2020年上半年骑手就业报告

1 2020 年上半年骑手就业报告 内容提要：骑手作为“互联网+服务业”和“智能+物流”的关键环节，是伴随平台经济、数字经济的发展而产生的灵活就业群体，在城市生活中扮演着越来越重要的角色。疫情期间骑手就业呈现 V 型复苏，骑手工作吸纳了大量的二产、三产从业人员，有效缓解了疫情带来的就业压力。2020 年上半年，美团平台上的有单骑手达到 295.2 万人，同比增长16.4%；美团平台上来自国家建档立卡贫困户的新增骑手近 8万人。疫情期间，骑手勇担重任，在武汉市、湖北省和全国各地承担部分医疗物资、医生餐食以及居民日常生活物品的配送工作，他们用实际行动诠释着“维系城市正常运转的摆渡人”的内涵，受到用户的充分肯定。问卷调查显示，骑手“未来生活信心度”从 2019 年的 3.88 上升到 2020 年上半年的 3.97（满分为 5 分）。骑手在行动中创造价值，生活信心度持续提升。 骑手作为“互联网+服务业”和“智能+物流”的关键环节，是伴随平台经济、数字经济的发展而产生的灵活就业群体。近年来，伴随着互联网外卖服务在消费者生活中的日益普及，骑手通过配送连接用户和商家，成为连接城市的毛细2 血管，在城市生活中扮演着越来越重要的角色。2020 年 2 月25 日，人社部、市场监管总局和国家统计局联合发文，正式发布“网约配送员”等 16 个新职业信息。这意味着骑手有了职业名称“网约配送员”，“网约配送员”正式进入《国家职业大典》。 2020 年上半年，突如其来的新冠肺炎疫情对我国经济社会发展和劳动就业都产生了冲击。为详细了解 2020 年上半年骑手的就业状况，美团研究院在 2020 年 6 月 24 日对 2020年上半年在美团平台上配送一单以上的骑手发放调查问卷，截至 6 月 30 日共回收 10810 份有效问卷。美团研究院在调查问卷的基础上，结合 2020 年上半年（2020 年 1 月 1 日-6月 30 日）美团平台的骑手数据以及对骑手的访谈材料进行了分析，形成《2020 年上半年骑手就业报告》，力求全方位呈现 2020 年上半年骑手的就业状况和精神风貌。 一、2020 年上半年共有 295.2 万骑手在美团平台获得收入 疫情期间骑手就业呈现 V 型复苏，提供了大量灵活就业岗位，有效缓解了疫情带来的就业压力。2020 年上半年，美团平台上的有单骑手达到 295.2 万人，同比增长 16.4%。特别需要指出的是，骑手为贫困人群创造了大量就业机会。通过与国务院扶贫办的数据进行比对，结果显示，2020 年上半年，美团平台上来自国家建档立卡贫困户的新增骑手近 8 万3 人。 （一）疫情期间骑手就业呈现 V 型复苏，美团平台上的有单骑手达到 295.2 万人 2020 年上半年，美团平台上的有单骑手数1达到 295.2 万人，相比 2019 年上半年增加 41.5 万人，同比增长 16.4%。从单月来看，受疫情影响，2020 年 2 月，美团平台有单骑手数大幅低于去年同期水平，之后逐步恢复，到 4 月已经超过去年同期的有单骑手数，并一直保持到 6 月（见图 1），2020年上半年的骑手就业数呈现“V 型”复苏态势。 图 1 疫情期间美团平台有单骑手的变化情况 数据来源：美团研究院 从新增有单骑手2数来看，2020 年 1、2 月新增有单骑手数也远低于去年同期水平，但是受疫情冲击，居民的线上消 1 有单骑手是指在某一时间段在美团平台上完成过至少一单外卖配送的骑手。 2 新增有单骑手是指在某一时间段在美团平台上新注册并完成过至少一单的骑手。 400,000600,000800,0001,000,0001,200,0001,400,0001,600,0001,800,0001月2月3月4月5月6月201920204 费需求增加，而休闲娱乐等线下需求减少，临时失业群体也选择就近就业从事骑手工作，从 3 月份开始美团平台新增有单骑手数大幅增长，其中 3 月单月新增有单骑手达到 38 万人（图 2），2020 年上半年新增有单骑手达到 138.6 万人。 图 2 疫情期美团平台新增骑手就业变化情况 数据来源：美团研究院 （二）骑手工作有利于就地就近就业，近六成骑手选择本省就业 骑手工作易上手，多劳多得，覆盖全国众多市县，有利于从业者实现就地就近就业。此外，疫情期间跨省劳动力流动受到制约，骑手就地就近就业的比重明显上升。2020 年上半年，共有 58%的骑手通过骑手工作实现本省就业，占比接近六成。河南、山西、江西、黑龙江、广西、安徽、甘肃等七个省份的本省就业比例最高,均超过 90%（见表 1）。 050,000100,000150,000200,000250,000300,000350,000400,0001月2月3月4月5月6月201920205 表 1 2019 年美团骑手本省就业比例 TOP10 省份 省份 本省就业比例（%） 河南省 94.3 山西省 92.0 江西省 91.8 黑龙江省 91.7 广西壮族自治区 91.3 安徽省 91.1 甘肃省 91.0 贵州省 88.8 四川省 88.5 湖南省 88.4 数据来源：美团研究院 （三）2020 年上半年，美团平台上来自国家建档立卡贫困户的新增骑手近 8 万人 2020 年 3 月 6 日，习近平总书记在决战决胜脱贫攻坚座谈会上强调了就业扶贫对脱贫攻坚的重要意义：“要多措并举巩固成果，加大就业扶贫力度，加强劳务输出地和输入地精准对接，稳岗拓岗，支持扶贫龙头企业、扶贫车间尽快复工，提升带贫能力，利用公益岗位提供更多就近就地就业机会。” 以骑手为代表的新就业形态依托数字技术助力，就业的技能门槛相对较低，灵活性强，工作时间自由，吸纳了大量就近就业的建档立卡贫困人口。骑手已经成为许多贫困地区人口进入城市实现迅速就业的主要途径，也成为贫困人口增加收入，实现稳定脱贫的有效手段。 6 基于国务院扶贫办的数据、美团平台和骑手调研等数据进行比对分析，2020 年上半年，美团平台上来自国家建档立卡贫困户的新增骑手近 8 万人。通过与国务院扶贫办的数据进行比对，结果显示，2020 年上半年，来自全国 52 个未摘帽贫困县的贫困骑手数量最多的五个县是：云南省昭通市镇雄县、云南省曲靖市会泽县、贵州省毕节市威宁彝族回族苗族自治县、贵州省毕节市纳雍县、甘肃省陇南市礼县。对建档立卡贫困户骑手而言，骑手工作是一份可长期从事的工作，从业时间越久，收入会越高，有利于实现“一人就业，全家脱贫”。体会了多劳多得的成就感后，脱贫骑手们也会带动同村的乡亲做骑手工作，形成“骑手村”，共同努力脱贫。 案例：今年 24 岁的李松是来自云南省镇雄县母享镇的国家建档立卡贫困骑手。由于哥哥从小患病，家里欠了不少债，初中毕业后，李松一直在外省打工。2019 年，李松的哥哥病情加重，母亲也患上重病。为更方便照应家人，李松返回昆明加入美团外卖配送队伍。 带李松入行的人，是母享镇的同乡。2016 年，美团开始在昆明拓展市场，李松的前辈和十几位同乡一起加入一个站点。整个站点有 100 多