从0到1建设企业文化

从0到1建设企业文化Corporate Culture了解一下l 理念l 价值l 规律l 内容l 解构l 建设l 标准理念Idea企业文化可以反射出一个企业员工的价值观、标准、准则并可以预测员工的种种行为，包括被绝大部分组织成员所接受的价值观、标准、价值取向、知识、能力和潜力  企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系，包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的共同意识、思维方式、价值观念、行为规范及准则的总和企业文化是由一些基本假设所构成的模式，这些假设是由企业在探索解决对外部环境的适应和内部的结合问题这一过程中所发现、创造和形成的。????谁是对的？Who is right?企业文化企业文化是在企业成员相互作用过程中形成的，为大多数成员所认同的一套价值体系，包括共同意识、价值观念、行为规范和准则等看组织Look at the organization组织文化最终是某个人的影子和延伸看人Look at people制度是企业的“阳”，文化是企业的“阴”企业的“阴”“阳”两极必须达到互动和融合才能为组织持续发展提供充沛动力孤阴不生，孤阳不长形&神文化就是企业的“形”和“神”“神”是企业的内在“气质”，是企业的核心价值123关系积极的企业文化是企业制度的有益补充方式以人为本，依靠人的自我控制和主观能动性关系合理的企业制度推动企业文化的良性发展性质刚性管理性质柔性管理方式对人的行为进行外部控制管理制度企业文化System & Culture制度 & 文化理念匹配方式公司给与要我参与员工需求自己的文化自己建让员工感受到并主动参与到企业文化建设中来，将文化建设做活被动参与勉强接受将企业工作看成是事务性工作，完成既定目标即大功告成，将文化建设做死我要参与我的别人的System & Culture制度 & 文化动机亲身参与组织赋能组织别人完成工作人是组织的第一生产要素，人的问题永远是组织中第一重要的问题愿景一致、使命一致、价值观一致一致性Uniformity看不见，摸不着被认为理所当然，不需要证明只有在自觉的反思中，或在冲突中才会显露隐藏性广泛性企业的员工行为企业的产品和服务可能表现为一种方式、风格或特点特点Characteristicn 以思想为中心n 以团队为核心n 以法律为准绳西方企业l 以人为中心l 以领袖为核心l 以道德为准绳中国企业大象狼尊重，友好温和，稳健人本型强者，活力目标，绩效冒险型不同类型企业文化Different types of corporate culture类别做文化企业家团队一流企业标准只管人不管事合作又竞争二流企业品牌既管人又管事合作不竞争三流企业项目和产品多管事少管人只竞争不合作Different attitudes of different enterprises不同企业的不同态度引导人发动人理解人相信人培养人重视人教育人塑造人The construction of enterprise culture企业文化根本任务价值Value难交易性难模仿性难传播性易抵抗性Resistance企业文化特性个人层面组织层面Personal  & Organization value个人&组织价值可以有效地表达自己的意愿，并能得到合理且满意的回应个人敬业留存做凝聚使企业理想、观念有效地得到贯彻，影响企业的发展方向与战略选择组织效率提高做使命品牌塑造Brand Building团结内部Organization unity战略支撑Strategic Support制度补充Institutional Supplement内在激励Motivating Person企业文化Value价值战略支撑创新、求变、开放性的企业文化，使企业能够快速适应外部环境的变化内在激励良好的企业宗旨和远大的发展目标，使员工产生责任感、使命感和自豪感，满足员工自我发展的需要团结内部共同的价值观和良好的工作氛围，可以凝聚人心，协调部门之间、员工之间的关系，增强员工对公司的认同感和归属感制度补充共同的价值取向和行为准则，对员工的思想和行为是种无形的、非强制性的约束，在充分尊重员工个性的同时，收到完善管理之效价值企业文化品牌塑造积极而强大的企业文化，可以将企业的理念、精神和行为准则传达给社会，塑造鲜明的企业形象cABC解决“一致性”“问题实现组织的意志统一和行动一致，上下同欲，从而最大限度地减少组织摩擦、克服管理障碍、为组织绩效的实现和提升奠定内在基础解决“动力性”问题企业前进和成长的长远性、根本性、组织性动力不可能来源于别的层面，而只能来源于企业文化层面的指引、保障与支撑解决“活力性”问题优秀企业必然是具有高度的归属感和凝聚力、员工活力迸发、企业生气勃勃、达成这种境界的路径仍然是企业文化建设The problem of enterprise culture solution企业文化解决问题发动机指南针消毒剂胶水物质刺激边际效率递减的。开始时也许有用，但在人的收入与财富达到一定程度后，其作用就越来越小了。这时不能只靠物质，也要靠企业文化等来激励员工，为企业的发展寻找新的动力企业设立制度，是为了对企业的行为有规范。然而，市场瞬息万变，靠制度实际上很难跟得上市场的变化。这个时候，企业员工的行为更多要靠企业文化引领。许多人看到市场经济好的方面的作用，但较少关注市场经济的副作用。其实，市场经济并非完善，市场竞争也容易导致人和人之间不择手段的竞争。如果人和人之间的关系完全建立在自利的基础上，企业将不得不靠制度来防范员工的背叛或者任何有损于企业的行为。企业文化形象比喻Metaphor of corporate culture image文娱活动认为企业文化就是文娱体育活动反向作用负面作用同样非常强大思想政治认为企业文化就是思想政治工作标语口号认为企业文化就是墙贴标语口号企业标志认为企业文化就是企业标志企业文化Misconceptions of Corporate Culture企业文化误区清醒企业文化代替不了企业的经营管理和日常运作，在建设企业文化的过程中，对此要有清醒认识辅助文化对外界的客户和社会产生间接影响，对市场拓展以及市场营销活动起辅助作用软性企业文化发生作用具有“软性”的特点，不能用企业文化代替经营管理轻约束文化对公司成员是一种轻约束，而不是重约束，它不会自动支配企业的资源来达成企业的经营目标The problem of enterprise culture solution企业文化局限性规律Law543体现在人与人交往中体现在心中体现在制度中2体现在行为中Corporate Culture Embodies Hierarchy企业文化体现层级1体现在墙上以生存为目的愿景以拼搏，追求不断的胜利为主企业文化以团结为导向，员工团结一致，众志成城，帮助企业取得高效率、高效益导向团结导向精神初创期Initial stage以强调规则为主以增加市场份额，规范管理为目的企业家的对公司的影响是决定性的。企业文化以规则为导向，员工为规则约束，以便于企业稳定运营，降低风险成长期Grow up愿景规则导向导向精神企业家的影响