2019年小程序行业年中增长研究报告

1.1 小程序发展历程更新，目前处于高速发展期⚫ 小程序发展周期主要分为四个阶段：探索期、启动期、高速发展期和成熟期，目前处于高速发展后期，逐渐平稳发展；⚫ 2016年应用号面世，2017年小程序用户量累积，小程序商业价值得到验证，2018年小程序出现爆炸性增长，迅速席卷资本市场，2019年互联网巨头纷纷入场，市场进入平稳扩张，产业链也正在逐步完善。1.1.2 8大超级平台加入生态，覆盖 TOP 30 国民应用⚫ 从1家平台入场，到2家平台跟进，再到8大平台火力全开全面发展，小程序市场进入生态高速发展期；⚫ 从去中心化分发的封闭生态，到中心化推荐下的开源模式，各大平台都在打造各自的“小程序联盟”；⚫ 从入口单一难寻，到入口数量、形态都愈加丰富，打通线上线下，小程序让用户实现“随时随地”触达；⚫ 从移动端延伸至PC端，小程序应用场景正在逐渐扩大，全景流量是小程序的未来。1.2 2019年小程序大事记1.3 6大主要生态承载平台横向对比分析1.3.1 微信小程序：坚持去中心化，补齐流量短板，提升留存2019年微信小程序入口分布1.3.2 支付宝: 向“阿里联盟小程序”迈进 ，打通阿里体系所有生态2019年支付宝小程序入口1.3.3 百度智能小程序：发力“搜索+信息流+AI+开源联盟”全场景覆盖2019年百度智能小程序入口1.3.4 字节跳动小程序：内容与工具互相导流2019年今日头条&抖音小程序入口1.42019年小程序生态产业图谱1.5微信小程序总数量超236万，支付宝、百度小程序加速增长2.1 微信小程序累积用户过8.4亿，支付宝、百度呈爆炸性增长⚫ 微信小程序累积使用人数过8亿，进入平稳增长阶段；支付宝小程序于今年2月份开始迅速拉升，目前累计使用人数达6.5亿；百度小程序较去年增速加快；⚫ 小程序商业模式得到验证，用户对小程序的使用习惯已养成，平台运营策略从用户增长，转向优化用户体验、提升用户留存。840000100002000030000400005000060000700008000090000(万台)2018年-2019年BAT三大小程序平台累积用户数对比6.8142.7微信小程序支付宝小程序百度智能小程序BAT三大平台小程序月活对比（亿）数据来源：公开资料整理与即速应用后台测算2.2 BAT三大平台小程序男女比例均衡，年龄段分布各有差异⚫ 支付宝小程序女性用户占比略高，超55%；微信和百度小程序男性用户比例相对占优，在55%左右；⚫ 支付宝小程序用户人群集中在24-40岁的强消费能力人群，其中年轻群体受蚂蚁森林等平台游戏影响占比大幅提升；微信小程序41岁以上用户占比上升，银发市场正在被不断开拓；百度智能小程序用户年龄更偏年轻化，游戏、视频类小程序更受用户欢迎；⚫ 基于平台属性，各大小程序平台开始展开对不同细分人群市场的开拓。16%32%21%15%16%29%30%23%13%5%12%41%22%21%4%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%24岁以下24-30岁31-35岁36-40岁41岁以上2019年BAT小程序用户年龄分布微信小程序百度小程序支付宝小程序2019年BAT小程序用户男女分布数据来源：公开资料整理与即速应用后台测算2.3 BATT平台小程序活跃时段分布⚫ 微信小程序日间时段保持高活跃，晚间开始下滑；支付宝小程序主要活跃于8-9点及18-19点两大时段，百度智能小程序活跃时段后移，主要集中于12-13点及23-24点，字节跳动小程序则在晚间21-24点更为活跃；⚫ 微信小程序几乎覆盖全品类，涵盖人们出行、办公、游戏等日常活动；支付宝小程序生活服务属性更强，因此活跃时段集中于用户通勤时段；百度智能小程序依托于手百App，直接决定其更多活跃于用户的空闲时段；今日头条及抖音自带娱乐休闲属性，使得字节跳动小程序更多活跃于用户晚间空闲时段。数据来源：公开资料整理与即速应用后台测算2.4 近7成用户收藏超过4个小程序，留存入口持续发力30%26%21%12%5%0%10%20%30%40%首页搜索发现小程序收藏线下扫码生活号支付成功页面支付宝小程序主要入口流量占比4%6%13%14%24%20%0%5%10%15%20%25%30%微信小程序主要入口流量占比2%27%42%24%5%2019年上半年微信小程序用户收藏数量分布1个以内2-3个4-6个7-9个10个⚫ 微信小程序用户几乎都收藏过2个以上的小程序，近7成用户收藏超过4个小程序，搜索、小程序收藏成为微信小程序和支付宝小程序的重要流量入口；⚫ 用户对小程序的线上使用习惯已基本养成，线下场景成为平台未来重要发力方向，平台运营策略也由用户增长，转向优化用户体验、提升用户留存。数据来源：公开资料整理与即速应用后台测算2.5 支付宝小程序次日留存率高达67.8%，用户粘性增强⚫ 支付宝小程序次日留存率高达67.80%，微信小程序次日也有过半用户留下；⚫ 支付宝小程序凭借平台属性和“收藏三件套”等运营工具，在留存上遥遥领先；微信小程序则通过不断推出“小程序桌面”、“全局浮窗”等新能力，强化用户留存。53.46%23.98%16.46%8.46%67.80%56.70%37.96%12.60%0%10%20%30%40%50%60%70%80%次日7日14日30日2019年6月BAT小程序用户留存率微信小程序序留存率支付宝小程序数据来源：即速应用后台测算2.6 BAT 3大平台使用时长与频次稳步上升，用户习惯已养成⚫ 截至2019年6月，微信小程序日均使用时长达11.6分钟，支付宝和百度小程序的使用时长则相对较短，日均时长分别为4.5分钟、2.5分钟，其中3/4的用户每天使用小程序至少4次；⚫ 用户粘性逐渐增强，平台也在做出相应举措进一步提升其粘性。10.67.58.99.110.311.64.75.24.64.54.64.82.32.42.5024681012141月2月3月4月5月6月（分钟）2019年BAT小程序用户日均使用时长微信小程序支付宝小程序百度智能小程序19%26%53%2%2019年支付宝小程序每天使用频次分布1或以内2-3次4-6次7次及以上2%24%33%26%9%6%2019年微信小程序每天使用频次分布1或以内2-3次4-6次7-10次10-12次12次以上数据来源：即速应用后台测算1月2月3月4月5月6月2019年即速应用平台微信小程序月交易额增长趋势月交易总额3.1 2019年上半年即速应用微信小程序交易总额同比增长4倍⚫ 2019年上半年即速应用平台交易流水环比增长近4倍，商家盈收能力大幅增强；⚫ 快速接好物圈、商品搜索等微信小程序官方组件，同时紧跟市场趋势及时推出拼团、会员等社交电商工具，并且根据不同行业特性，将以上组件和工具进行针对性串联，赋能商家实现更好的运营。2017年2018年2018年上半年vs2019年上半年交易总额对比增长4倍548%284%439%381%397%240%月交易额同比增长率数据来源：即速应用后台测算3.2 即速应用微信小程序交易额TOP100商户过五成为电商、餐饮行业20%32%2%4%2%8%16%5%9%2