零废弃办公物业实施指南

零 废 弃 办 公 物 业实 施 指 南零废弃办公物业实施指南R立方R Cubic零废弃办公物业实施指南前言前言从“十三五”开始，固体废弃问题越来越得到国家的重视，“洋垃圾”禁令、垃圾分类、“无废”城市相关方案陆续实施。与此同时，民间机构也在积极推动从日常生活中减少垃圾产生，零废弃概念正被越来越多公众认可。具有“绿色基因”的万科集团是先行者之一，自2005年始接受零废弃理念，在 2010 年就尝试了办公室垃圾分类。万科公益基金会则是零废弃理念在国内的重要推动者。在2018-2022年战略期，结合对社会需求的回应和自身的理念，以社区环境为核心议题，以社区废弃物管理为切入点的工作框架，密切联合各领域的合作伙伴，在社区、酒店、景区、办公等多个场景开展实践，探索生活废弃物系统性解决方案，并取得成效。2010年万科集团已率先开始初步尝试办公室垃圾分类。2019 年 7 月万科“零废弃办公”行动正式启动，得到了万科集团各位高层管理者的大力支持，基金会和万科行政与公共事务部组成的团队不断调研、摸索、调整方案与行动策略，两年内持续让“零废弃办公计划”成功落地 53 个万科分公司，共覆盖 48 个城市。万科公益基金会以“研究-试点-赋能-倡导”为工作方式，在实践经验的基础上编制《办公新“零”感—零废弃办公行动指南》，旨在高效回应社会需求，助力推动国内办公场景以更加专业的方式开启自己的零废弃道路。后续又开展“零感计划”，与平安集团、圣龙集团、蒙牛集团等多家知名企业合作，拓展试点范围，进一步实践落地。2024年，万科公益基金会、万物梁行、广州大学、东南大学、首都经济贸易大学、万科集团共同编写的《零废弃办公实施与评价指南》（T/ACEF 134-2024）团体标准正式发布。这是国内首份明确针对“零废弃办公”的团体标准，强调了3R(Reduce源头减量，Reuse重复利用，Recycle循环利用)原则，并为办公场所的制度建设、废弃物管理、绿色行为宣导和效果评价提供了系统性框架。对于办公楼宇和园区来说，废弃物管理也成为重要的评价指标。国际上已有诸如LEED和UL等多个认证，将零废弃纳入到考核指标当中。而在国内的绿色建筑相关标准和指南中，也融入了零废弃元素。在以往的零废弃办公项目通常由企业自身发起，物业起到配合作用。那么由物业发起是否可行？在办公楼宇/园区开展零废弃，物业的角色至关重要，以往的零废弃办公项目多由企业自身发起，物业仅承担配合角色。那么，若由物业主导发起这类项目，是否具备可行性？答案是肯定的⸺在办公楼宇或园区推进零废弃工作，物业的角色至关重要：一方面，物业直接决定了垃圾的分类流程与执行标准；另一方面，当办公楼宇/园区的使用者涉及多家企业时，物业更能发挥统筹协调的平台作用，串联起各方资源推进零废弃落地。2024年底，为推动《零废弃办公实施与评价指南》（T/ACEF 134-2024）团体标准的落地实践，经编写各方讨论决定以万物梁行在管办公项目为试点，探索《指南》实施有效性。期间，万科公益基金会携手公益伙伴R立方，针对每个项目的特点定制试点方案并进行专业辅导，持续追踪实施效果。过程中万物梁行COE专家团队也出谋划策，共同打造“零废弃办公”标杆。在实践过程中，结合在不同城市不同类型试点遇到的各种情况，逐步摸索总结出了这份具有实操性的《零废弃办公物业实施指南》，希望能为更多有意实施零废弃的办公物业提供参考。0102零废弃办公物业实施指南目录前言第一章 零废弃办公的含义与行动价值 1. 什么是零废弃办公2.中国社会对零废弃认知逐步提升3.环境指标是评价办公楼宇的重要指标4.