2020年百度汽车行业研究（人群篇）

百度营销中心车·人洞见汽车新机遇（人群篇）2020年10月2020年数据说明21.百度搜索大数据：百度汽车用户搜索数据2.百度信息流大数据：百度汽车用户信息流数据3.百度地图大数据4.百度汽车行业人群画像：观星盘，百度汽车用户人口特征数据5.百度汽车用户全链行为数据：实际到4S店看车买车的用户在百度平台的搜索、信息流和POI等全链行为数据6.汽车人群调研：•调研方式：焦点小组座谈会•调研群体：20-30岁年轻人群，样本量N=16•招募条件：购车2个月内，至少使用过一个头部汽车平台，参与选车买车并有购车决定权汽车用户行为阶段定义：通过搜索、信息流和POI判断用户行为意图，分为五个行为阶段：1.产生意愿：用户搜索或信息流中包括行业/品类需求2.筛选评估：用户搜索或信息流中包含品牌/车型需求3.渠道选择：用户搜索或信息流中包含汽车平台和4S店需求4.到店看车：用户实际到4S店线下线上看车的行为5.用车：用户搜索或信息流中包含购后使用及用车成本等需求研究数据来源研究阶段定义Part1：百度平台汽车行业机会洞察Part2：百度平台汽车行业营销解决方案•女性：女性成为购车新势力•年 轻 人：购车需求多维展现•下沉市场：下沉愈发明显，决策轻量化男性消费者是主力人群，女性&年轻消费者成为购车新势力5n 从性别看，男性消费者是主力人群占比达到64%，女性消费者同比增长5%，占比达到36%；n 从年龄段看，24岁以下人群同比增长12%，占比达到30%，25-34岁人群略有增长，占比达到39%。汽车人群画像对比数据来源：百度汽车行业人群画像，2019年7月&2020年7月男女24岁以下25-3435-4445-5455岁以上5%12%2019年7月2020年7月男性偏好自主和日系；女性更偏爱市场保有量高的德系车，消费选择更容易随大流6n 从车型看，女性更偏爱精致舒适的轿车，男性偏爱商务MPV，SUV同时受男性和女性消费者关注；n 女性更偏好德系车，男性则更偏爱自主和日系车。分性别车系占比分布数据来源：百度搜索大数据，2020年7月；女性车型占比=女性车型PV/整体女性PV；女性车系占比=女性车系PV/整体女性PVSUV轿车MPV德系自主日系美系其他分性别车型占比分布TOP3品牌大众奔驰宝马红旗长安比亚迪长安红旗吉利丰田本田日产别克福特凯迪拉克特斯拉别克福特沃尔沃路虎现代男女价格车款渠道口碑发动机&油耗售后新能源变速箱配置外观价格和款式是男性决策重心；新能源和高颜值更容易影响女性决策7n 在汽车消费的重大决策中，女性相较男性更不容易被价格因素影响，男性更”抠”；n 女性消费者更关注购车渠道、是否新能源汽车、外观和配置等因素。分性别关注点分布数据来源：百度搜索大数据，2020年7月男女2万一3万电动汽车比亚迪新能源汽车新能源汽车排名北京现代4s店的地址奥迪4s店汽车之家汉兰达内饰t77棕色内饰图片吉利豪越配置参数奥迪a6新车报价朗逸2019款报价及图片奔驰a180l报价及图片奔驰gla和c200l哪个好奔驰gla跟c级哪个大气17款进口途观怎么样雨刮器脏了怎么保养本田4s店售后可以修车吗汽车维修店附近奥迪a6油耗国五福睿斯是几缸发动机大众cc2.0t发动机型号途观变速箱别克英朗1.5典范是自动挡吗五万元以内自动挡汽车有哪些蒙迪欧2020款宝来2020款丰田两厢车最新款卡罗拉什么颜色最耐看红色奔驰轿车女士两厢车筛选评估是用户决策最重环节，男性更爱“比”，女性更爱“逛”8n 汽车用户购车环包括产生意愿、筛选评估、渠道选择和到店看车；n 在购车环中，筛选评估是用户决策最重环节，有筛选评估行为的用户数量占比达到78%；n 男性则更爱”比”，品牌/车型筛选评估更多；女性更爱”逛”，实地看车更多。