居家场景和“口罩脸”带来的护肤新需求

疫情常态下，哪些护肤需求没有被隔离？居家场景和“口罩脸”带来的护肤新需求2022-07洞见数据，赋能变革Data to Action疫情常态下，哪些护肤需求没有被隔离？延绵反复的疫情下，口罩成为日常陪伴，长时间佩戴使口罩下皮肤环境温热封闭，闭口、痘痘、过敏、脱皮……肌肤问题接踵而至，对“口罩脸”肌肤问题的修护成为了后疫情时代消费者们的首要护肤任务。疫情防控下户外出行受限，宅家时间增多，为众多原本发生在美容院、沙龙等商业服务机构下的个护小品类创造了在家的应用场景，防疫考虑让消费者们更乐意DIY完成护肤美容。疫情也给消费者留下了心灵的“创伤”，大众都在找寻找能抚平情感褶皱、缓解内心焦虑的方法，宅家芳疗、功效护肤、精细化护理及超前防御都是大家兼顾情绪和肌肤疗愈的选项。因此，本文将会讨论“口罩脸”的肌肤危机下，以及防疫居家场景增多的现状下，消费者亟需解决的护肤问题有哪些？他们新增的护理需求促进了哪些品类发展？后疫情时代他们的护肤观念有哪些改变？研究背景图片来源：Unsplash2数据说明•分析时间范围：近1年为2021/5-2022/4，同比的时间范围为2020/5-2021/4•销售渠道范围：天猫平台，包括天猫旗舰店、天猫国际旗舰店、天猫超市、天猫国际专营店、天猫专营店等•品类范围：“美容护肤/美体/精油”和“美容美体仪器”的一级品类下所有三级品类•社媒平台范围：微博、抖音、小红书、哔哩哔哩、微信及知乎•指标定义： 社媒热度指数由各平台互动数据加权计算所得•用户类型：PGC： KOL产生的内容（KOL定义：微博20万粉以上或10万粉以上的金V博主；小红书1万粉以上或被认证的博主；抖音30万粉以上博主；知乎1万粉以上博主；Bilibili5千粉以上或被认证的博主）UGC：普通用户产生的内容BGC：品牌官方产生的内容Celebrity：名人明星产生的内容3疫情常态下，哪些护肤需求没有被隔离？CONTENTS目录o“口罩脸”带来的“危肌”o疫情常态化，居家场景增多为哪些护肤品类迎来机会？o疫情护肤观趋势展望“口罩脸”带来的“危肌”疫情常态下，哪些护肤需求没有被隔离？疫情反弹上海停摆新冠疫情爆发第一波疫后复工广州521德尔塔变异株本土疫情数据说明：“口罩脸”关键词的社媒热度指数趋势，社媒平台覆盖微博、抖音、小红书、哔哩哔哩、微信及知乎，统计时间为2019/12-2022/4，数据来自YiSonar疫情爆发、反弹带动“口罩脸”热度上扬，PGC积极捆绑口罩和防晒的关联性6疫情常态下，哪些护肤需求没有被隔离？•【微博，78K热度指数】38女神节，@侯明昊Neo 推广美迪惠尔“饮水肌”面膜，保护干燥敏感口罩脸。•【抖音，11K】@ue佑依旗舰店推广艳阳密度防晒霜，疫后复工外出别因口罩忽视防晒。•【微博，72K】@人民日报 发起#戴了口罩也需全脸涂防晒#、#戴了口罩还需要涂防晒出门吗#话题，提倡全脸涂防晒以防晒成“口罩脸”。•【微博，20K】KOL@之鹰推广#欧莱雅大海王者防晒#，“油包水”技术保证防水防汗防口罩摩擦。【抖音，15K】KOL@万人迷鹿美丽发布口罩脸约会攻略，推广城野医生毛孔收敛水。【抖音，26K】KOL@认真少女颜九推广渡美百搭原液精华，修复屏障告别口罩脸。