《微众银行2021年可持续发展报告》

我们，让更好发生2021 年可持续发展报告目录CONTENTS关于本报告　03董事长致辞——共生共荣，无远弗届　05行长致辞——同心携行，共期更好　07党建引领，构筑坚实基础21合规经营，服务保驾护航2709关于我们15ESG战略与管理低碳运营，应对气候变化87守护成长，共谋合作发展101践行普惠，倡导绿色消费49科技引领，赋能普惠金融63119　
附录《微众银行2021年可持续发展报告独立有限鉴证报告》2021 年可持续发展报告 关于本报告03关于本报告本报告为微众银行发布的第一份可持续发展报告，未来本行每年将持续发布。本行希望通过客观地披露本行在可持续发展道路上的愿景、策略和实践，以增加利益相关方对本行的了解、指导与信心，促进我们持续提升可持续发展表现。称谓说明为便于表达与阅读，本报告中“微众银行”“微众”“本行”“我们”等称谓均表示深圳前海微众银行股份有限公司。报告范围本报告重点披露微众银行于2021年1月1日至2021年12月31日期间（“报告期”）有关环境、社会及公司治理(Environmental, Social and Governance, ESG)表现及相关资料。为增强报告的可读性，部分内容的报告时间有所延伸。如无另外说明，本报告范围与深圳前海微众银行股份有限公司2021年年度报告一致。编制依据本报告参照中国银保监会（原中国银监会）发布的《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》、中国人民银行金融标准化技术委员会发布的《金融机构环境信息披露指南》、深圳市人民政府发布的《深圳经济特区绿色金融条例》、全球可持续发展标准委员会(GSSB)发布的《可持续性报告标准(GRI Standards)》、中国银行业协会发布的《中国银行业金融机构企业社会责任指引》的披露要求进行编制。数据来源本报告披露的信息及数据全部来源于微众银行的内部正式文件、统计报告及公开材料。报告中的财务信息如无另外说明，以人民币列示。第三方鉴证为保证报告的真实性、可靠性，本报告提请毕马威华振会计师事务所（特殊普通合伙）按照《中国注册会计师其他鉴证业务准则第3101号－历史财务信息审计或审阅以外的鉴证业务》对选定的关键绩效指标进行独立有限鉴证，并出具鉴证报告，请参见附录。04报告批准本报告已于2022年3月24日获得本行董事会审议通过，批准发布。报告获取本报告提供简体中文版本供读者参阅，报告电子版可于本行官方网站（https://www.webank.com）获取。意见反馈如对本报告及其内容有任何疑问或反馈意见，欢迎通过以下方式与我们联系：地址：广东省深圳市南山区沙河西路1819号深圳湾科技生态园7栋A座微众银行　战略发展部　收电邮地址：BSD@webank.com2021 年可持续发展报告 董事长致辞——共生共荣，无远弗届05董事长致辞——共生共荣，无远弗届服务实体，为实现共同富裕贡献力量我们坚信，数字化手段有助于优化金融资源配置、助力包容性发展，而数字普惠金融将成为解答“共同富裕”时代命题的重要手段。为此，我们充分发挥金融科技优势，长期陪伴、深度服务广大市场主体，帮助他们提升韧性、增强后劲、做大“蛋糕”。2021年，我们持续强化小微企业信贷支持，年末普惠型小微企业贷款余额占各项贷款比重约40%，约为全国平均水平的3.5倍；我们认真做好过渡期脱贫人口小额信贷工作，为133万脱贫客户发放贷款约160亿元，助力乡村振兴；我们全面加强对特殊客群的关爱保障，打造上线“微众银行App爸妈版”、组建老年人专属客服团队，持续优化面向听障、视障等客户的无障碍服务，让金融服务更温暖、更便捷。科技向善，助推金融科技生态走向开放我们坚持“科技向善”的价值取向，在加强关键技术底层算法研究的同时，积极开放共享相关成果。2021年，我们首创提出“分布式数据传输协议(DDTP, Distributed Data Transfer Protocol)”，为实现《个人信息保护法》确立的“个人信息可携带权”提供了可行方案；我们努力提升技术开源水平，自主研发的EventMesh和Linkis项目正式成为国际知名开源组织Apache软件基金会的孵化项目；我们持续加强联邦学习生态建设，牵头编制的全球首个联邦学习国际标准正式发布，助力更多行业、企业提升数据安全和隐私保护能力。凭借在构建开源联盟链生态圈方面的突出贡献，我们成功入选《福布斯》“全球区块链50强”。此外，我们积极投身金融科技人才培养，近年来联合清华大学等百余所知名高校累计培养学生超过 3万人次。董事长、首席执行官顾 敏2021年尽管充满曲折，但不乏惊喜、令人振奋。无论国家、民族抑或是企业，通往卓越之路必定充满不确定性，唯有播下更多“种子”，以体系化、高度整合的方式培育，才能从容应对挑战，跨越成长陷阱。成立七年之际，我们决定种下一颗“向善”的种子——正式制定施行ESG战略，并成立全行ESG项目推进小组，将过去自发、零散的探索与尝试，变为全行有目的、有计划、有组织的行动，在实现企业发展的同时更好地成就他人、回馈社会。06保护环境，为绿水青山也为我们自己应对气候变化，坐而言不如起而行。2021年，我们制定了绿色金融发展战略，通过精准滴灌绿色产业链小微企业、支持绿色消费，并首次开展绿色债券投资为实现“双碳”目标提供金融支持；我们加快自主可控硬件的部署应用，国产化设备占比较年初增长近1倍，充分利用其低功耗优势推动节能减排。与此同时，我们高兴地看到，我们主导研发的相关技术平台正在为保护绿水青山发挥积极作用。其中，“揽月”平台作为国内首个卫星AI-ESG平台，可有效捕捉生产环境安全、环境污染与治理、生物多样性等指标变化；FISCO
BCOS区块链底层平台为“泸州市‘绿芽积分’”碳普惠项目提供开源技术支持，该项目已面向200万用户开放，累计记录减排量上万吨，并被生态环境部、中央文明办评为“提升公民生态文明意识行动计划”
2021年十佳公众参与案例。筑路修桥，帮助员工创造美好生活我们始终视员工为前进路上的合伙人，成就员工就是成就企业。2021年，我们进一步完善“新人培养”“职业培养”“领导力培养”三大体系，着重金融和科技相结合的复合培养，不断提升员工的综合能力；我们持续打造学习型组织，鼓励资深骨干员工面向全行传授经验、分享知识、答疑解惑，全年近10%员工参与授课，吸引超过3万人次学习，全员共创学习成长氛围；我们秉持“健康、关爱、成长、激励”的理念，年内为全体员工新增多项身心生活福利保障，并惠及员工家人。2022年，不论外部环境如何变化，我们将时刻提醒自己保持对客观规律和风险的敬畏之心，并严格自我约束，将更多想法、思考及时付诸行动。我们将通过持续和审慎的创新探索，努力将ESG战略转化为全行上下自觉行动，并带动利益相关方积极作为，以更为负责任的发展为构建美好社会做出更大贡献。2021 年可持续发展报告 行长致辞——同心携行，共期更好07行长致辞——同心携行，共期更好党建引领，筑基强本作为全国首家设立党委的民营银行，我们“让金融普惠大众”的初心使命与党“为人民服务”的根本宗旨一脉相承。七年来，我们以党建为引领，认真贯彻习近平总书记指示精神，依托以“微粒贷”“微业贷”为代表的数字普惠金融产品，已累计