产生意愿筛选评估渠道选择到店看车购买实施使用/服务体验持续关注购车环用车环19%100%12%78%62%分性别汽车用户决策阶段TGI数据来源：百度汽车用户全链行为数据（实际到店用户的全链行为数据）；各阶段用户数量占比=有该决策阶段行为的用户数量/全部用户数量，各决策阶段用户占比之和大于1；TGI=分性别各用户决策阶段流量占比/各用户决策阶段整体流量占比。1031039687988484124173113产生意愿筛选评估渠道选择到店看车用车男女用户决策阶段及各阶段用户数量占比汽车消费平均线上决策时间超过1个月，女性决策更快9n 汽车消费属于长决策消费，线上消费平均决策时间超过1个月；n 相较男性，女性消费者决策时间更短，从产生意愿到到店看车平均仅需37天；分性别汽车用户线上决策时长分布数据来源：百度汽车用户全链行为数据，汽车用户线上决策周期指用户从线上获取信息决策到线下实际到4S店看车的决策周期37天【1,7】【8,14】【15,21】【22,28】【29,35】【36,42】【43,49】【50,56】【57,∞】VS42天汽车用户平均线上决策时长39天男性女性决策时长（天）筛选评估和用车是消费者TOP2高频行为阶段，女性决策更轻10n 筛选评估和用车阶段是消费者搜索和刷信息流频次最高的两个阶段；n 相较男性，女性各阶段决策搜索和刷信息流次数更少，决策更”轻”。分性别分阶段用户平均搜索次数分布产生意愿筛选评估渠道选择到店看车用车分性别分阶段用户平均信息流次数分布男女数据来源：百度汽车用户全链行为数据产生意愿筛选评估渠道选择到店看车用车价格口碑空间新能源发动机&油耗变速箱车款补贴配置购车流程男女产生意愿 | 预算管理和口碑推荐最关键，女性更关注新能源和易驾驶11n 在产生意愿阶段，预算管理和口碑推荐是关键因素；n 相较男性，女性消费者更关注新能源、是否自动档和补贴等因素。产生意愿阶段分性别关注点分布全景天窗的轿车有哪些全景天窗的国产轿车有哪些suv哪个品牌安全5万以下新皮卡30万左右的车10多万的车女性开大空间七座车型推荐十大suv排名口碑排名前十的车九座商务车七座suv车型商务车7座最新款新能源汽车排名新能源电动汽车品牌新能源汽车排名10万买什么车省油微型车省油排名十万以下省油车10万左右自动挡车排名5一6万自动挡汽车7万自动挡最好的车2020即将上市新款suv车汽车之家报价2019新款商务车7座最新款新能源车补贴多少钱二手车置换补贴政策上海买车补贴个人二手车能分期吗九座车上什么牌照轿车牌照怎么选数据来源：百度汽车用户全链行为数据产生意愿 | 汽车展览和车评内容更受关注，汽车展览更受女性关注12n 在产生意愿阶段，汽车展览和车评内容被用户关注；n 相较男性，女性消费者更关注汽车展览、汽车产业、汽车保养和新能源等信息流内容。产生意愿阶段分性别信息流内容偏好分布汽车展览汽车产业车评汽车改装汽车保养新能源豪华车国产车日本汽车SUV男女数据来源：百度汽车用户全链行为数据筛选评估 | 女性消费者更专注外资品牌，比较品牌数更少13n 在筛选评估阶段，女性消费者专注品牌比例更高且更专注外资品牌，比较品牌数更少；n 相较男性，女性消费者的TOP5专注品牌中豪华品牌更多，占比更高。分性别专注和比较品牌比例专注品牌比较品牌男女分性别TOP5专注品牌大众丰田奔驰奥迪长安大众奔驰丰田宝马奥迪分性别比较品牌数量3.6个VS4.4个男性女性数据来源：百度汽车