人工智能行业系统在工作：不断变化的心理社会工作环境(英译中)

作者 / 塔希娜·卡拉莫娃国际劳工组织工作论文170四月 / 2026X 人工智能系统在工作不断变化的职业心理社会环境 署名权4.0国际（CC BY 4.0）https://doi.org/10.54394/00034098© 国际劳工组织 2026适应 若对此作品进行改编，必须添加以下免责声明，并附带署名： 这 是 联 合 国 际 劳工 组织（ILO） 所 创 作 的 版权作 品 的改 编版。这 次编 著未 经 联 合 国 国际 劳 工 组 织编 写、审 阅 或 推荐，并 不 属于联 合 国 国际 劳工 组织 正 式 编 写的 材料。\"联合国国际劳 动 组织 宣布免 对本 内容和 准 确性 承 担 任 何 责 任， 责任 全 归编 写改 编的 作 家。所使用的名称在ILO出版物中与联合国惯例一致，对其中材料的表述并不代表ILO对任何国家、地区或领土的法律地位的任何意见。本作品受Creative Commons Attribution 4.0 International许可。参见： https:// creativecommons.org/licenses/by/4.0/ 用户可以根据许可协议的详细规定，重复使用、分享（复制和再分发）、改编（混搭、改编和在此基础上进行创作）这些内容。用户必须明确注明国际劳工组织（ILO）是该材料的来源，并说明是否对原始内容进行了修改。禁止在翻译、改编或其他衍生作品中使用国际劳工组织的徽章、名称和标志。ISBN 9789220434079（印刷版），ISBN 9789220434086（网络PDF版），ISBN 9789220434109（epub版），ISBN 9789220434093（html版）。ISSN 2708-3438（印刷版），ISSN 2708-3446（数字版）。翻译。- 如果对本作品进行翻译，必须在署名信息之外，同时添加以下免责声明： 本译文是国际劳工组织（ILO）受版权保护的作品的翻译版本。本翻译未经国际劳工组织准备、审查或批准，不应被视为国际劳工组织的官方翻译。国际劳工组织对本译文的内容和准确性不承担任何责任。本译文的责任完全由译者承担。归属权 用户必须指明是否进行了更改，并按照以下方式引用作品：Karimova, T. AI Systems in Action: A Transforming Psychosocial Work Environment 国际劳工组织工作论文170。日内瓦：国际劳工局，2026年。© 国际劳工组织。任何在此许可下产生的、无法友好解决的争议，应按照联合国国际贸易法委员会（UNCITRAL）的仲裁规则提交仲裁。各方应受仲裁裁决的约束，该裁决是对此类争议的最终裁决。有关版权和许可详情，请联系： rights@ilo.orgrightsi@ilo.org 有关国际劳工组织出版物和数字产品的详细信息，请访问： www.ilo.org/publns国际劳工组织出版物 .第三方材料 这个Creative Commons许可不适用于本出版物中包含的非国际劳工组织版权材料。如果材料归属第三方，使用此类材料的用户对与版权所有者协商权利以及任何侵权索赔负全部责任。 ILO工作论文可在以下网址找到：www.ilo.org/research-and-publications/working-papers授权发布：卡罗琳·弗雷德里克森，研究部总监建议引用：卡拉莫娃，T. 2026. AI Systems in Action: A Transforming Psychosocial Work Environment，国际劳工组织工作文件 170（日内瓦，国际劳工组织）。https://doi.org/10.54394/00034098信息关于国际劳工组织的出版物和数字产品可在以下网址找到： www.ilo.org/研究与出版物或者关于其权力机构，或者关于其边疆或边界的界定。参见： www.ilo.org/免责声明 .对公司和商业产品及工艺名称的提及并不代表国际劳工组织对其的认可，未提及特定公司、商业产品或工艺也不代表否定。国际劳工局工作论文总结了国际劳工局正在进行的研究成果，旨在激发对与工作世界相关的一系列问题的讨论。欢迎对这篇国际劳工局工作论文提出评论，评论可以通过以下方式发送： research@ilo.org研发@ilo.org .本出版物中表达的观点和观点是作者的观点，并不必然反映国际劳工组织的观点、观点或政策。 摘要关于作者工作场所中人工智能系统的主导框架集中在基于人工智能的技术如何改善工作场所的安全和健康方面。很少有例外，对这些技术的负面影响很少进行映射和理解。尽管如此，对需要批判性地审查现有职业安全和健康框架提供的预防方法是否适合应对与在职场中部署基于人工智能的系统相关的风险的意识正在逐渐增强。关于这个话题的辩论在监管层面非常活跃。各个司法管辖区正在制定一般人工智能法规，这些法规倾向于将就业环境中基于人工智能系统的使用归类为高风险。本文旨在考察人工智能对健康的影响，重点关注其对心理健康和社会福祉的影响（在职业安全和健康学科中被称为工作场所心理社会环境）。本文认为，为了有效地应对由基于人工智能的系统产生的心理社会风险，政策制定者应采取包括劳动和就业法、平等和非歧视法、职业安全和健康法以及隐私和数据保护法在内的综合性方法。01 国际劳工组织工作论文170塔希玛·卡拉莫娃 是一位专门从事国际公法、可持续发展、国际劳工标准、人权法和武器控制的律师。她是国际劳工组织研究部门的法律研究专家。此前，她在人权事务高级专员公署担任人权官员，在此之前，她在日内瓦国际人道法与日内瓦大学法学院人权/法学系担任研究助理。她持有埃塞克斯大学的法学硕士和日内瓦大学及日内瓦国际与发展研究院的国际法博士学位。 03 3 17 19 24 28 30 参考文献 31序言监管框架针对人工智能相关PSR结论目录表XX通用人工智能法规及其中的职业健康安全范围国家针对基于人工智能的风险的职业安全健康相关法规应对措施“新”职业健康安全权利的出现X摘要 01关于作者 01X 1 布置场景 05人工智能系统和它们在工作中的用途 05健康与安全在基于AI的工作场所 06X 2 心理社会风险与人工智能系统：相互作用和数据可获得性 09工作场所的心理社会因素 09人工智能技术引发的心理社会风险：研究现状 10关注新的或“增强型”风险 12密集/侵入式监控 13工作自主性（及尊严） 14过度收集数据和缺乏透明度 1602 国际劳工组织工作论文170 序言X03 国际劳工组织工作论文170为了解决这一差距，我们需要探讨各种问题，包括工作的意义，以及旨在确保“所有人都享有人道的工作条件”的政策是否适合应对这个以数字和人工智能为基础的工作世界的挑战。目前，关于工作场所人工智能技术的讨论主要集中在这些技术带来的机遇上，而且除少数例外，关于人工智能技术对健康影响的知识体系化程度很低。因此，本文将不涉及工作场所人工智