上市公司价值传播时代来临了：让正面消息的传播效力最大化

上市公司价值传播时代来临了：让正面消息的传播效力最大化2 | 上市公司价值传播时代来临了：让正面消息的传播效力最大化2020 年新冠疫情的爆发，新的国际市场和投资环境的变化及影响，资本及资金市场的变化等都对上市公司的传播带来了新的挑战。资本市场的发声已经从传统的信息披露时代到了价值传播时代，投资者关注企业披露的信息， 也更关注企业的运营与发展。 在日趋成熟和规范的市场环境下，上市公司更需要积极地与投资人保持充分沟通 , 将具备价值的企业、财务等信息，及时传递给权威财经媒体、投资人及利益相关方，从而保持企业在行业中的正面声量。本文将从传播内容、新闻发布技巧，媒体发布渠道等方面为上市企业提供建议。3 | 上市公司价值传播时代来临了：让正面消息的传播效力最大化什么样的内容值得上市公司去做传播？很多上市公司的 IR 和 PR 很少去沟通去配合。事实上，公关会起到投资者关系的延展作用，IR 和 PR 部门的人应通力合作，以达到利益最大化。市场通常会低估正面消息，但却会放大负面消息。有效的公关可以引导投资者对一则消息进行全面、深入解读，从而让正面消息的传播效力最大化。对于负面消息建议公关了解相关方主要疑虑误解，并针对各方利益损益分别梳理出沟通重点，提振市场信心。在新闻传播过程中，媒体偏见不可避免，通过新闻稿，企业以官方的身份对自身进行解读，能够间接的降低媒体偏见；企业通过官方新闻发布的方式，也可让投资人在调研时，能够更全面的对企业信息进行分析、解读。企业相关负责人可以从稿件的受众角度开始策划整体内容，展示一个更多维度及立体的事实，吸引资本市场的关注：● 新闻资讯：新闻资讯是企业传播的根基，具有强时效性，通过企业日常经营动态、事件性新闻等常态化传播内容的分享，来刷新公众对企业的印象；● 媒体故事：以此来进行公域流量渗透，获得主流媒体与权威媒体背书，增加投资者对企业的信心；● 业绩公告：通过合规的信息披露，业绩的亮点，强化投资人对企业的信心，彰显企业核心竞争力。根据具体每一家公司的情况，领导层可以强调公司业务的长期基本面情况，包括关键产品价值、人才、创新投入等方面的情况。另外，可以向投资者传递公司所在行业的未来机遇展望，以及公司在行业中的地位。”李娇娇英为财情大中华区主编业绩公告（核心竞争力）媒体故事（形象）业绩解读，高管专访，政策响应，行业观点， 战略规划，行动，风险应对、研发故事新闻资讯（印象）新产品、新服务、奖项、活动、研发进展、重大成果、新合 作、企业社会责任、新扩张、人事任命、研究报告 ....强度信任 互动沟通 精准影响心智认同巩固信心检索定调广度触达透明公开合规披露，简洁， 业绩亮点，常规主流媒体与财经媒体议程设置，话语体系，公域流量渗透日常经营动态、事件性新闻， 时效性最强， 常态化内容4 | 上市公司价值传播时代来临了：让正面消息的传播效力最大化了解媒体的技术和标签逻辑， 并制定相应的传播策略会事半功倍。信息爆炸的时代，内容生产者多、平台多，形态多又为传播带来了新的挑战。随着技术发展，媒体自身也会利用技术来进行信息的筛选，不同属性的标签、定位，会在资本市场上有不同的估值逻辑。今年抗洪期间，相关的上市公司按照市场节奏做重点传播，传达研究或技术优势，让公司价值和市场价值形成共振。巧妙使用舆情监测工具、在获取到大众关注及热点信息后，再结合企业特点去策划和匹配相关内容，让媒体的“标签”系统能为公司打上“水利”标签，基于这种标签，可较容易被媒体舆情监测系统迅速找出价值亮点，进而实时吸引关注到这个领域的资金。