人工智能行业：全球财务智能化调研报告

毕马威。有所作为。毕马威国际 | kpmg. com / AIinFinance毕马威全球AI in财务报告通过 AI 授权的金融功能转变为新时代181510 04052Contents© 2024 版权属于一家或多家KPMG国际实体。KPMG国际实体不向客户提供服务。所有权利保留。AI 领导者如何推动 ROI财务报告的变化毕马威全球 AI 财务报告研究背景克服 AI 使用障碍AI 成熟度框架03前言21结论和主要建议07通过 AI 实现金融转型oPvNoOpQqQsOqNzRoPtRzQ6M8QbRoMpPmOtPfQpOnPeRmOrM7NsQoPwMnRpNuOqNsO 3前言前言 克服AI使用障碍 AI成熟度框架 AI领导者驱动ROI转变 财务报告的变化 结论与关键建议 研究背景 通过AI转型财务通常情况下，会在一年甚至更长时间后才进行后续研究——但AI并非普通话题。由于其快速的发展速度和广泛的采用速度，我们在2024年9月进行了进一步的研究，以了解情况是否有所变化。我们显著扩大了研究样本，将研究范围从北美、欧洲和亚洲的10个主要市场扩展到了全球所有地区共23个发达国家和发展中国家。尽管存在需要克服的障碍和需要避免的风险，付出努力是值得的，因为这些益处是真实的——并且这些益处将在未来几年内加速显现。随着“AI金融代理”进入组织，以光速提供多样化的体验和见解，并且跨地域和部门高效协作，我们只能开始想象AI赋能的财务功能的强大之处。 CFO及其团队应该从现在开始做好准备。嵌入式人工智能可以带来一系列显著且实际的好处，包括更快更高效的流程、更精细的数据分析和更高的准确性以及更强的预测能力。这支持财务人员更快地完成更多工作，并将更多时间投入到增值任务中。在这个过程中，审计员扮演着关键角色。随着公司寻求他们在AI控制审查、治理成熟度评估以及技术认证方面的支持，审计员的角色正在发生变化。公司还期望审计员能够在自身的审计过程中使用AI，从而带来更智能、更实时且富有洞察力的审计体验。因此，人工智能正在产生显著的回报率。在我们研究中识别出的领先采用者中，57%的企业表示，ROI 不仅仅是达到了预期，甚至超出了预期。即使是在较早阶段的企业中，也有近30%的企业持相同观点。这是一个令人瞩目的成就。在2024年4月，德勤国际对分布在10个主要经济体的1,800家公司进行了一项研究，发现几乎有四分之三的公司在其财务报告流程中已经不同程度地使用了人工智能，且几乎所有公司预计在未来三年内将继续采用这一技术。结果？不出所料，仅半年时间AI就已经取得了显著进展。越来越多的公司开始采用AI，并且不仅仅局限于财务报告流程，而是扩展到了更广泛的金融领域，包括资金管理、风险管理以及税务管理。更多公司开始关注生成式AI这一“热门话题”。我们希望本报告能为您提供新鲜而深刻的见解，帮助您在AI之旅中取得进展。为了进一步提供协助，我们开发了KPMG AI成熟度基准工具，以帮助您评估您的进展情况并识别进一步的关键行动步骤。并且尽管新兴市场采用AI的技术落后于主要市场，但差距并不大。人工智能确实是全球现象，各地区的财务团队都在采用这一技术。无疑，人工智能是变革者。而德勤专业人士将帮助您 naviguate 已经是自互联网诞生以来最大的商业变革之一的环境。人工智能（AI）已经开始transform业务流程和能力，并且财务部门处于这一变革的前沿。大卫 · 罗兰兹AI KPMG International 全球主管 4研究背景前言研究背景2024 年 4 月 ， 毕马威调查了 1800家总部位于 10 个主要市场 跨越北美, 欧洲,and ASPAC 关于他们在使用人工智能进行财务报告方面的进展。鉴于技术变革的快节奏 ， 在2024 年 9 月 我们进行了第二次调查金融高管对人工智能的使用。 为了提供更深入的见解，我们将AI研究的范围从财务报告扩展到涵盖整个财务功能。 会计、风险、税务业务和国库管理。扩大的研究调查了同一行业和营收规模样本公司中更广泛的金融高管群体。为了进行这项更广泛的分析，我们增加了受访者数量。1,800 to 2,900. 为了更好地了解全球趋势 ， 我们还将国家范围从最初的 10 个主要市场扩大到23 个工业化和新兴经济体 in北 and 拉丁美洲,欧洲, 亚太地区,中东, and非洲。 5AI 成熟度框架AI 成熟度框架前言成熟度细分您的组织是领导者、执行者还是起步者？KPMG 开发了一种基准工具，旨在帮助组织评估其在人工智能转型过程中的进展情况。请进行快速评估以了解您组织所处的位置。这将根据您的回答识别优势和劣势，并基于您所在行业强调优先行动的领域。您的组织在利用 AI 方面取得了多大进展• 在以下财务领域中？（风险管理、资金管理、会计、财务规划以及税务操作、报告和规划）。为了评估人工智能在财务报告和整个金融领域的进步情况，我们根据三项调查问题创建了一个人工智能成熟度框架。基于这些问题的回答，受访者被分为三类：18% 的人是AI使用新手，58% 的人是实施者，24% 的人是领导者。18% 初学者24% 领导者在过去的六个月里 ， 你有多大的进步• 公司在AI的应用方面，特别是在财务报告领域，取得了哪些进展？您的公司在未来三年计划在该领域取得多少进步？在过去的六个月里 ， 你有多大的进步· 公司使用生成人工智能 ， 特别是在毕马威的 AI 成熟度评估工具 ： 您的组织如何衡量 ？58% 实施者财务报告 ？ 贵公司计划在三年内取得多大进展 ？20%52%29%18%55%27%15%61%24%15%62%23%18%59%23%25%59%16%25%66%9%12%51%37%17%56%27%19%60%22%22%59%20%28%65%7%17%59%24%11%48%41% 6图 2 ： 按行业划分的成熟度图 3 ： 按地区划分的成熟度图 1 ： 按收入划分的成熟度AI 成熟度框架前言该研究调查了来自北美和拉丁美洲、欧洲、亚太地区、中东和非洲等发达及新兴经济体的六个行业和23个市场的2900家公司的财务高管和董事会成员。成熟度框架用于按收入 ， 行业和地区查看公司的到期日。金融服务消费者和零售工业制造技术、媒体、电信能源、自然资源医疗保健 ， 生命科学$5 B 以下 $5 至 $10 B 超过 $10 BASPAC 欧洲 LATAM MEA北America初学者实施者领导者 7前言 AI 成熟度框架 通过AI转型金融 如何驱动AI领导者实现投资回报 研究背景 通过AI转型金融© 2024 版权属于一家或多家KPMG国际实体。KPMG国际实体不对客户提供任何服务。所有权利保留。Transforming金融通过 AI毕马威全球 AI 财务报告 10%10%4%3%3%23%26%14%22%15%30%28%30%24%16%28%23%36%38%48%9%14%16%13%18% 8AI 是金融的游戏规则改变者图 4 ： 在 fi Nance 领域使用 AI 的进展前言 AI 成熟度框架通过 AI 转变金融 AI 领导者如何驱动 ROI 研究背景A