累计热度指数累计内容数1561K31KPGC, 74%UGC, 16%BGC, 2%celebrity, 9%创作者类型热度分布“口罩脸”热度总览070,000140,000210,000280,000Dec-19Jan-20Feb-20Mar-20Apr-20May-20Jun-20Jul-20Aug-20Sep-20Oct-20Nov-20Dec-20Jan-21Feb-21Mar-21Apr-21May-21Jun-21Jul-21Aug-21Sep-21Oct-21Nov-21Dec-21Jan-22Feb-22Mar-22Apr-22“口罩脸”行业热度趋势“口罩脸”让肌肤问题接踵而来，拯救过敏、战胜痘痘和防晒是三大护肤焦点问题数据说明：词云图为社媒平台上提及“口罩脸”时的相关热门关键词，关键词大小代表热度指数高低，统计时间为2021/5-2022/4，平台包括微博、哔哩哔哩、小红书、抖音、微信和知乎，数据来自YiSonar7疫情常态下，哪些护肤需求没有被隔离？“口罩脸”相关热门关键词戴口罩也需防晒戴口罩闷痘致痘戴口罩致皮肤过敏“口罩脸”带来的“危肌”口罩内饰引起面部接触性皮炎，引发瘙痒、红肿等不适感口罩边缘跟脸部摩擦，造成压痕泛红，长时间积累会有色素沉淀长期戴口罩的闷湿热，造成表皮屏障受损面部戴口罩形成封闭环境，皮脂腺分泌升高，皮肤潮湿细菌滋生造成痘痘加重医用口罩不具有防晒功效，涂抹防晒后、口罩下的厚重不透气让闭口痘痘猛长。160.029.541.8-81%41%2019/5-2020/4 2020/5-2021/4 2021/5-2022/4近3年“口罩脸”相关美容护肤产品的天猫销售状况销售额（100K）销售额增长率数据说明：统计范围为天猫平台的美容护肤一级品类下，商品标题包含“口罩脸”关键词的所有商品的销售数据，时间范围为2021/5-2022/4，数据来自YiDrone反复延绵的疫情下，“拯救口罩脸”的护肤需求从短期爆发性应急走向常态化刚需8疫情常态下，哪些护肤需求没有被隔离？面部护理套装乳液/面霜化妆水/爽肤水贴片面膜面部精华洁面喷雾面部护理套装乳液/面霜化妆水/爽肤水贴片面膜面部精华洁面喷雾-25.0%-20.0%-15.0%-10.0%-5.0%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0%50.0%21/5-22/4品类价值评估20/5-21/4品类价值评估近1年销售额占比2年间销售额占比变化“口罩脸”相关美容护肤产品中，近一年销售额TOP 7品类及其价值评估面部护理套装化妆水/爽肤水乳液/面霜，洁面面部精华，贴片面膜喷雾初期应急性消费情绪高涨，“供不应求”的市场状况让商家掌握更高定价权，消费者购买成本提高；随着疫情常态化，市场回归理性，消费者按需采购也更为谨慎消费，低价格带商品更获青睐。“拯救口罩脸”的品类消费偏好上也集中于刚需品类，面部护理套装、爽肤水的热度不减。682944-57%50%2019/5-2020/4 2020/5-2021/4 2021/5-2022/4销量（K）销量增长率235.3101.994.92019/5-2020/4 2020/5-2021/4 2021/5-2022/4近3年“口罩脸”相关美容护肤产品天猫销售均价变化（元）各价格带2021/5-2022/4销售额占比2021/5-2022/4销售额增长率0-10041.9%+59.3%100-30056.3%+50.8%300-5001.9%-73.2%500-10000.0%-100%1000+0.0%-数据说明：“口罩脸+敏感肌”指商品标题包含“口罩脸”及“敏感肌”关键词的所有商品的销售数据，天猫渠道，统计时间为2021/5-2022/4，数据来自YiDrone；“口罩脸敏感肌”的主要诉求为社媒平台上同时提及“口罩脸”和“敏感”的