2021百度营销通案

2021百度营销通案百度营销中心 2021.04百度平台媒体价值Baidu Media Value01百度移动生态多元布局，用户需求场景全面覆盖10亿百度移动用户规模超75%百度APP日活用户登录占比超级用户规模连接百度APP5.6亿MAU资讯百度网盘7亿累积用户工具好看视频1.1亿全域DAU休闲百度贴吧8千万全域DAU社交60亿次百度APP日均搜索次数百度地图日均位置服务请求1200亿次数据来源：百度搜索大数据，2019Q1-2021Q1线上信息服务+78%心理咨询服务+174%运营商服务+45%教育培训+31%招聘服务+30%药品器械服务+77%汽车后市场服务+102%生活用品服务+42%到店生活服务+31%生活上门服务+10%生产制造企业服务政务生活和情感教育培训招聘游戏商品医疗体育金融书籍文档汽车影视动漫人物房产装修母婴生活服务民生音乐和演出旅游出行用户的服务需求不断增长，渗透多行业细分场景百度增长TOP10服务细分场景彩妆消费者TOP10关注点排名及占比增幅品类品牌口碑使用方法功效正品颜色适用皮肤适用人群价格/促销/实惠使用方法+13%功效+18%适用皮肤+17%适用人群+53%口碑+13%正品+124%用户对产品的关注需求向专业认知的纵深拓展数据来源：百度搜索大数据，2019年6月-7月 vs 2020年6月-7月年轻用户新奇体验式消费需求凸显18-24岁25-34岁35-44岁① 豆沙色② 斩男色③ 红棕色④ 奶茶色⑤ 玫瑰色……① 红色② 姨妈红色③ 朱砂红色④ 正宫红色⑤ 经典红色……① 黑色② 金色③ 蓝金色气质优雅④ 紫色⑤ 绿色……百变尝新霸气女王Z世代更喜欢怪味雪糕Z世代更偏好尝新口红色号长沙臭豆腐雪糕大鱿鱼雪糕手煮茉莉雪糕加纳黑金雪糕葱爆牛奶雪糕未成年雪糕螃蟹肥了雪糕酿红提雪糕东北铁锅炖雪糕白酒雪糕爱尔兰陈年干酪雪糕……18-24岁25-34岁35-44岁45岁以上怪味雪糕人群结构总体人群结构数据来源：百度搜索大数据，2020年6-11月智能化家庭及车内场景创新体验端外智能体验连接服务化百度智能小程序服务直连小程序服务生态托管页在多元商业场景的能力凸现全商业场景服务人格化企业百家号构建用户长效沟通人格化沟通阵地百度直播生态的逐步完善人格化沟通新场景百度移动生态以智能化、服务化、人格化实现用户高效连接年轻用户的智能交互优选端内智能搜索交互虚拟IP构建创新连接场景技术驱动创新沟通百度垂类行业的用户精细化运营多元垂类用户深耕建立【问题→解答】的人格化服务连接人格化连接形式小度多模交互，变革品牌与用户的沟通形式独占车内场景的用户注意力，助力品牌的长期认知影响场景边界扩展，创造家庭与车内的智能交互体验智能化小度家庭场景Carlife车联交互场景Carlife累积激活量1500万+4亿+智能设备激活量58亿+单月语音交互量 3800个优秀技能数量AI语音问答大赛品牌技能定制直播音乐会5000万曝光量88万+点击量壳牌喜力 × Carlife应用规模业界第一100亿+ 次语音能力引擎日均调用量1.5亿+ MAU互动搜索（包含语音搜索、视觉搜索）智能沟通升级，建立年轻化的连接通路智能化智能检索更受年轻人喜欢的人机交互方式95后其他65%百度APP智能搜索功能用户占比数据来源：百度语音/视觉搜索大数据可视化语音交互 –IP化远程IVR客服商品广告推荐视频交互式业务通过技术驱动建立虚拟IP，形成与用户的创新交流方式智能化营销场景的创新沟通服务场景的智能沟通品牌虚拟IP塑造服务场景的远程IP化交互FAQ从信息向拟人交流形式转变服务人物的IP化创建品牌事件IP化植入交互场景的生活化沟通AI构建情感化沟通桥梁，深度交互触动用户心智智能化语音分析 + 波段分析AI智能识别基于哭声的建议详解哭声安抚音乐智能提供随着数据库增长和AI学习，哭声识别覆盖率不断提升多元服务类型|服务型 + 内容型小程序实现用户精准触达|搜索 + 信息流 + 端固定入口百度智能小程序，实现多场景需求的服务直达服务化搜 索信息流端固定入口服务类型自然搜索结果品牌词召回核心业务关键词召回百度智能小程序4.2亿月活用户 66万入驻数量271个 行业场景YOY +53% 小程序支付笔数信息流推荐百家号文章挂载百家号动态挂载小程序中心服务中心福利中心本地服务政务服务视频类漫画类旅游出行托管页助力企业构建全商业场景服务的闭环营销托管页渗透及转化能力增强托管页近一年同比增长80%托管广告客户渗透率自主托管收入覆盖+124%+60%日均托管线索收集度小店电商订单销量激增+120倍度小店订单量近一年同比增长服务化本地门店本地服务能力显现20000+合作门店数2021.4百度垂类行业用户精细化运营，百度移动生态提供多元垂类的场景服务……4千万MAU10万汽车自媒体资讯1.2万篇/日100万篇+话题/口碑/问答近一年增长医美DAU +25%入驻机构数+18%广告消费客户数+48%近一年增长律临DAU 近5倍日均咨询量超3倍累积会员数超5倍日均健康精准用户1亿日均健康精准搜索量2亿顶级权威专家1000+行业权威机构200+近一年增长爱采购DAU +26%有效保有会员量+63%服务化数据来源：百度生态大数据，2021 VS 2020企业百家号构建品牌人格化的长效沟通阵地人格化企业百家号不断夯实阵地建设能力，与用户长效沟通的效果持续增强品牌阵地用户运营内容运营+101%+51%+53%号主页日均PV新增主页配置当日篇均阅读河小象运营半年粉丝数6万+，爆款小视频最高播放量1000万+，篇均阅读量10万+，月收线索近1万尚品宅配通过持续优质内容运营，每月粉丝快速增长，目前粉丝突破35万，并出现多个百万级爆款小视频，月均收集获线索300++68%+153%新增粉丝互动量数据来源：企业百家号，2021Q1 VS 2020Q1百度直播构建连接用户新场景，直播生态日趋完善人格化百度直播生态直播主播看播用户直播作者数+317%看播人均互动次数康一起训练吧娱突击手蜜獾食家庭主厨黄小哥住设计师刘鑫学张雪峰老师活周小鹏行星车坊小沈美知名发型师可乐店长财基金经理COCO衣607080后服饰穿搭达人是百度直播的中坚力量，覆盖全面生活场景主播含达人、企业、机构&媒体2020.11 vs 2020.8+46%+95%看播人均评论次数2020.11 vs 2020.82020.11 vs 2020.8数据来源：百度直播大数据，2020年8-11月知识&服务类直播优势突出，消费品类直播契机显现人格化2020年11月不同行业直播发展机会供：开播量需：观看量3C数码家纺用品科技知识&服务场景消费品场景休闲娱乐场景母婴育儿宠物游戏体育历史文化旅游法律影视娱乐财经美妆房产家装教育收藏健康养生服装鞋帽社会时事个护清洁情感汽车家居日化生活技巧食品知识&服务平均每个品类观看PV排名NO.1消费品平均每个品类发展机会排名NO.1数据来源：百度直播大数据，2020年8-11月；圈大小代表机会大小，圈越大机会越大，机会=观看PV增速/开播次数增速，增速选取2020.11 vs 2020.8构建【问题→解答】的权威性、温度感连接以权威性、适配性、温度感构建人格化沟通桥梁人格化全网首创在线诊播模