以创新驱动价值链出海-利用AI与混合云架构应对全球化落地挑战

以创新驱动价值链出海利用 AI 与混合云架构应对全球化落地挑战IBM 商业价值研究院 | 专家洞察2主题 专家刘　凌亚马逊云科技大中华区汽车行业价值转型部总监liulinng@amazon.com张玉明IBM 咨询大中华区混合云及数据服务部 安全 & 隐私业务负责人zhangyum@cn.ibm.com徐　萌亚马逊云科技大中华区合作伙伴拓展经理cmengxu@amazon.com顾立峰IBM 咨询大中华区混合云及数据服务部咨询经理gulifeng@cn.ibm.com徐天诚IBM 咨询大中华区混合云及数据服务部咨询顾问tian.cheng.xu@ibm.com王　莉IBM 商业价值研究院高级咨询经理gbswangl@cn.ibm.com致谢感谢以下领导及专家对本白皮书的支持和指导亚马逊云科技大中华区：朱　翊，亚马逊云科技大中华区行业价值转型部总经理苏小龙，亚马逊云科技大中华区合作伙伴及新创计划总经理乔毅筠，亚马逊云科技中国区合作伙伴生态系统事业部高级总监柳　燕，亚马逊云科技中国区海外及行业咨询合作伙伴部门高级经理IBM 咨询大中华区：陈科典，IBM 咨询大中华区及韩国总裁李　民， IBM 咨询大中华区副总裁马　勇， IBM 咨询大中华区合伙人，混合云及数据服务部总经理李耀东 ，IBM 咨询大中华区副合伙人，中国区行业交付总监丁　伟，IBM 中国商业价值研究院院长1降本增效势在必行，AI 引领企业高质量可持续发展新路径。中国企业踏上全球本地化价值链出海新征程中国企业出海正处于战略换挡期，从“中国制造下的产品出海”转变为“全球本地化的价值链出海”，在海外市场不仅仅输出产品，还输出从研发、设计、生产到销售、售后服务的整个价值链。价值链出海要构建“3+1” 的业务能力和数字化基座对于价值链出海的企业而言，营销、供应链、客户服务是不可或缺的着陆点，而全球一体化考量的数字架构是实现海外市场登陆的根本保障。AI 能力和混合云技术能力是数字化能力中的核心构成生成式 AI 与混合云技术的融合，为企业在全球市场中的竞争力提供了强有力的支持。IBM 与亚马逊云科技达成战略合作，共同助力客户的上云之旅。摘要2过去十年，中国企业加速了海外业务的拓展，对外投资已覆盖国民经济的各个行业。很多中国企业通过出海开拓新市场，寻求利润表现的改善。根据统计，2024 年上半年有2049 家上市公司布局海外市场，占比达到 52.81%，而 2019 年这一比例为 35.74%。上半年实现境外收入 2.46 万亿元，较 10 年前增加近 4 倍。民营企业正加速出海，截止2024 年上半年民营企业境外收入对营收的贡献度已经达到创纪录的 31%，创历史新高，正成为推动中国企业国际化的重要力量。1 中国企业出海并不是一个新话题，之所以近几年得到极大关注，根本原因是全球和国内经济形势发生了很多意想不到的变化。近年来全球化逆流风起云涌，2020 年以来的新冠疫情对全球经济造成了前所未有的冲击，促使欧美等国家重新审视供应链高度集中所产生的风险。在全球贸易再平衡以及中国本土内卷式竞争的趋势下，中国企业只靠卖产品在国际市场赚钱的时代已经过去，随之而来的是通过出海实现价值链的延伸，在价值链更多环节、更平衡地赚钱（创造价值）和花钱（配置资源）。中国企业出海正处于战略换挡期，从“中国制造下的产品出海”转变为“全球本地化的价值链出海”。越来越多的中国企业已经成为全球本地化价值链出海的典范代表。