从11个网红案例看旅游景区如何利用抖音做营销

石 基 信 息 出 品•重庆“洪崖洞”•河南宝泉旅游景区•北京野生动物园•西安“大唐不夜城“•贵州“焕河村”•河南“老君山”•西安“摔碗酒”•四川“稻城亚丁”•江西“武功山”•青海“茶卡盐湖”•武汉“欢乐谷”目录C O N T E N T S01020311个案例解析总结背景背景旅游业正在复苏，游客的旅游意愿也保持高位。根据文化和旅游部以及中国旅游研究院研究数据显示，2021年国内旅游消费达2.92万亿元，且2022年第一季度居民旅游意愿达85.32%。此外，近期巨量引擎城市研究院也联合抖音发布了《跟随旅行者，洞见新机会——抖音酒旅数据专题报告》，报告显示，近1年来，旅行类直播和短视频的内容量及内容消费量整体呈上升趋势，并吸引了众多兴趣用户，截止2021年年底，抖音旅行兴趣人群超2.7亿，比2020年增长14%。短视频、直播崛起，让旅游目的地的形象展现得更加真实、立体，帮助其提升品牌曝光率和知名度，而抖音则帮助酒旅企业实现了从线上种草传播到线下销售转化的数字化经营阵地。面对这片蓝海，越来越多的酒旅企业正在瞄准机会，加入抖音。我们特别整理了11个旅游目的地通过抖音营销成功的案例，希望这能为文旅企业在制定营销策略时提供一些思路。11个案例解析案例一：重庆“洪崖洞”重庆洪崖洞位于重庆市渝中区解放碑沧白路，地处长江、嘉陵江两江交汇的滨江地带，是集巴渝民俗文化和饮食娱乐为一体的商业与文旅产业复合，满足一站式消费要求的综合商业街区，是巴渝文化和重庆城市人文的一条根脉，每到节假日，洪崖洞更是当之无愧的流量大咖。2007年11月，重庆洪崖洞民俗风貌区被评定为国家4A级旅游景区。2020年11月18日，洪崖洞被列入“ 成渝十大文旅新地标”。洪崖洞是以最具巴渝传统建筑特色的吊脚楼为主体，依山就势而建，特别是夜晚灯光亮起，堪称山城一绝。洪崖洞从最底到顶层共有11层，每一层都是不同的业态，顶层是异域风情城市阳台，旁边就是一条马路，从1楼到11楼有直达电梯。2017年，一些旅行博主打卡洪崖洞，并将拍摄视频上传到抖音，因视频中的地点与经典动漫电影《千与千寻》中的油屋极度相似，使洪崖洞一夜之间爆红网络。仅一年时间，洪崖洞接待的游客就从原来的400万变为1200万，超过了当年故宫的游客量。洪崖洞的成功出圈，不仅仅是因为利用了新媒体实时分享互动这一优势，还有在巴渝文化的传承和坚守、商业地产和业态创新上实现了 “三位一体”概念，旅游价值和文化价值日渐凸显，使游客在游玩中产生强烈的消费欲望。案例二：河南宝泉旅游景区——“中原小九寨”河南宝泉旅游度假区位于河南省新乡辉县市薄壁境内，北依太行，南眺黄河，峰奇壁峭，泉盈地灵，故名“宝泉”，也被称为“中原小九寨”。为了扩大品牌影响力，吸引更多消费者，2019年景区着力打造IP产品“宝泉郁金香节”，开启“抖音区域互动赛”，并采用头部+腰部KOL联合的方式，开启了一场“花花世界抖来觅”的社会化营销。在3月16日到18日期间，相关视频69小时播放量破亿，截止当年6月，播放量破2亿，参与话题挑战视频高达1.5万支，总点赞数211万次，宝泉官方抖音号获赞11.4万次。从河南宝泉开启的““花花世界抖来觅”抖音区域挑战赛以及获取的营销战绩来看，移动互联网时代下，景区需要更短的营销路径和更高的传播效率，抖音区域互动赛通过精准推荐技术以及内容分发，实现高效触达目标消费者，这也更利于城市、旅行目的地打造影响力品牌IP。而这次宝泉的营销秘籍，也势必成为城市旅游品牌的一次经典营销范式。