2025年年度报告摘要

索菲亚家居股份有限公司 2025 年年度报告摘要1证券代码：002572证券简称：索菲亚公告编号：2026-007索菲亚家居股份有限公司 2025 年年度报告摘要一、重要提示本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒体仔细阅读年度报告全文。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。非标准审计意见提示□适用 不适用董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案适用 □不适用是否以公积金转增股本□是 否公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 2025 年度权益分派实施公告的股权登记日的总股本为基数，向全体股东每 10 股派发现金红利 8 元（含税），送红股 0 股（含税），不以公积金转增股本。董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案□适用 ☑ 不适用二、公司基本情况1、公司简介股票简称索菲亚股票代码002572股票上市交易所深圳证券交易所变更前的股票简称（如有）宁基股份联系人和联系方式董事会秘书证券事务代表姓名陈蓉白孟娇办公地址广州市增城区永宁街郭村仙宁路 2 号广州市增城区永宁街郭村仙宁路 2 号传真020-87579391020-87579391电话020-87533019020-87533019电子信箱ningji@suofeiya.com.cnningji@suofeiya.com.cn2、报告期主要业务或产品简介（一）公司从事的主要业务公司为消费者提供全屋定制家居方案，从事全屋家具（包括衣柜、橱柜、门窗、墙板、地板、家品、家电、卫浴索菲亚家居股份有限公司 2025 年年度报告摘要2等）的设计研发和生产销售，于 2011 年在深圳证券交易所成功上市，是行业内首家 A 股上市公司。公司旗下拥有多品牌、全渠道、全品类矩阵，实现定制家居市场全覆盖，分别是以中高端市场为目标的“索菲亚”品牌，以大众市场为目标的“米兰纳”品牌，以轻高定市场为目标的“司米”品牌和以中高端中式人群细分市场为目标的“华鹤”品牌，四大品牌均拥有差异化竞争优势，全品类覆盖衣、橱、门、窗、墙、地、电、卫、配等，在公司产品研发赋能和供应链保障支持下，实现纵深渠道全面发展。回顾发展历程，公司着力推进以下五大方面的建设：1、拓品牌、扩品类，持续推动“大家居”战略落地为精准满足不同消费群体的整家定制需求，公司以价格梯度作为划分依据，打造了风格多元的四大品牌，形成覆盖全市场的品牌矩阵。“索菲亚”作为公司 2001 年的创始品牌，源自法国，主要定位中高端市场，产品价格在 1,000-2,000 元/㎡区间；“米兰纳”是公司 2021 年推出的全新品牌，定位大众市场，聚焦年轻消费群体，以互联网营销方式为主要运营模式，定价在 1,000 元/㎡以下，给消费者提供“高质价比”的定制产品；“司米”和“华鹤”定位轻高定市场，定价均在 2,000 元/㎡以上，其中司米品牌 2014 年从法国引进，初期以橱柜为核心产品，华鹤品牌自创立之初以木门产品为特色优势。随着四大品牌的推出和持续深耕，公司顺应整家一站式定制的消费趋势，围绕“大家居”战略对各品牌持续进行品类扩充与升级，索菲亚相继推出橱柜、墙板、门窗、卫浴等产品，米兰纳拓展橱柜产品，司米新增定制柜类产品，华鹤全面延伸至整家定制服务。目前公司主要品牌已实现衣柜、橱柜、门窗、墙板、地板、家品、家电、卫浴等全品类覆盖，更好地满足不同消费人群一站式整家定制需求。品牌矩阵索菲亚品牌索菲亚家居股份有限公司 2025 年年度报告摘要3米兰纳品牌司米品牌华鹤品牌索菲亚家居股份有限公司 2025 年年度报告摘要42、拓渠道、引流量，不断丰富业务收入来源零售渠道是公司业务的主要渠道，目前已开设终端专卖店约 3,500 家，覆盖全国 1,800 个城市和区域；其中索菲亚品牌门店 2,553 家，米兰纳品牌门店 506 家，司米品牌门店 123 家，华鹤品牌门店 265 家，形成多品牌协同的终端运营网络。公司积极拓展互联网营销和数字化营销创新，构建线上引流、线下转化的一体化营销闭环，推动零售渠道流量来源多元化。电商及私域运营成绩显著，已搭建涵盖微信公众号、小程序、企业微信、视频号、抖音、快手、小红书等平台的全域营销矩阵，全网关注量突破 3,000 万，为线下零售终端持续输送精准流量与品牌势能。整装渠道是公司重点发力的渠道，通过打造专属产品体系与差异化定价策略，与传统零售渠道形成互补，全方位开拓市场。公司在全国范围内与头部家装企业建立深度合作，同时引导各地经销商联动本地中小型整装/家装公司、设计工作室开展合作，实现与家装企业流量互导与合作共赢。旗下邦德整装大家居品牌采用“全案设计+产品交付+施工服务”的一体化模式，为消费者提供高颜值、高环保、高集成的产品以及一站式整装解决方案，提升渠道竞争力。大宗渠道聚焦工程类客户，单体合作项目供货量大、合同金额较高。公司已与上百家工程客户实现合作，并与多家大型地产商建立战略合作关系，业务覆盖地产样板房、酒店、医院、学校及企事业单位等批量工程项目，为工程客户提供全屋定制家居产品及配套服务。通过稳步拓展大宗业务规模，公司进一步拓宽营业收入来源，持续优化渠道结构，提升整体经营抗风险能力。3、数智化、供应链优化，形成前端销售保障支持公司积极推进数智化变革，拥有全方位、垂直一体化“数字化运营平台”，总体技术水平行业领先。经销商通过DIY Home 完成全屋定制产品设计，通过数字化运营平台进行下单，将客户信息和产品需求传递到工厂进行自动化生产，最终通过物流交付客户并进行安装，全流程通过数字化方式实现。公司还通过客户服务指数系统（CSI）和经销商服务指数系统（DSI）对服务质量进行有效监控。公司在全国拥有八大生产基地，投资建设了行业内亚洲先进的工业 4.0 车间，极大地缩短了产品交付周期，工厂对经销商的平均交货周期多年保持在 7~12 天，突破定制行业普遍面临的产能瓶颈；准确率和返修率实现行业领先水平，为前端销售提供供应链保障，同时降低了工厂端和经销商端的运营成本。索菲亚家居股份有限公司 2025 年年度报告摘要5图：索菲亚全国工业生产基地布局4、重环保、强服务，满足客户最新消费需求随着消费者对家居产品绿色环保的要求不断提高，公司坚持不懈地推动绿色产品升级，持续引领行业进行环保升级：2014 年，公司制定了超越当时国标 E1 级的企业 E0 级环保标准，比新国际 E0 级环保标准发布早了 7 年；2016 年，公司推出了无醛添加康纯板，相当于人造板新国标 ENF 级环保标准，比新国标 ENF 级环保标准发布早了 5 年。多年来，公司协同上游供应商，持续对板材进行环保升级迭代，并积极参与国家和行业绿色标准制定，不仅成为人造板新国标的起草单位，环保实力也得到了“盖章”，目前已拥有 9 大权威认可，包括 5 大国际环保认可、卫健委旗下国家孕婴网绿色产品推荐和儿童安全级产品认证、中国绿色产品认证、中国林产工业协会的 5A 标准认证等权威认可。2024 年，公司实现了《托育与孕婴居所内环境安全防控规范》以及《定制木质柜核心指标质量分级》两大标准的发布及执行推广，引领中国家居行业环保的进一步迭代升级；2025 年升级为 5A 级柜