2025年年度报告摘要

广东德生科技股份有限公司 2025 年年度报告摘要1证券代码：002908证券简称：德生科技公告编号：2026-007广东德生科技股份有限公司 2025 年年度报告摘要一、重要提示本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒体仔细阅读年度报告全文。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。非标准审计意见提示□适用 不适用董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案适用 □不适用是否以公积金转增股本□是 否公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以权益分派实施时股权登记日的总股本扣除公司回购专用账户中的回购股份为基数，向全体股东每 10 股派发现金红利 0.5 元（含税），送红股 0 股（含税），不以公积金转增股本。董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案□适用 ☑ 不适用二、公司基本情况1、公司简介股票简称德生科技股票代码002908股票上市交易所深圳证券交易所变更前的股票简称（如有）无联系人和联系方式董事会秘书证券事务代表姓名陈曲赵丹敏办公地址广东省广州市天河区软件路 15 号第二层 201 室、三、四层广东省广州市天河区软件路 15 号第二层 201 室、三、四层传真020-29118600020-29118600广东德生科技股份有限公司 2025 年年度报告摘要2电话020-29118777020-29118777电子信箱stock@e-tecsun.netstock@e-tecsun.net2、报告期主要业务或产品简介立足于“搭建政务与民生的桥梁”这一愿景，公司深耕社保民生服务领域 20 余年，在社保卡端侧市场，以全栈式 AI 技术架构为支撑，深度赋能“政务”、“就业”、“就医”等核心民生场景应用，持续推动民生服务叠加升级。公司始终坚持“服务民生促消费”的理念，扎实推进人工智能领域创新实践，致力于成为“政务数字化改革引领者”，让社保卡真正成为承载百姓幸福生活的重要载体。公司加速筑牢 AI 技术底座，通过自研大模型与通用大模型深度融合，构建完善的 AI 智能体平台，全面落实“数据+模型+场景”的战略闭环，聚焦以“人”为核心的全方位、全周期、全场景的民生运营服务生态，助力政务服务提质增效、民生保障精准落地。1、社保卡服务商——主动服务惠用户公司夯实“社保卡服务商”核心定位，搭建全链条一体化运营服务体系，创新推行主动服务模式，现已覆盖 16 个省份近 80 个地市。报告期内，公司下沉服务重心，将服务触角延伸至千余个基层行政单位，高效推进第三代社保卡换发工作，助力合作银行精准引流拓客，全方位提升民生服务体验。社保卡作为民生服务核心的实名载体与关键流量入口，是衔接政务便民服务、贴近百姓生活的重要纽带。公司依托独有的服务卡位优势，持续携手生态合作伙伴拓宽服务版图、丰富应用场景，深度激活广东德生科技股份有限公司 2025 年年度报告摘要3国民账户价值，全力打造普惠便民、全域贯通的民生服务生态。2、AI 政务窗口——提质增效活体验报告期内，公司依托自研训练的垂类模型 ——“知纬解语”，持续推进政务 Agent 体系规模化建设，可提供社保政策咨询、业务智能导办、线上自助经办等 AI 政务窗口服务，实现从“智能问答”到“直达办事”的闭环服务体验。目前德生政务 Agent 已在广东、湖北、四川、河南多个省份地市落地，助力各地构建线上线下一体化政务服务体系，政务咨询响应准确率达 99%。报告期内，公司获授 “国际人工智能产业联盟理事单位”、“2025 年度人工智能创新标杆企业”等权威荣誉，进一步夯实技术壁垒，拓宽 AI 政务场景落地与技术迭代路径。3、数字化就业服务——精准匹配促就业公司创新采用“平台+运营”模式，构建就业全场景运营服务体系，以 AI 技术为核心支撑，深度覆盖零工市场、就业驿站、线下招聘会等多元就业场景，精准赋能高校毕业生、退役军人等重点群体，实现高质量就业。公司打造集“数据资源底座、服务与管理功能中枢、数据分析决策支持系统”于一体的公共就业服务平台，构建“数据支撑业务、业务生产数据、分析洞察优化业务与数据”的良性闭环，彻底打通基层就业服务“最后一公里”。同时，公司以“低成本、高效率、可持续”的双轮驱动模式，精准链接企业端（B 端）与居民端（C 端）供需两端，实现人才与岗位的高效精准对接。广东德生科技股份有限公司 2025 年年度报告摘要4报告期内，公司高质量完成多项国家级公共就业服务能力提升示范项目，深度参与湖北省地市公共就业服务体系建设，在北京、湖北、河南、广东、江西等多省市落地标杆服务案例。紧扣广东省“百万英才汇南粤”1行动计划，公司自主研发的就业 AI Agent“就业辅导员”相继落地广东、上海、南京、湖南、天津等多地招聘服务场景，为高校生提供“智能简历优化、全真实模拟面试、就业政策解读、岗位智慧投递”等一站式求职支持，实现人岗匹配效率提升 60%以上，累计服务覆盖超 20 万人次。此外，公司创新打造就业服务产品“AI 数据栈”，构建“AI 智能研判、数据驱动决策”的新型工作模式，强化就业服务体系中数据智能处理关键环节，大幅提升审核、经办等政务工作效率，为依托城市大数据深化就业服务实践提供了可复制、可推广的技术路径。公司充分发挥精准就业服务先发优势，不断探索 AI 技术与公共就业服务的融合创新，为实现高质量充分就业注入强劲数字动能。4、医疗金融服务——国民账户惠民生公司聚焦医疗机构支付体系数字化升级，以无感支付为核心抓手，为医疗机构搭建一体化便捷支付运营平台，打通各主流支付平台链路，全面优化就医支付场景与结算方式，持续推动医疗支付服务向数字化、智能化深度演进。报告期内，公司联合医保、银联打造的“就医无感支付”服务成果斐然，荣获“2025 全国智慧医保大赛”全国总决赛一等奖，并作为天河区标杆性数据创新应用案例，首批入选“数创天河”先锋榜2。截至目前，该服务已在广州超 290 家医保定点医疗机构上线，实现市内所有三级公立医院全覆盖3，签约用户超 450 万人。无感支付在就诊缴费环节的渗透率持续攀升，部分合作医院使用率已突破 40%。目前服务版图已延伸至东莞、清远、中山等城市，成功打造出可复制、可推广的医疗支付数字化“广州模式”。1 公众号“广东发布”《全文来了！黄坤明同志在广东省高质量发展大会上的讲话实录（2025）》链接：https://mp.weixin.qq.com/s/XE6yn8ggW-fJUtee6IX_Aw2 公众号“国家数据局”《地方动态|首期“珠江数湾”数据沙龙在广州举办 赋能数据产业集聚区建设》链接：https://mp.weixin.qq.com/s/HVz44_25pYOak95PMzUc3g?scene=1&click_id=183 公众号“广州医保”《看病告别排长龙！广州医保“便捷支付” 全攻略，就医体验丝滑升级！》链接：https://mp.weixin.qq.com/s/v_jDRAh-p6dG5vTecsvu3w广东德生科技股份有限公司 2025 年年度报告摘要5就医无感支付服务不仅显著提升患者就医体验，彻底告别 “缴费排长龙” 的痛点，还有效疏解医院线下人流，释放收费窗