2025年B2B买家需求的终极指南

与……相关《2025年B2B买家需求的终极指南》原始行业研究23467891519232627525《2025年B2B买家需求的权威指南》执行摘要您的买家真正关心的是什么合作伙伴之声：Greenwood Consulting五个关键要点合作伙伴寄语：B2B电子商务协会来自我们的合作伙伴：SparkLayer趋势转化为行动：如何在2025年取得胜利研究方法前言关于Hokodo关于我们的合作伙伴频道转换：B2B买家需求总结《2025年B2B买家需求的终极指南》一切，无处不在，瞬间完成：B2B领域向全渠道偏好的转变应得之处：买家对付款条款的需求保持高度旺盛2025 年 B2B 购买需求的 definitive guide前言让我们开始吧，好吗？路易·卡邦涅尔联合创始人兼首席执行官，Hokodo满足这些严格的期望需要时间、努力和投资，但正如所有值得做的事情一样，潜在的回报值得你面临的挑战。我希望能握在你手中的报告（或你在屏幕上凝视的报告），为你提供满足B2B买家需求、超越竞争并最终在2025年取得成功的所需优势。去年我为该研究论文的第一版写了前言。在那300个词里，我聚焦于两件事：企业在商业对企业 commerce 领域对电商的需求，以及商家在满足这些预期所面临的困难。简而言之，他们希望实现全渠道销售：通过多个线上线下平台与您建立联系并购买产品的机会和灵活性。他们希望在所有这些接触点上获得一致和连贯的体验，包括访问他们定制的定价、支付条款、优惠等。这种观点在2025年与我撰写时一样真实。正如您在本年度报告的各页中将会了解到的那样，电子商务仍然是B2B买家最常用和评价最高的销售渠道。但今年，一个新的趋势正在崛起。是的，买家希望通过电子商务网店、数字市场、移动应用和社交媒体与您在线互动。但他们也想要到您的实体店参观，通过电话与您交谈，并在行业活动中与您面对面交流。哦，并且这还包括了对易于研究、快速交付并在以后付款的高质量商品可靠供应的需求…… 《2025年B2B买家需求的终极指南》第3章研究结果表明：英国B2B电子商务协会章节负责人克里斯·吉请注意，这里“Chris Gee”是一个人名，通我们的B2B电子商务协会的使命是支持制造商、批发商和分销商在数字化转型的过程中——通过专业课程、教育内容和原创研究。因此，当Hokodo邀请我第二年为此份报告做出贡献时，这是一个容易做出的决定。B2B电子商务不仅仅是另一个渠道——它是现代B2B销售的基石。但太多的企业仍然将其视为附加的，而不是无缝购买体验的核心。这项研究是面对2025年挑战的企业的一本强大指南。认真对待这些洞察，质疑现状，并构建真正服务您客户的东西。本研究的明确主题贯穿始终：B2B买家期望更多。这种转变并非即将到来——它已经发生了。制造商、批发商和分销商的挑战不在于是否投资电子商务，而在于如何协调平台、流程和人员，使其正常运作——而不增加更多复杂性。• 买家普遍认为供应商必须提供快速、简单且准确的在线体验。• 数字平台——包括电子商务网站、B2B门户网站、市场平台和移动应用——现在是75%买家的首选销售渠道。来自我们合作伙伴的声音：B2B电子商务协会2025年B2B买家需求的终极指南贾森·格林伍德创始人兼首席顾问，Greenwood Consulting同时，报告的一些发现揭示了新的真相和趋势，表明B2B市场并非如某些观点所认为的那样是单一的马赛，买家现在期待与供应商进行多样化且协调一致的线上线下互动。抱歉，您提供的英文文本“ In” 不完整，无法进行准确翻译。请提供完整的英文内容以便进行翻译。 Hokodo has doubled《2025年B2B买家需求的终极指南》对去年报告中对行业至关重要的所有内容表示失望，同时也在商业买家中的新趋势和态度中挖掘潜力。原始研究如此类对于帮助企业制定来年的策略至关重要。在Greenwood Consulting，我们自豪地再次与Hokodo合作进行这项研究，并希望B2B品牌能够采纳这些发现，并利用它们在2025年及以后取得成功！作为一家专注于B2B商户的电子商务咨询公司创始人，我得知数字贸易不仅仍然是最快增长的销售渠道，而且在2025年远比其他渠道更受欢迎，这并没有让我感到惊讶。合作伙伴之声：Greenwood Consulting2025年B2B买家需求的 definitive guide亚历克斯·韦斯顿销售总监，SparkLayerHokodo的2025年关于B2B商业状况的报告非常引人入胜——更重要的是，它对于批发品牌的生存和成功至关重要。电子商务网站和平台几乎成为了75%的B2B买家的首选选择，这表明商家需要利用数字化体验来跟上，更不用说实现差异化。我最喜欢的这个报告的部分是对重新平台化背后的关键驱动因素的洞察。它与我们在SparkLayer看到的紧密一致，并突出了电子商务平台需要解决的问题和挑战。高达97%的批发买家表示，快速简化的旅程至关重要。随着千禧一代现在成为B2B购买者的主体，对简化的在线体验的期望自然转向优先考虑。他们的购买习惯越来越受技术驱动，这意味着他们比前几代人更重视无摩擦、直观的用户界面。它很棒能成为Hokodo变革工作的部分，我们很兴奋地看到这份报告将对2025年和以后的零售商及其顾客产生的影响。来自我们的合作伙伴：SparkLayerExecutive Summary2025年B2B买家需求的 definitive指南 6今年在其他地方，买家们开始意识到B2B业务中信用卡支付的效率低下和不便之处，他们更倾向于通过银行转账（80%）或直接扣款（57%）来支付。对于2025年的买家来说，支付条款仍然是最关心的问题，78%的买家认为这是在供应商选择时的重要考虑因素。三分之二买家在没有支付条款的情况下将放弃购买。随着网店、在线市场和移动应用现在成为近四分之三（73%）买家的首选销售渠道，电子商务在B2B领域的统治地位无可争议。97%的人认同快速、简便和精确的在线体验的重要性。然而，我们2025年研究的发现表明，当买家只能通过数字渠道与供应商互动时，他们并不完全满意。在2025年，买家对B2B领域的全渠道体验有着明确期待：84%的受访者表示，对卖家而言，活跃于多个线上和线下渠道是很重要的。在某种程度上逆转了疫情影响下的趋势，B2B买家重新点燃了对面对面销售的热爱，越来越多的人选择（56%）并偏好（23%）实体店。继续阅读，深入了解2025年B2B买家不断变化的期望。研究方法2025年B2B买家需求的终极指南参与者通过资格性问题进行筛选，以确认他们在其业务采购过程中的参与情况。调查的专业人士包括采购经理、采购经理、资源经理和买家，以及包括董事、企业主和C级高管在内的领导人物。在2024年11月和12月，Hokodo对来自英国和欧盟各行业企业的300名买家进行了调查。为编写本研究报告，收集到的定性和定量数据均进行了分析。参与者回答了26个关于他们的采购习惯以及与B2B商业供应商互动的问题。问题分为四个类别：1线上、店内及电话销售42025年预期3订单问题2付款条款84%78%97%82%54%43%2025年B2B买家需求的 definitive guide五个关键要点增强付款条款1B2B买