“对于投资人， A 股、港股、美股，每个资本市场都是一个货架，每个上市公司则是货架上的一个商品。那么，怎么让投资人快速精准地找到你？上市公司需要建立自己的标签体系，通过精准、有效的价值传播把自己摆在最有利于资本市场找到的位置，并搭建在投资人心中的认知体系。”胡刚财联社副总裁但请注意，上市公司的关注点≠财经媒体和 / 或投资人的关注点● 应尽量避免文章及标题的营销性过于明显，导致机器自动评分过低，无法同步到个股页面。写作口吻可以是以事实 / 数据为基础的历史业绩分析、未来业绩展望等，而不是假借第三方角度的主观评论或夸大 / 诱导性内容，如诱导投资 / 股票买入等。● 上市公司对市场的发声，不应该是基于自己公司的节奏来，而是应该基于市场的节奏来：上市公司需要特别注意市场的风口在哪里，并相应的把自己的价值凸显出来。5 | 上市公司价值传播时代来临了：让正面消息的传播效力最大化除此之外，可考虑从以下 Checking Points来完备你的传播信息：● 建议突出 ESG（即环境、社会、公司治理）等方面的亮点。 部分投资者认为在 ESG 方面表现卓越的企业，往往具有较强的风控能力且相对具备更好的盈利能力。● 请注意企业名称完整，尤其是当企业名称出现在新闻稿标题中。 如果企业有全称，一定要在新闻稿标题中尽可能列出全称。如果使用了简称，则有可能导致终端无法匹配，影响落地效果。● 请务必在新闻稿中的第一段落包括股票 ticker( 交易所代码：股票代码 )，方便财经媒体自动抓取。 Ticker 是交易平台每笔交易操作的唯一编号，大部分金融终端个股匹配依据均为 ticker。Ticker 的形式是“交易所代码：股票代码”：比如美股公司用 Nasdaq 或者 NYSE+ 股票代码如“NASDAQ：ICLK”； A 股上市公司如 “600233.SH；而港股也有类似的呈现方式，如“00751.HK”。如同时在多个市场上市，则加上所有市场的 ticker, 如，HongKong:2318 OTC:PNGAY Shanghai:601318。● 请确认新闻稿中的数据已经更新，并包含了核心信息及要点。 很多公司在发布信息尤其是财务信息时，使用同一模板， 请确保其中的信息是最新的。如，请包括所有相关数据表，比较年度和 /或季度的数据，建议数据表每季度保持一致的顺序，方便读者找到他们需要的信息。● 建议在新闻稿中插入高管的引言。 解读财报的核心数据，添加对于公司未来发展的论点都是不错的角度，媒体将可能在他们的财报解读当中使用这些引言。 如，安踏在今年 8 月通过美通社发布的新闻稿中，就引述了集团董事局主席兼 CEO 丁世忠引言：“当前，防控疫情与健康发展必须两手抓，国际国内形势存在很多不确定性，我们唯有加强对行业变化及消费趋势的前瞻与预判，采取主动的变革才能抵御所有的不确定性。而唯一不变的是，必须以‘为消费者创造价值’为核心，以‘高效管控’为原则实现健康经营。对于我们而言，经历了上半年的考验与摸索，未来要完成数字化转型，实现全渠道“欧美市场已经非常重视 ESG 传播，国内对其的重视度也在加速提升。2018 年明晟中国指数创立以来，其影响力不断增加，该指数很大程度上引导着外资投入，同时也引导着国内公募跟投。它最大的特色是它非常注重 ESG。”李佳道琼斯及华尔街日报中国区媒体业务主任6 | 上市公司价值传播时代来临了：让正面消息的传播效力最大化直面消费者战略的转型及商业模式的升级，保持市场领先地位和品牌活力。目前中国的抗疫成果显著，我们对中国消费市场和运动用品行业的发展充满信心。”——来源