精油行业消费者趋势洞察白皮书

© 2021 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.© 2022 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.© 2022 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.••••数据来源：《2020都市女性情绪报告》第六届中国国际芳香产业发展高峰论坛 & 案头整理© 2022 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.•© 2022 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.© 2022 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.仔细对比产品的原料、产地、功效等，挑选最适合自己的83%花费时间和精力研究精油相关知识和产品，并且会深入验证这些信息的准确性81%我不迷信贵的就是最好的，我认为适合的才是最好的75%我更信任国际/进口品牌产品的品质65%美容护肤44%健康/养生37%时尚穿搭36%美食/烘焙35%旅行33%我是派对主角37%注重细节34%喜欢结交新的朋友32%同情他人的感受31%具有生动的想象力31%性别女性（90%）年龄25-44 y.o.（93%）城市区域东区南区（64%）城市级别一线新一线（72%）人生阶段已婚有孩（63%）学历本科及以上（70%）家庭月收入平均 21,418 元© 2022 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.功效利益发现5：消费者对于纯精油产品的主要驱动点从功效和情感利益点两方面体现消费者对纯精油的核心需求金字塔❖ 提升愉悦感❖ 营造幸福感/浪漫感空间❖ 带来放松，宁静的情感❖ 提升品质感，展现高级❖ 增加安全感❖ 促进情感交流❖ 缓解症状，养生保健（鼻炎、头疼脑热、提神醒脑、蚊虫叮咬、肠胃不适、发烧、失眠、磕碰烫伤等）❖ 护肤护发❖ 缓解焦虑，调节心情❖ 消毒杀菌，环境芳香比如说夫妻感情也要维护的，我累的时候，我老公用精油给我推背，他不舒服的时候，我会给他按摩。这种除了夫妻的情调以外，也是对对方的关心。精油是充斥在我的生活中方方面面。护肤什么这些全部都有的。—— 深圳受访者我每天晚上用薰衣草精油滴进香薰机助眠，还有疫情期间每天喷一喷我调制的精油杀菌。—— 上海受访者因为我晚上睡觉有点失眠得厉害，所以我会把岩兰草和安定情绪加起来，这是专门调理严重失眠的，用了它三天之后基本就有效果了，现在持续在用。—— 成都受访者情感利益数据来源：尼尔森IQ定性座谈会内容整理© 2022 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.发现6：消费者精油产品使用的场景日趋多样化，其核心场景仍为居家场景为主。肌肤护理36%居家场景身体护理34%助眠29%提升家庭氛围23%烫伤护理宠物杀菌除味11%公共场所防菌防病10%外出场景旅游随身携带9%顺畅呼吸4%防蚊驱蚊3%车内空气净化3%情绪管理11%瘦身4%特殊场景!!!!机会场景基数：P6M购买使用过纯精油产品的受访者 n=1392数据来源：尼尔森IQ线上问卷调研 & 座谈会结果整理烫伤护理12%缓解轻症15%家用杀菌15%按摩推拿18%防止/缓解工作时疲劳头痛12%美容院按摩13%办公室提神醒脑12%聚会聚餐11%办公室清新空气6%瑜伽辅助10%受到疫情的影响，消费者在杀菌消毒、呼吸道健康管理以及调节情绪等方面的使用场景有明显的增加。消费者对精油使用过程中，遇见较大的痛点集中在便利性的方面，典型的场景是需要调配使用的场景以及外出的场景。© 2022 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.52%98%2020年2022年•精油产品包括：纯精油，精油个护，精油家居，精油营养食品© 2022 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.About NielsenIQArthur C. Nielsen, who founded Nielsen in 1923, is the original name in consumer intelligence. After decades of helping companies look to the future, we are setting the foundation for our future by becoming NielsenIQ. We continue to be the undisputed industry leaders as evidenced by our experience and unmatched integrity. As we move forward, we are focused on providing the best retail and consumer data platform, enabling better innovation, faster delivery, and bolder decision-making. We are unwavering in our commitment to these ideals and passionate about helping clients achieve success. For more information, visit: niq.com© 2022 Nielsen Consumer LLC. All Rights Reserved.IQ Consumer Insight:Audrey Zhou: audrey.zhou@nielseniq.comAlly Zhou: ally.zhou@nielseniq.comnielseniq.cn