塑造全球商业的四大支付趋势报告

塑造全球商业的
四大支付趋势塑造全球商业的四大支付趋势1互联网经济蓬勃发展，重塑全球支付格局互联网经济正以惊人的速度迅猛发展，自 2019 年以来，全球新增上线企业已超过 10 亿家。作为这一增长浪潮中的引领者，Stripe 成绩斐然：仅去年一年，基于 Stripe 架构运营的企业交易总额突破 ，充分彰显了数字经济在全球商业中举足轻重的地位。伴随全球商业的蓬勃发展，支付领域正经历着前所未有的变革。在这场巨变中，有四大关键趋势尤其值得关注。它们正在重塑整个支付生态系统，为企业带来前所未有的机遇与挑战。1 万亿美元，约占全球 GDP 的 1%“先买后付”模式引领支付革新，开辟新客群收入蓝海“先买后付”(BNPL) 正在彻底改变消费习惯，Affirm、Afterpay 和 Klarna 等先驱企业推出的这种创新支付方式，
让消费者能够先享受商品和服务，再分期付款，极大地提升了购买便利性。预计到 2025 年，“先买后付”支付方式
将占全球实体商品经济总支出的 12% 以上。尤其值得注意
的是，这种支付方式备受 Z 世代消费者青睐。Stripe 内部
数据显示，提供“先买后付”支付方式可以带来净新增
收入，进一步证实其商业价值。实时支付引领潮流，
本地支付方式迎来黄
金时代全球化扩张已成为 Stripe 平台上大多数企业的共同愿景。
成功拓展全球市场的关键是在于能否为不同国家的客户提供其首选的本地支付方式。这意味着实时支付 (RTP) 正迅速崛起为一项不可或缺的服务。这种支付方式能够实现银行账户之间快速、低成本的电子货币转账，正逐渐成为全球消费者的首选，尤其受到印度、巴西和欧洲部分地区的青睐。成本压力推动变革，
低成本支付方式成为
企业新选择全球支付成本正呈现持续上涨趋势，对企业的利润率造成日益严重的压力。尽管监管机构试图通过设置手续费上限来控这一势头，但效果却喜忧参半。面对这一成本压力，许多企业正在推动低成本支付方式的采用。企业革新反欺诈策略，
从被动防御到积极干预随着数字交易的爆炸式增长，欺诈预防成为了众多企业的首要任务。尽管 3DS 验证等全球认可的验证机制为应对欺诈提供了初步防线，但其效果在不同地区差异显著，从而凸显了定制化欺诈干预策略的必要性。“先买后付”模式引领支付革新，开辟新客群收入蓝海“先买后付” (BNPL) 支付方式正迅速
普及。目前，此类支付方式在全球的交易
额已突破 ——远超银行卡和借记等传统
支付方式的增长速度。3000 亿美元，且年同比增长率
高达 180%塑造全球商业的四大支付趋势2不同支付方式的同比增长率银行卡银行转账先买后付25%60%180%年轻消费者对“先买后付”的偏好，推动了该支付方式的快速普及。调查显示，71% 的 X 世代首选信用卡支付，而 Z 世代（95 后和 00 后）的这一比例仅为 42%。Z 世代消费者认为，“先买
后付”便捷易用，既可追踪支出情况，又无需
依赖传统银行卡。换言之，“先买后付”并不仅仅局限于特定购买交易。从线上购物到公用事业支出，再到汽车保养，这种支付方式正在各类消费领域广泛普及。随着“先买后付”普及程度的激增，企业必
须针对其提供时机和提供方式做出战略决策。
这不仅涉及支付方式的选择，还需密切关注
结账点击率、支付转化率以及退款和争议的
发生频率。“先买后付”方式使用频率最高的十大购物品类娱乐读物家居用品杂货送餐清洁用品汽车消费电子产品旅游服装Stripe 通过实验发现，提供“先买后付”方式可以提高销售额和增加收入。为协助企业理性选择“先买后付”的提供方式，我们对全球超过 15 万次支付对话。测试中，每次对话都向客户提供了一种“先买后付”选项（Affirm、Afterpay 或 Klarna）和至少一种其他可用的支付方式。在其中一半结账对话中，客户会在“可用支付方式”中看到“先买后付”选项，而在另外的半数结账对话中，“先买后付”则对客户不可见。测试结果如下：进行了 A/B 测试塑造全球商业的四大支付趋势3先买后付可以提高净新增销售在正式上线“先买后付”选项之前，企业希望了解这是否仅仅会导致现有客户从一种支付方式转向另一种支付方式。我们的 A/B 测试表明情况并非如此。在 15 万次交易中，超过 66%的“先买后付”支付额来自净新增销售。这些额外销售使营收增加了 14%，同时也
提高了转化率和平均客单价。这意味着
提供“先买后付”选项不仅提高了交易
完成率，还能刺激客户增加消费金额。低价值和高价值销售均有所提升“先买后付”往往出现在奢侈品等高价值交易中。尽管在提供先买后付的情况下，大额交易 (500~1,500 美元的订单）的转
化率涨幅确实最高，但是我们的 A/B 
测试表明，所有订单价值的转化率均有
所提高。66%+净新增销售中“先买后付”支付额的占比14%收入提高转化率提升（按交易额）转化率提升交易额50 美元25 美元1 美元10%20%30%100 美元500 美元塑造全球商业的四大支付趋势4Stripe 能提供什么帮助“”模式的兴起正在改变支付行业格局，为客户提供了深受欢迎的新型支付选择，同时也为企业创造了提升销售额的机会。Stripe 可以协助您的企业：先买后付直接通过管理平台，使用开通“先买后付”支付方式。通过添加 Stripe 的 来驱动上层漏斗转化率。这一功能可以直接在您的产品页面、购物车页面或支付页面上向客户展示结账时可用的“先买后付”支付选项。优化结账套件Payment Method Messaging Element实时支付引领潮流，本地支付方式迎来黄金时代Stripe 调查显示，计划于明年拓展海外市场。然而，业务扩张的成功不仅取决于产品与市场的契合度，还在于能否提供客户偏好的支付方式。研究发现，86% 的客户会因商家未提供其首选的本地支付选项而放弃购买。值得注意的是，客户的支付偏好因地域而异，这为跨国企业带来了新的挑战。66% 在 Stripe 上运营的企业塑造全球商业的四大支付趋势574%的荷兰客户会选择 iDEAL67%的波兰客户选择 Blik50%的马来西亚客户选择 FPX39%的巴西客户选择 Pix印度使用 UPI 的人群比例201620172018 2019 2020 2021 2022 20230%5%10%15%20%25%3 亿1300 亿笔用户交易本地支付方式最突出的趋势在于实时支付 (RTP) 模式的
兴起，这是一种可以几乎即时结算的银行转账方式，
且通常通过国家银行支付渠道来处理。实时支付方式正日益受到各个主要经济体认可实时支付正在成为世界上一些最大经济体的主要支付方式，通常超过了现金和信用卡等传统支付方式。印度：自 2016 年推出以来， 已经重塑了支付行业版图。目前，UPI 已拥有 3 亿月活用户，每年支持的交易数量达到 1300 亿笔。UPI 的快速普及，是印度政府“去现金化”战略的重要成果。得益于这一系列举措，
印度过去五年内现金交易比例下降了 12%。“统一支付接口”(UPI)塑造全球商业的四大支付趋势6欧洲：西班牙的 、荷兰的 和瑞典的 (当前其用户数量是信用卡的两倍)
均分别掀起了一股实时支付热潮。瑞士也于 2024 年 8 月推出了一个新的即时支付系统。201