基于他们的实践可以总结出，全球本地化价值链出海强调企业从单纯的产品出口向整合供应链、全球生产、本地运营、数字化驱动的方向转型，形成一个兼具成本效率和市场适应力的综合价值链体系。这种模式赋予企业更强的市场竞争力与抗风险能力，实现全球业务的持续增长与创新。全球本地化价值链出海新征程3案例中国企业出海案例一：2023 年，国内某知名车企宣布在南美、东南亚区域等多个国家设立生产基地，推动本地化生产和销售进程。同时，企业还孵化了自主的动力总成平台、半导体业务以及软件服务公司， 为其他车企提供零部件和整体解决方案。这种战略布局使中国企业在全球价值链中的角色从单纯的出口制造商升级为综合解决方案的提供者。企业能够成功“出海”，主要依赖以下三大策略。首先，通过垂直整合供应链，牢牢掌控核心环节，相较欧美同行显著降低了生产成本。其次，以多元化产品线精准满足客户需求，深入当地市场。凭借超过千人的设计团队，在一年半的时间内推出一款新车型或改型车，而欧美车企通常需要 3 至 4 年。最后，提前布局海外生产基地，在南美、东南亚和东欧等地分阶段逐步融入当地供应链，以此实现风险分散，加强全球抗风险能力，同时有效应对贸易战带来的影响。2 案例二：国内某知名零售企业不仅依赖产品出口，还通过直营与加盟模式相结合的方式，成功实现品牌和供应链的全球化扩展。截至 2024 年年中，该企业在海外开设了超过两千家门店， 海外市场的营收已超过总营收的 1/3。借助企业微信等数字化工具，其与私域运营体系建立了紧密联系，鼓励他们创作高价值内容，并邀请私域用户参与产品设计和反馈。与此同时， 通过聚类算法深入分析高同质性社群，结合私域会员的生命周期、兴趣偏好和品类需求等信息，进行精准化营销。通过对私域流量的高效运营，其将营销、产品研发和生产紧密整合，使品牌能够快速适应市场变化，显著提升产品的市场适配性与竞争力。3 4对于已经进入或者即将进入出海战略换挡期的中国企业，必须聚焦在三个核心能力的构建上：全球供应链能力、数字化能力以及专业技术人才能力。4 这三项能力同时也是过去 20 年中国企业累积形成的出海红利，谁能发挥好这三个红利，谁就能突出重围，站在出海的新浪潮之巅。本白皮书的核心议题聚焦在企业该如何充分发挥数字化能力帮助企业实现出海的战略换挡。数字化能力为企业落地出海蓝图提供了数字世界的基础设施，犹如传统意义上的路桥水电一般。这些数字化工具和技术的整合，不仅为企业跨越地域障碍提供了强大支持，还通过降低成本、提升效率和增强竞争力，助力企业在复杂多变的国际环境中稳步前行。而 AI 能力和混合云技术能力无疑是数字化能力中的核心构成。IBM 商业价值研究院的全球 CEO 调研显示，75% 的受访 CEO 认为，企业的竞争优势取决于是否拥有最先进的生成式 AI（见图 1）。5 在这个数字化转型失败率高达 84% 的时代，6采用“混合设计”云架构方法的企业可以在五年内产生3 倍以上的投资回报率。7 接下来，我们将展开论述价值链出海的主要着陆点、关键挑战与应对之道，希望给即将出海或正在出海的中国企业提供一些参考。图 1 CEO 加速推动使用生成式 AI在众多利益相关者中，80% 施加了中等至非常大的压力，要求组织采用生成式 AI…75% 的受访 CEO 认为，企业的竞争优势取决于是否拥有最先进的生成式 AI55% 的利益相关者正在敦促 CEO 加速采用生成式 AI80%75%55%5迈克尔·波特早在 1995 年提出价值链的概念，但仅限于企业内部的价值链链条。全球价值链是指企业在生产中为了提高要素配置效率以降低成本，将包括产品设计研发、原材料供给、产品组装、销售以及售后等若干环节在内的产品生产工序分割，转移至具备比较优势的国家（地