办公楼实施零废弃的行动价值第二章 零废弃办公物业实施方法2.1 物业发起零废弃办公的前期工作插页：办公场所常见的可回收物2.2 理顺分类流程，打通渠道插页：分类设施及垃圾房设计参考2.3 从物业试点，完善方案2.4 向入驻企业推广2.5 将零废弃纳入到办公楼管理制度和流程当中附录：附1 办公楼可采用的部分零废弃措施清单附2 办公室常见有害垃圾及管理办法附3 零废弃办公参考资料04102801第一章 零废弃办公的含义与行动价值 第一章 零废弃办公的含义与行动价值0304零废弃办公的含义与行动价值零废弃是综合解决垃圾问题的重要理念，近年来在国际和国内得到越来越多认可。零废弃并不意味着要求绝对不产生废弃物，而是把它作为最终目标，在每天的生活当中尽可能减少废弃物的产生，从而将因为人类活动产生废弃物而带来的环境污染降到最低。根据万科公益基金会、深圳市万物梁行物业服务有限公司等多家单位起草的T/ACEF134—2024《零废弃办公评价与实施指南》[1]，零废弃的定义是：最大限度地减少社会消费产品在制造、销售和使用过程中的资源消耗，最大限度地获取、重复利用、循环利用与挖掘废弃物中的内在资源价值。零废弃办公则是指：在办公环境里融入零废弃理念，按照3R(Reduce源头减量，Reuse重复利用，Recycle循环利用)原则，开展办公空间的物质或废弃物管理工作，在源头最大程度减少办公环境中的资源消耗和废弃物产生，在过程中推动垃圾的分类、回收、再使用和资源化利用，最终创造具有零废弃理念的、可持续的、健康的办公方式和办公环境。依据3R原则，开展零废弃相关的工作时，可以从这三个角度采取措施减少废弃物产生。实施时建议优先源头减量，从源头避免不必要的使用和浪费；其次是重复利用，在物品已经被生产和使用后，通过找到新的用途或新的使用者，延长其使用寿命；最后是循环利用，也就是分类回收，在物品彻底无法使用后，做好分类让各类废弃物都得到最佳处置，尽可能将其中的原材料进行资源回收。采取了以上三项措施之后，最终产生的废弃物会进入焚烧厂和填埋场进行处置，也就是我国在城镇生活垃圾管理中所说的“无害化”。作为经营者，应该尽可能保障产生的废弃物不流入自然环境，进入正规处置场进行最终处置。零废弃的要求则更高，需要经营者在此基础之上，尽可能减少进入焚烧厂和填埋场的垃圾量，减轻末端处置的负担，以及可能产生的环境影响。在国内，零废弃概念最初由NGO组织提倡和推广，时至今日，随着政府对于废弃物管理的愈加重视、垃圾分类的推广，以及公众层面环保意识的提升，无论是政府还是民间对零废弃的认知都在提高。在政府层面，对零废弃相关理念的认可度已从“理念认同”深化为“国家战略”，从初期零散的试点工作，演变为由多部委协同、有明确五年规划、有详细配套政策和资金支持目录的系统性工程。政策的连续性、权威性和系统性都达到了前所未有的高度。在我国的政策中，使用的是更简短的“无废”这一名称，相关政策的源头可以追溯到2018年12月国务院办公厅印发的《“无废城市”建设试点工作方案》，这标志着“无废”理念被正式纳入国家级政策议程。随后，2019年生态环境部发布了配套的实施方案编制指南和指标体系，开启了第一批试点工作，这一阶段的核心是探索和模式验证。进入“十四五”，“无废城市”建设从“试点”走向“全面推广”。2021年12月，生态环境部等18个部委联合印发了《“十四五”时期“无废城市”建设工作方案》。这份文件中的联合发文部门增至18个，表明“无废”建设已成为跨领域、多部门协同的国家级行动，其重要性得到广泛认可。方案设定了到2025年的具体目标