2017世界服务业重点行业发展动态

2017世界服务业重点行业发展动态2017世界服务业重点行业发展动态2017世界服务业重点行业发展动态图书在版编目（CIP）数据2017 世界服务业重点行业发展动态 / 上海市经济和信息化委员会编著 .——上海：上海科学技术文献出版社，2017（上海经济和信息化发展报告）ISBN 978-7-5439-7540-8I. ① 2… Ⅱ . ①上… Ⅲ . ①服务业—经济发展—研究报告—世界—2017 Ⅳ . ① F719中国版本图书馆 CIP 数据核字（2017）第 195453 号 责任编辑：祝静怡 忻静芬 2017 世界服务业重点行业发展动态上 海 市 经 济 和 信 息 化 委 员 会上 海 科 学 技 术 情 报 研 究 所*上海科学技术文献出版社出版发行（上海市长乐路 746 号 邮政编码 200040）全 国 新 华 书 店 经 销上海长城绘图印刷厂印刷*开本 889×1194 1/16 印张 16.25 字数 412 0002017 年 12 月第 1 版 2017 年 12 月第 1 次印刷印数：1-400ISBN 978-7-5439-7540-8定价：180.00 元http://www.sstlp.com编 著编审委员会顾      问：周 波 金兴明主      编：陈鸣波副  主  编：吴金城 陈 超执 行 主 编：史文军 陆栋生 杨荣斌 陈 晖执行副主编：杨 政 陈 骞 曹 磊编      辑：张 桑 郁世怡 南 洋研究编写成员： 崔晓文　党倩娜　冯海玮 冯 婷 陆 颖 宋　凯　王德生　汪逸丰 温一村 姚恒美　　　　　　徐星颖　朱荪远前言当前，世界经济增长形势不容乐观，复苏进程缓慢艰难，呈现新旧秩序复杂更替的过渡期特征。此外，其他一些因素也可能对世界经济造成影响，如英国公投退欧，特朗普当选美国总统，欧洲难民危机等“黑天鹅”事件频发，进一步加大了全球经济金融市场的风险；而人工智能、量子计算、虚拟现实等领域一批新技术的突破或大规模商业应用则可能对经济起到拉动作用。在复杂严峻的国际形势面前，我国正处于转型升级的关键阶段。近年来，我国经济由工业主导向服务业主导加快转变，对国民经济运行及经济结构调整产生了深刻影响。服务业将成为新常态下中国经济增长的新动力。上海在 2016 年发布了《上海市服务业发展“十三五”规划》，对加快发展服务业提出了新的要求。在此背景下，本书将紧跟世界服务业发展动向，聚焦制造、商贸、文化等实体产业与服务业的互动，重点反映以新兴技术广泛嵌入和深化应用为基础，以技术创新、应用创新、模式创新为内核并相互融合的新经济等发展动态。由于服务业涉及行业领域繁多，本书在保持历年研究连续性的前提下，主要依据国务院发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》所提出的加快推动服务业优质高效发展的导向，并参考《上海国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》中加快推动产业转型升级所涉及的服务业领域，选择了金融服务业、现代航运业、电子商务、信息服务业、专业服务业、环境服务业、健康服务业和文化创意产业等 8 个重点行业展开研究，内容包括各产业总体发展态势、市场结构、业务（产品）结构、产业集中度、产业集群、技术创新及其应用、新兴商业模式、产业新政等。此外，在每个重点行业的跟踪研究中，还选择其中受到特别关注的产业融合热点问题进行初步的分析。这些问题包括金融科技、电子化航运服务、电子商务新模式、软件定义一切、环境大数据等。1为了探索产业发展新趋势，聚焦一些较为前瞻性的问题，本书对当下服务业中出现的新热点给予了深度解析。首先，人工智能在 2017 年成为了年度经济关键词，人工智能技术在服务业的渗透已将服务业智能化发展提升到了新的高度，特别是在金融、零售、医疗、教育等数据密集型行业，新模式新业态已然崛起。热点问题研究之一就是聚焦人工智能的发展，重点梳理人工智能在服务业中的应用案例，探讨了服务业智能化发展的模式。其次，伴随着全球专业化分工程度的进一步深化和市场体系的逐步完善，尤其是以信息科技为代表的新兴技术迅猛发展，全球经济逐步呈现出工业型经济向服务型经济转型的趋势，生产性服务业的发展和导入成为制造企业发展的重要动力。专题研究以生产性服务业与制造业融合互动发展为切入点，揭示生产性服务业与制造业融合模式及新趋势，同时结合全球知名企业案例和主要国家政策展开分析。最后一个热点问题关注了全球服务业价值链的发展。通过介绍全球价值链中服务活动，分析典型案例以及梳理相关贸易政策，来对全球服务业价值链的发展作初步探讨。本书的研究与撰写，凝聚了所有研究人员的智慧和心血。在研究过程中，研究人员尽可能收集并参考国内外的最新文献，希望能客观全面地反映世界服务业发展的新动向和新特征，但囿于作者的研究能力和学术水平，书中一定存在疏漏和讹谬之处，欢迎各方专家、学者提出宝贵的意见，以助于我们在后续的研究中能够得以改善和提高。编  者        12017 年 12 月    121目   录总  论  篇第一章  世界服务业发展总体态势 一、世界经济发展总体形势 ........................................................................3 二、世界服务业发展特点和趋势 .............................................................. 10 三、世界服务业重点行业发展态势 .......................................................... 18 四、主要经济体推进服务业发展的政策措施 ........................................... 25行  业  篇第二章  世界金融服务业发展动态 一、世界金融服务业总体发展态势 .......................................................... 35 二、世界金融服务业重点行业发展动态 ................................................... 39 三、金融科技热点动向 .............................................................................. 45第三章  世界现代航运业发展动态 一、世界航运业总体发展态势 .................................................................. 54 二、世界主要航运细分市场动态 .............................................................. 58 三、世界主要航运公司动态 ...................................................................... 702第四章  世界电子商务发展动态 一、世界电子商务发展总体态势 .........