2020年K12教育OMO模式研究报告

36KR RESEARCH《 2020年K12教育OMO模式研究报告》线上线下深度融合，教育OMO时代来临36氪研究院2020.12236Kr-2020年K12教育OMO模式研究报告•OMO是Online-Merge-Offline的缩写，意味着线上与线下打破界限，实现双向深度融合。OMO模式并非是教育行业的专利，已率先应用于零售、出行、外卖等多个行业。在新冠疫情催化下，教育行业OMO进程加速。教育OMO模式，是指以提升教学体验与教学效果为核心，通过互联网、大数据、人工智能等新技术打通教育环节与教育数据，将线上和线下的教学场景深度融合，使产品和服务兼具标准化与个性化。•教育OMO模式在我国仍处于发展初期，仅有少数K12教育机构率先建立了成熟的OMO模式。K12教育公司主要分为营销、学生和产品（教学服务）三个板块，只有三方面同时满足线上线下的深度融合，才是真正成熟的OMO模式。目前，众多教育机构把OMO模式作为未来战略方向，通过不同方式打通线上线下路径。但从OMO模式本质来看，仅有少数机构建立了成熟的OMO模式。•K12教育市场中OMO模式转型路径繁多，目前主要有五种模式，分别为：获客OMO（OMO雏形）、双师课堂（OMO雏形）、线下机构的教学线上化、线上机构的线下扩张、赋能型生态OMO。其中，前四种类型是以2C端切入的OMO模式，最后一种类型是以2B端切入市场的赋能型OMO。•教育2B发展动能强劲，是赋能线下教培机构转型OMO的刚需之选，市场前景广阔。全国134万家教育机构中*，小微机构占比80%，市场极度分散。因资金和技术限制，小微机构无法独立完成OMO转型，由教育2B公司提供智慧教学综合解决方案成为普遍共识，这一刚需成为教育2B的长期发展动能。2019年教育2B市场规模约为660.8亿元，预计2022年将达3,039亿元*，前景广阔。报告摘要近期研究报告案例分析公司松鼠Ai将人工智能智适应学习技术应用于K12教育领域的独角兽公司好未来K12教育领域的头部企业之一爱学习以内容和科技为驱动的K12教育供给平台136Kr-2020年中国泛资讯行业研究报告（2020.10）36Kr-2020年中国服装行业数据中台研究报告（2020.10）36Kr-2020年中国企业直播研究报告（2020.05）*数据来源：美团点评，36氪研究院分析目录 CONTENTSOMO模式发展概况⚫概念与研究范畴⚫OMO模式的发展历程⚫OMO模式的发展背景01OMO模式发展分析⚫K12教育OMO模式的市场现状⚫OMO模式的核心逻辑与关键要素⚫OMO模式的应用价值02OMO模式典型案例分析⚫松鼠Ai案例分析⚫好未来案例分析⚫爱学习案例分析03OMO模式前景展望⚫OMO模式的实现路径展望⚫OMO模式的方向展望⚫OMO模式的市场与生态展望04⚫ 概念与研究范畴⚫ OMO模式的发展历程⚫ OMO模式的发展背景OMO模式发展概况0135•OMO模式是继O2O模式之后，利用先进技术实现线上线下快速融合，带来行业效率提升的一种新商业模式。OMO模式是Online-Merge-Offline的缩写，意味着线上与线下打破界限，深度融合，优势互补。•OMO模式并非是教育行业的专利，事实上，自OMO模式提出以来，已经率先应用于零售、出行、外卖等多种行业。盒马鲜生、美团、滴滴等各领域公司已经通过转型OMO模式获得新的增长动能，验证了这一模式的价值与优势。在新冠疫情催化下，教育行业OMO进程加速。•教育OMO模式，是指以提升教学体验与教学效果为核心，通过互联网、大数据、人工智能等新技术打通教育环节与教育数据，将线上和线下的教学场景深度融合，使产品和服务兼具标准化与个性化。OMO模式是教育行业的自我变革，强调以教学为核心的全场景融合。•根据教育的不同阶段，教育行业可分为学前教育、K12教育、职业教育等多种细分领域，K12教育又包含校内学历教育、校外培训辅导。本报告的研究范畴聚焦在K12教育，仅对学科类K12校外培训辅导的OMO模式展开研究，即6-18岁小学、初中、高中阶段以提分为主要目标的校外文化课培训，不包括素质类培训。1.1 概念与研究范畴OMO模式是线上线下的深度融合，教育行业是OMO模式的典型应用场景之一4图示：教育OMO模式OnlineOfflineMerge服务与产品兼具标准化与个性化6•回顾K12教育的发展历程，主要经历了慕课普及、教育O2O、双师模式等多个发展阶段，于2019年至今，逐渐演化为教育OMO模式。•双师模式是OMO模式的前身和雏形。双师模式最早应用于达内等成人职业教育领域；2013年人大附中首次将该模式应用于K12领域；2015-2016年好未来和新东方两大K12教育巨头开始推行双师模式，随后多家教育机构跟进；2018年，双师模式进入快速发展阶段。双师模式和OMO模式的主要区别在于教学场景中的全流程数据是否打通，以及线上和线下教学是否具有高互动性和个性化。1.2 OMO模式的发展历程历经慕课普及、教育O2O、双师模式等多个发展阶段，K12教育逐渐演化为OMO模式5图示：我国教育OMO模式的发展历程时间发展阶段模式特征意义不足2011-2013年慕课普及大型开放式网络课程，专注于海内外名校课程突破传统教学模式，一定程度上解决了中国教育资源分布不均的问题1）面向大学生用户，K12领域空白2）解决了学习内容问题，无法把控学习效果2013-2015年教育O2O通过线上渠道为线下导流一定程度上验证了K12在线教育的可能性1）学习效果难以把控2）过度依赖补贴，用户粘性不足2015-2019年双师模式线上名师授课+线下老师辅导，包括人大附中早期双师模式和技术赋能型互动双师课堂1）解决了一部分学习效果问题2）优质教育资源惠及更多地区1）缺少课堂互动2）大班统一授课，无法因材施教，部分学生学习效果不理想2019年至今教育OMO线上线下深度融合，教学场景全流程数据打通，教学高互动性和个性化因材施教，有效提高学习效率，改善学习效果OMO模式处于发展初期，仅有少数机构建立成熟型OMO模式7•无论是线上教育还是线下教育，在需求端（学生端）和供给端（教育机构）都有难以解决的痛点问题。对于线上教育来说，由于其自身教学形式的局限性，易造成学生学习效果不好。中国青年报就疫情下的中小学在线教育调查结果显示，近七成学生基本适应在线学习方式，但仅有12.85%学生能够做到非常专注，认真倾听并做好笔记，约三成学生无法专注学习*。部分家长表示，没有时间陪伴和监督孩子学习，担心孩子难以自律，学习效果不好，染上网瘾，视力下降等*。对于线下教育来说，存在教学资源不均衡，学生上课时间成本高等痛点；教育机构面临跨地区的规模化扩张难等问题。•单纯的线上或线下模式都存在局限，只有线上线下深度融合的OMO模式可以为K12教育行业带来新的改变。1.3 OMO模式的发展背景——行业痛点线上教育和线下教育均有难以解决的痛点问题，OMO模式融合多种优势，得以解决行业痛点6图示：线上教育和线下教育模式的行业痛点线上教育线下教育学生端教育机构•教育资源不均衡：低线城市和农村地区缺少优质教师资源•时间成本高：学生和家长往返于线下教学地点需要花费大量时间和精力•学习效果不好：课堂互动性差，学