案例三：北京野生动物园北京野生动物园位于北京市大兴区，坐落于美丽的永定河畔，在3600余亩的土地上养育着200余种，5000余头只来自世界各地的珍稀野生动物，是集野生动物驯养繁殖、科学研究、科普教育和休闲旅游于一体的国家4A级景区。2018年，北京野生动物园开设了抖音账号，以直播和短视频的形式向用户传递着动物们的可爱形象。2020年至今，因受疫情影响园区重新制定营销策略，将抖音作为扩大品牌影响力，增加营收的重要阵地，并通过成立专门的抖音团队来运营平台，仅在8月份，就为园区带来了1900多万元的销售额，成为华北地区抖音平台生活服务商家单月核销金额第一名以及经典成功案例。如今，园区官方账号已经积累了超45万粉丝，获赞超370万。北京野生动物园“天鹅蛋”事件营销案例2020年8月8日，北京野生动物园内有游客偷拿天鹅蛋事件引发网友关注。一位目击者称在他的坚持下，偷拿天鹅蛋的游客最终把蛋放回了窝里。事件在抖音平台曝光后，点击量达到2.6亿次。8月10日，北京野生动物园针对此事作出回应，也随即将事件制作成提示牌，提醒游客不要拿鸟蛋惊扰动物，文明游园。这也是北京野生动物园充分利用自有主题及IP，主动将舆情引导为事件营销的典型案例。不仅维护了品牌的正面形象，还进一步提升了用户对品牌的好感度，得到了更多粉丝的社交媒体关注。“基于市场结构和客源的变化，园区从对外和对内两个方向重新制定了更加适合自身发展的营销策略。首先，我们对疫情前后的客源结构进行了深度洞察。疫情前，园区60%的游客为北京本地客源，40%为周边以及省外客源。疫情后，园区的营销目标转向深挖60%的北京本地市场需求，通过品牌推广，新媒体营销来拉动市场新增量，实现品效合一，以弥补外地客源的流失。”徐佳北京首旅景区投资管理有限公司副总经理案例四：西安“大唐不夜城“大唐不夜城坐落在陕西省西安市雁塔区大雁塔脚下，以盛唐文化为布景，以唐风元素为主线，建有大雁塔北广场、玄奘广场、贞观广场、创领新时代广场四大广场，融入了商业、休闲、娱乐、体验等多种元素，为四海宾客提供优质的文旅消费体验。2019年，23岁的抖音用户@皮卡晨化身“不倒翁小姐姐”，掀起握手狂潮，吸引了无数游客争相实地打卡。《2019抖音数据报告》显示，#大唐不夜城不倒翁#相关视频播放量超23亿次，西安大唐不夜城景点位列2019抖音播放量最高的景点首位。此外，大唐不夜城的爆火带动了西安整体旅游。相关数据显示，2019年西安接待海内外游客突破3亿人次，旅游业总收入超过3100亿元。回溯2018年的数据，2018年西安旅游业总收入2554.81亿元，同比增长56.42%。独有的“长安风”，盛唐文化的展现，沉浸式互动都为游客带来一种宾至如归的体验，这也是大唐不夜城一经上线抖音就实现了快速传播的原因。同时，大唐不夜城也成功诠释了城市型商业开始转型文商旅综合体的发展趋势，如何实现“以文兴旅、以旅促商、商旅融合”是大家要着重思考的问题。案例五：贵州“焕河村”焕河村是位于贵州省铜仁市德江县大山深处的一个土家族村寨，村庄至今保留着青瓦房、青石路、古井等古村特色，数十株珍贵古树更让整个村庄增添几分了古朴宁静的氛围。村里只有204户人家，主要靠农耕为生，年轻人几乎都已经出去打工，只剩十几位老人和小孩。2018年，因为一个“85后”年轻人丁浪的到来改变了这个安静的小村庄。丁浪凭借多年的电商经验，以焕河村当地的特产、美食和风景为素材，先后打造了两个抖音账号“黔东农仓”和“古村乐乐”，不仅带火了焕河村，还为村里带来了巨大的经济收入。2021年8月，“焕河村”每天会迎来近八百位游客。2个月累计接待游客5万余人。至今，两个抖音账号的粉丝总计超过300万。焕河村从几乎无