2025年老年友好型社会建设典型案例

2025年老年友好型社会建设典型案例一、创新老龄工作机制申报单位案例名称案例概要天津市工业和信息化局数智赋能 全域协同 嵌入式构建“数智化”养老新生态天津市西青区聚焦老龄化痛点 ，依托国家数字乡村试点，打造嵌入式“区域一体化数智康养服务中心”，构建“数智化”养老新生态。搭建区级中枢+镇街社区三级管理 +N类资源整合的“1+3+N”智慧平台，通过数智化平台实现“全域、全时、全龄”数据监测，服务响应时间从30分钟压缩至10分钟。整合生态链资源，建立“电子健康档案+智能监测”体系，提升慢性病管理率。进行家庭适老化改造，以智能监护+物理安全设施构建“10分钟安全响应圈”。项目模式入选国家数字乡村典型案例 ，“技术有温度、管理有精度”的数智养老范式为城乡接合部老龄化治理提供可复制经验。黑龙江省齐齐哈尔市人民政府打造银发友好城市共建老年友好型社会齐齐哈尔市坚持以党建为引领 ，加强老龄工作顶层设计，构建完善老龄工作体制机制，推动老年友好型社会建设走深走实 。推出“95128电召约车”和“助老打车”等智慧助老功能 ，有效解决了老年人“出行难”问题。建设助老餐厅156家，为老年人提供每餐补贴，着力保障特殊困难老年人用餐需求 。深入实施“银龄行动”，打造“银龄驿站”、“志愿服务示范基地”、“银龄专家工作室”等创新载体，构建起具有地方特色的老龄工作品牌矩阵 。通过“实效量化+案例具象”双轮驱动，让147万老年人实现“出行有保障、服务有温度、价值有释放”。江苏省泰州市民政局“数”聚为老资源“智”通老龄新程泰州市紧扣“完善老龄工作体制机制、强化涉老数据共享、提升数字化治理水平”核心目标，创新构建“数据汇聚——平台集成—场景应用—生态构建”全链条老龄工作数字化体系 。通过打造“祥泰颐养”智慧养老服务平台，整合21个部门涉老数据，构建“数字底座—智享网络—智育体系—银龄生态”四大应用场景，实现养老服务“一网通办”、老龄数据“一库管理”、监管决策“一屏掌控”。项目实施以来，累计培训养老从业者1918人次，建成12家“阳光护老”示范性助餐食堂 ，7000余名老人通过“孝心卡”享受智慧养老服务，相关经验获央媒关注报道 。泰州市以数字化改革重塑老龄工作格局，为积极应对人口老龄化提供了“泰州样本”。浙江省宁波市民政局做深体制机制文章厚植老龄事业发展“栽树工程”宁波市大力度推进老龄工作体制机制构建 ，一体构建市、区（县、市）、镇街（乡）和村（社区）四级贯通工作体制，建强老龄工作力量。聚焦综合协调 、督促指导、组织推进职能 ，建立“联动式”谋划部署机制、“清单式”推进落实机制、“穿透式”联动协同机制。积极搭建数字化平台 、新媒体宣传平台，有效促进老有所为、老有所乐。全市建成养老机构 259家、居家养老服务中心（站）2957个。备案基层老年协会2460个，覆盖约85%的社区和村，成为老年人“家门口”幸福颐养的有力支撑。全市银龄志愿者34万余人，银龄志愿特色团队 438个，常态化开展品牌项目277个，涌现出“爱心奶奶”、“钱海军志愿服务中心”等一批优秀老年志愿者服务品牌和团队 。一、创新老龄工作机制申报单位案例名称案例概要浙江省杭州市西湖区民政局创新养老服务模式 提升康养服务质效建设老年友好型社会杭州市西湖区紧扣 “打造老年友好型社会 、创新养老服务模式、提升康养服务质效”核心目标，构建“场景搭建—服务集成—数字赋能—生态培育”全链条养老服务体系，联动多部门资源，实现资源“一图查”、服务“一键约”、供需“智能配”。