BSR-可持续供应链-力求持续提升的实用指南

可持续供应链 力求持续提升的实用指南ii Supply Chain Sustainability联合国全球契约（United Nations Global Compact）于 2000年启动。对于那些致力于可持续发展以及负责任的经营方式的企业而言，全球契约既是一个政策平台，又提供了一个实用框架。作为一项针对多重利益相关方的领导力倡议，联合国全球契约倡导将企业运营及战略政策与全球契约在人权，劳工标准，环境，反腐败领域得到普遍认可的十项原则紧密联系起来，以便支持，促进旨在实现更广泛的联合国目标的行动。联合国全球契约已得到超过135个国家范围内的8000多个企业的参与签署，是全球最大的志愿性企业责任倡议。有关更多信息，请访问www.unglobalcompact.org商务社会责任国际协会，简称 “”BSR”,（Business for Social Responsibility, BSR）成立于1992年，是倡导企业社会责任的先驱。通过咨询、研究与跨领域行业协作，BSR与超过250多家成员合作为其制定企业可持续发展战略及解决方案。BSR现在亚洲、欧洲和北美地区设有6间办公室，借助BSR在环境、人权、经济发展与管理，以及问责等方面的专业知识，指导全球企业共同创造一个公平，可持续发展的世界。有关更多信息，请访问www.bsr.org免责声明本刊物内所列企业案例只纯粹做为学习用途，并不包括对任何企业的具体认可及看法。 版权保护所有本刊物内的资料皆受到版权保护。联合国全球契约鼓励以教育目的传播本刊内容。此刊物内容允许不经过提前许可的引用，唯需清楚注明来源为联合国全球契约与商务社会责任国际协会，此刊物内容严禁作为商业用途使用。© 2010, 联合国全球契约与商务社会责任国际协会此指南的作者为Cody Sisco、Blythe Chorn和Peder Michael Pruzan-Jorgensen，重要资料提供者为Cecilie Hultmann、联合国全球契约办公室官员、商务社会责任国际协会雇员，以及第5页所列之联合国全球契约顾问团成员。设计者：Megan Larson全球契约办公室与BSR在此感谢以下机构为此指南的编辑与发行所提供的支持与贡献：1内容前言 2Georg Kell，总干事，联合国全球契约组织Aron Cramer，总裁及首席执行官，商务社会责任国际协会 执行摘要：实现供应链可持续发展的实用步骤 5第一章：简介 7第二章：实现供应链可持续发展的第一步 13发展企业个案了解外在情景建立愿景第三章：为供应链提供可持续发展的预期 21行为守则之概要编写行为守则使用行为守则第四章：决定计划范围 25描绘供应链细分供应链第五章：与供应商合作 33选择沟通管道监督与评估矫正与供应商能力建设第六章：决定任务与责任 43内部调整管理与监督：行政领导与委员会商业经理之间的跨部门协调供应管理专业人员的计划落实多方利益相关者的合伙关系 51 合作的背景合作机遇与风险多方利益相关者的合伙关系第八章：设立目标及表现的追踪与交流 59目标设立的过程对于影响的目标对于供应商表现的目标对于内部表现的目标过程与实行的测定进展的交流与报告鸣谢 642 Supply Chain Sustainability前言现在已经开始有越来越多企业将他们的企业社会责任履行承诺从子公司延伸至供应商。这不仅因为实行这项承诺可以规避供应链企业可能产生的社会与环境风险和监管困难，而且因为可持续发展的供应链可以为企业带来无穷好处。实际上，无论是对企业及社会而言，一个成功的持续性供应链管理都能够成为获得价值及取得成功的强力驱动。因此，将良好的企业行动于全球传播开来，在联合国理念的精神下，它会开发出更巨大的市场概括潜能及激发持续发展的动力。今天，遍布世界各地的联合国全球契约参与者担任起领导责任，将十大原则应用在它们的供应链上。但是，对很多企业来说，如何将全球契约内四大重点领域，即人权、劳工标准、环境与反腐败，纳入发展持续性供应链计划中，仍然是一个巨大的挑战。联合国全球契约办公室与商务社会责任国际协会合作编辑的此刊物 - 可持续供应链：一个追求持续发展的实用指南，提供了很多应对挑战的实用建议，协助各企业建立具有全球契约价值与原则的持续性供应链计划。其中所探讨的大量良好企业行动案例将有效引导各企业开展有重点的行动，规划决策迈向持续进步发展。我们希望此刊物能够鼓励更多企业踏上发展更佳可持续发展供应链的旅程，在获得稳固持久商业利益的同时，也为社会与环境的良好和谐做出贡献。乔治科尔总干事联合国全球契约组织乔治科尔总干事联合国全球契约组织3此时在全球契约十大迈入启动十年的之显示毫无疑问，十大原则的履行离开在21世界构成全球企业网上，供应全体或缺。很多企业对环境与社会的大部分影响其实落在它们的供应链上，因此在过去的四分之一世纪里这一连串网络规模与牵涉性的成人权也让这些企业更佳良机去促进人权保障，改善劳工标准，保护环境和维护商业道德。通过买方与供应方的携手合作，不但可以一个商业行为标准的落实，同时也能改善商业企业对全球社会与环境所造成的影响。指引我们很荣幸在此十周年庆祝时刻推出这份指链中以鼓励更多企业实行全球契约十大计划并落实在全球供应链中。B链上致力于利用其专业知识以期将公平劳工标准与良好环境维护实践在各供应链上。通过与我们遍布全球的会员企业和它们的供应伙伴之间的合作，我们在超过30个国家成功地将环境、社会与管理原则融入多元工业领域的供应链贡献与全球契约各签署者之间共同展开的合作使全球契约的影响不断企业我们希望本指南能通过以下形式为全体企环境地方与市场带来更公平与发持续发展的工作环境：» • 将可持续性延伸至各中小型企业» • 联系为发展中国家的主要社会与环议问题创造更好的联系» • 支持发展优良运作商业市场所必需的良好管理与商业道德此指引的主要目的是协助企业开发与促进它们的可持续性供应链计用途但是它也可用于强化可持续性的影响以及完善操作之参考用途。BSR很荣幸能够和全球契约携手合一步同时我们期通透过支持全球契约与其签署企业伙伴能进让全球契内容展望成为有力的一步。Aron Cramer，总裁及首席执行员，商务社会责任国际协会（BSR）4 Supply Chain Sustainability联合国全球契约之持续性供应链顾问团联合国全球契约办公室成立了一个由联合国全球契约签署者及多重利益相关方所组成的顾问团队。此顾问团的主要责任就是为联合国全球契约办公室在持续性供应链计划上提供策略与实际工作所需资料，和确保所开发出的指引内容之正确性并符合企业的需求。顾问团的首席是联合国全球契约理事Mr. Mads Øvlisen。我们很感激Øvlisen先生和全体顾问团成员对此项目的鼎力支持：■■ Mr. Michael Wilhelmer，经理，环球采购服务，ArcelorMittal（卢森堡）■■ Mr. Cody Sisco，经理，顾问服务，Business for Social Responsibility（全球）■■ Mr. Gustavo Pérez Berlanga，高级副总裁- 企业社会责任（CSR）与Toks大学， Cafeterias To