用友网络2025年年度报告摘要

用友网络科技股份有限公司2025 年年度报告摘要公司代码：600588公司简称：用友网络用友网络科技股份有限公司2025 年年度报告摘要用友网络科技股份有限公司2025 年年度报告摘要第一节 重要提示1、 本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到 http://www.sse.com.cn 网站仔细阅读年度报告全文。2、 本公司董事会及董事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。3、 公司全体董事出席董事会会议。4、 安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。5、 董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案鉴于公司2025年度亏损，结合公司2026年度经营计划和资金需求，经董事会审议，拟不派发现金红利、不送红股、不以资本公积金转增股本。本利润分配方案尚待2025年年度股东会审议批准。截至报告期末，母公司存在未弥补亏损的相关情况及其对公司分红等事项的影响□适用 √不适用第二节 公司基本情况1、 公司简介公司股票简况股票种类股票上市交易所股票简称股票代码变更前股票简称A股上海证券交易所用友网络600588用友软件联系人和联系方式董事会秘书证券事务代表姓名齐麟管曼曼联系地址北京市海淀区北清路 68 号北京市海淀区北清路 68 号电话010-62436838010-62436838传真010-62436639010-62436639电子信箱ir@yonyou.comir@yonyou.com2、 报告期公司主要业务简介2.1 报告期内公司所处行业情况用友网络科技股份有限公司2025 年年度报告摘要2.1.1 国家整体战略布局为企业软件与智能服务行业提供强劲支撑2025 年 10 月 23 日中共二十届四中全会通过、10 月 28 日公布的《关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》，要求深入推进数字中国建设、促进实体经济和数字经济深度融合、推动制造业、服务业等产业数智化转型，强调全面提升自主创新能力、增加国产创新产品政府采购。十五五规划建议构建了“国家创新体系整体效能提升+科技创新与产业创新深度融合+企业创新主体地位强化”的完整创新链，体现了国家政策端对高水平科技发展的大力支持。2.1.2 企业软件及服务市场规模稳步增长根据弗若斯特沙利文的报告，全球企业软件及服务市场规模（按收入计）从 2020 年的 2,584亿美元增长至 2024 年的 3,813 亿美元，2020 年至 2024 年期间的复合年增长率为 10.2%。展望未来，预计到 2029 年全球企业软件及服务市场规模将达到 6,717 亿美元，2024 年至 2029 年期间的复合年增长率为 12.0%。其中，中国企业软件与服务市场规模已从 2020 年的 1,400 亿元人民币增长至 2024 年的 2,119 亿元人民币，2020-2024 年复合年增长率达 10.9%。未来，该市场规模预计在 2029 年将达到 3,816 亿元人民币，2024-2029 年复合年增长率为 12.5%。图 1：全球企业软件与服务市场2.1.3 企业软件行业正全面迈向“AI 至上”的新纪元全球企业软件行业正处于继冯·诺依曼架构确立以来的第二次根本性技术革命的前沿。行业正经历从传统的“信息化”向全面“数智化”的范式跃迁，这不仅仅是技术栈的更迭，更是价值交付形态及商业模式的重构。行业发展呈现出以下五大核心态势：1、技术范式的颠覆性重构：迈向软件 3.0 时代行业技术范式正在完成“软件 1.0（代码驱动）→软件 2.0（数据驱动）→软件 3.0（大模型智能驱动）”的迭代跃迁，技术范式的颠覆性重构，彻底改变企业软件的研发、交付与使用逻辑，推动价值形态从流程执行向能动服务全面升维。企业软件不再是被动执行的工具，而是进化为具用友网络科技股份有限公司2025 年年度报告摘要备感知洞察、预测预警、智能决策乃至自主执行能力的智能体与“数字员工”，其核心价值从“提升流程效率”转向“降低决策成本、增强商业洞察、实现业务自治”，真正实现从“人适应系统”到“系统理解人”的根本性转变。2、商业模式的分化与融合：SaaS 与 BaaS 的生态演进在商业模式层面，产业呈现分化与深度融合态势，SaaS（软件即服务）与 BaaS（业务即服务）逐步形成互补共生、协同发展的市场格局。短期来看，SaaS 仍是企业数智化转型的主流底座，依托订阅制模式，为全行业各类企业提供标准化工具能力，打造合规可控的数智化运行环境。伴随 AI Agent 技术成熟落地，BaaS（业务即服务）作为更极致的价值交付模式加速崛起：厂商不再单纯输出软件工具，而是直接交付闭环业务成果，商业模式也从传统订阅收费，升级为按业务效果、价值分成的创新模式。展望未来 5-10年，行业将演进形成“SaaS（底座可控）+BaaS（效率结果）+人（终极责任）”三层架构。商业模式的迭代升级，推动服务商从售卖产品，转向搭建平台、构筑生态、沉淀核心数据，客户生命周期价值（LTV）实现显著跃升。3、企业 IT 架构策略的升级：智能双模为了应对 AI 时代带来的不确定性，企业 IT 架构策略将从传统的“双模 IT”升级为“智能双模”体系。这一体系强调在统一的数智底座上，同时支撑“确定性智能”与“探索性智能”的并行发展。对于核心风控、财务核算等企业关键业务，系统必须保持高可靠、强管控的稳态运行；而对于营销创新、智能客服等场景，则鼓励采用敏捷迭代、快速试错的敏态模式。4、AI 重塑软件开发范式，企业级研发进入智能升级新阶段AI 编程依托大模型实现代码生成、调试、测试全流程赋能，正从辅助编码向智能体演进，全面重构企业软件研发效率，降低技术门槛，加速应用生态繁荣，成为企业数智化转型的核心生产力工具。据 Grand View Horizon 数据，全球 AI 代码工具市场 2024 年规模 61 亿美元，预计 2030年达 260 亿美元，年复合增速 27.1%。目前，行业整体进入技术成熟、商业落地、生态扩张的黄金阶段，为企业软件向平台化、智能化升级提供强劲支撑。5、竞争格局头部集中，平台化+AI 原生成制胜关键行业竞争正从单一的产品功能比拼，转向平台能力、AI 技术、生态壁垒与交付服务的综合较量，头部集中趋势日益明显。当前的竞争焦点主要集中在以下四个方向：（1）AI 原生能力：以大模型、智能体、语义本体、向量库、知识图谱等组件的协同为基础，构建全域智能支撑体系。用友网络科技股份有限公司2025 年年度报告摘要（2）统一平台战略：提供涵盖数据底座、AI 引擎、低代码开发、系统集成与安全合规的一体化能力，赋能企业自主搭建个性化应用。（3）智能双模 IT：通过统一的技术底座，同时支撑确定性生产（稳态）与不确定性创新（敏态），实现稳定性与敏捷性的兼顾。（4）开放生态：借助 API、Skill（技能包）、低代码工具等手段，吸引合作伙伴共建行业解决方案，形成“平台+自主+生态”的共生格局。AI 正重塑软件的本质，推动其结构变革、形态创新与价值跃升。大模型、智能体等 AI