 7.5% 8.9% 10.7% 12.7% 15.2% 5.3%灵工画像分析<510-1520-2530-35≥40 10.9% 7.1% 9.4% 10.7% 13.8% 16.9% 17.2% 12.2% 1.8%在工时纬度对比灵工与全职员工工作状态，以周进行统计：累计 10.9% 的灵工达到或超出全职员工的周工作时长（40h）。以月进行统计：累计 4.9% 的灵工达到或超出全职员工的月工作时长（以 170h 计算）。样本量：78754，区间统计前包含，后不包含*灵工的周均工时= ∑(各灵工周均工时)/灵工总数*样本量：78754，区间统计前包含，后不包含*周均工时 23.05月均工时 62.6510userid:529794,docid:170404,date:2024-08-02,sgpjbg.com0%10%20%30%40%<500500-10001000-15001500-20002000-25002500-30003000-35003500-4000≥40001.6%1.4%2.3%3.7%5.9%9.7%15.0%24.3%36.2%各区域月均收入（元）一线新一线二线三线其他8868841,0071,0011,265灵工画像分析月均收入（元） 1046样本量：7875