打造3个区级+30个镇街级康养体验中心（点），培育300余支银龄社团，开展“金西善养”为老服务活动超1000场，AI养老顾问服务日均20人次，探索出一条以需求导向设计场景 ，多方协同整合资源，坚持“公益+市场”模式，智能化与专业化服务相结合 ，建立动态评估和长效运营机制等为主要内容 ，从多方不断满足老人个性化需求的路径。福建省三明市沙县区民政局探索“学养结合”养老服务新模式打造多元化农村养老服务阵地三明市沙县区通过创新“学养结合”养老服务模式，把积极老龄观、健康老龄化理念融入养老服务工作 。推广“一院两堂”模式，聚焦“老有所养、老有所乐、老有所学”，通过常态化的“共同学习、共同用餐、共同作伴”方式，创新“三个一”机制（每周开展一次学习、每季开展一次校长教师培训班 、每年举办一次“乡村乐龄春晚”成果展示），让老人积极主动应对和引领自己的老年生活，提升健康管理能力 。推行“党建+养老服务中心”工作机制，形成“有人管事、有钱办事”长效运营管理机制。截至目前，全区共建成农村幸福院68所，开办乡村（社区）乐龄学堂86所，长者食堂（助餐点）53所，实现全区12个乡（镇）、街道全覆盖，惠及8000余名老人。山东省东营市民政局构建“六大友好体系” 打造老年友好型社会东营市深入贯彻习近平总书记 “把社区建设成为人民群众的幸福家园”重要指示精神，抢抓黄河重大国家战略和全省共同富裕先行区建设机遇，发挥生态宜居、油地融合优势，聚焦空间友好、健康友好、服务友好、参与友好、氛围友好、信息友好，系统性构建“六大友好体系”。通过机制创新、资源整合、数字赋能等多元举措，建成全国示范性老年友好型社区 9个，创新“三方融合、五床联动”工作机制，老年助餐服务入选全国典型案例 。截至目前，社区养老设施100%配建，特殊困难老年人关爱 100%覆盖，改造困难失能老年人家庭 2000余户，组建“银龄行动”志愿队伍578支，服务群众超38万人次，为黄河口生态银龄幸福家园建设提供“东营方案”。山东省滨州市民政局铸造“3+3+3”工作体系开创老龄事业发展新局面滨州市聚焦老龄工作组织架构弱化 、跨部门协作低效、政策落实滞后等系统问题，突出问题导向 、目标导向、结果导向，强化管总意识、协作意识、服务意识（“三种意识”），坚持老龄工作与服务全局相结合、老龄工作与养老服务工作相结合 、民政领域与其他领域相结合（“三个结合”），实现重点工作突破、体系建设突破、先行先试突破（“三个突破”），努力推动老龄事业高质量发展。打造“银龄有为·闪耀滨州”品牌，老年人社会参与取得显著成效；建立市级老龄智库 ，为政策制定提供科学支撑；以打造银发经济产业园为契机 ，撬动多部门资源优势，推动当地经济健康发展。一、创新老龄工作机制申报单位案例名称案例概要河南省永城市演集街道办事处扎实开展老年人服务工作 着力打造老年友好型社会永城市演集街道坚持“政府引导、专人负责、压实责任、突出成效、经费保障”的原则，扎实开展老年人服务工作 ，通过营造“生态宜居、便捷服务、孝亲敬老、智慧助老”的良好氛围，着力打造老年友好型社会，切实提高老年人群的获得感 、幸福感、安全感。紧抓乡村振兴战略机遇，深入实施厕所、道路、人居环境、乡风“四大革命”，老年宜居环境显著改善，健康服务满意度显著提升，老年人意外跌倒发生率下降 65%，健康服务满意度达98.7%，社区活动参与率从 43%提升至82%，真正实现让老年人老有所养、老有所乐、老有所依。广东省惠州市民政局创新体制机制“惠”聚为老服务动能惠州市紧扣“建设老年友好型社会”核心目标，通过充实老龄工作力量、强化要素保障、谋划重点项目、提升智慧化水平等方式，进一步健全横向协同、上下贯通