2025年如何在市场营销释放AI生产力报告-帆软（李佩）

如何在市场营销释放AI生产力© 2025 帆软软件帆软市场部-李佩01.AI与营销大模型在不同行业场景下的渗透率研发/设计营销/服务生产/制造/运营需求多样性，错误容忍度高需求多样性，错误容忍度高适配度低，错误容忍度低在营销创意领域天然具备适配性，容错率高，渗透性高大模型应用微笑曲线大模型目标市场渗透率AI渗透营销的全场景，贯穿用户生命周期运营AI营销链接用户生命周期运营运营媒介内容策略调研研究策略洞察创意风暴内容制作智能投放运营执行复盘优化前链路后链路• 市场调研• 行业调研• 品牌分析• 产品分析• 竞品分析• 用户分析• 推广诉求识别• 媒介选择穿略• 资源投放策略• 内容创意策略• 流量优化策略• 用户增长策略• 内容创意• 形式创意• 文案生成• 图像生成• 视频制作• 音频制作• 智能筛号• 智能审核• 智能竞价• 虚拟主播• 智能导购• 智能客服• 虚拟模特• 社媒助手• 数字人员工• 效果监测• 数据分析• 策略优化AI时代品牌市场部的职能变化保留职能类型进化职能类型新增职能类型原因：AI缺乏战略直觉，情感共鸣和伦理判断能力，以下职能还需要人类主导原因：AI提升内容生产与数据处理执行效率，释放人力去聚焦高价值环节原因：需要技术专才和业务专才，来重新设计业务流程和规划ai应用路径等1.品牌战略2.创意策略3.媒体关系拓展和管理4.伙伴关系拓展和管理1.市场调研 →实时洞察2.内容生产→ AIGC辅助生成3.人工投放→算法优化4.用户运营→预测性干预1.AI训练师/提示词工程师2.AI+MarTech产品经理/技术PM3.AI流程规划师-人机协同4.数据价值应用开发5.……营销场景下的AI工具层出不穷，进化日新月异https://ai-bot.cn/https://ai-bot.cn/AI工具的眼花缭乱，已经到了让人生理不适的程度！那每天的变化中，不变的是什么？1、不变的是变化2、 自己的认知、对业务的理解（对原有领域的KH决定了agent的天花板）02. B2B市场的AI应用场景帆软市场AI应用场景部分举例Fine+产品线简道云产品线知识库产品白皮书及帮助文档应用复用看板模板标杆客户案例竞品信息客服咨询问答产品及行业视频素材行业及业务解决方案往期已发布高精内容存档工具层智能体应用层AI模型搜索引擎排名及竞价博客站群问答百科方案落地页模板市场CMS新媒体获客和潜客培育开源/闭源AI平台SEO发文智能体短视频生成小红书图文智能体私域客服智能体爆款选题智能体数字人GEO监测智能体新闻资讯智能体微信文章智能体海报生成关键词拓展智能体······高质量内容批量生产+自动化站点选择发布+海量关键词快速覆盖，日发文量可达 1000～5000 篇场景 1：AI驱动的全渠道SEO自动化系统AI辅助以内容为阵地，圈人+占词，内容为主，付费为辅场景 2：AI辅助的全平台内容营销全媒体平台 KFS(KOL+Feeds+Search)投流Feeds-内容加推知乎小红书微信公众号抖音百家号视频号知+薯条/聚光抖加视频号加热百度营销圈人KOL-做矩阵内容占词Search-做泛SEO自主账号达人账号品类词功能词行业/场景词头条IT数分官号数字化转型office办公效率工具职场财务行政人事极客测评行业专家财务采购运营•报表/BI•低代码/零代码•······•表单/数据填报•流程BPM /数据分析•······•建筑XX/制造XX/零售XX•CRM/ERP/SRM/进销存•······AI辅助以内容为阵地，圈人+占词，内容为主，付费为辅场景 2：AI辅助的全平台内容营销多平台运营 + 矩阵账号 + ai辅助生产场景 2.1：AI辅助新媒体图文内容批量生成示例：小红书Agent工作流程爆款提取特点分析文案仿写预设模板画布填充封面生成多平台运营 + 矩阵账号 + ai辅助生产场景 2.1：AI辅助新媒体图文内容批量生成示例：小红书Agent工作流程爆款提取特点分析文案仿写预设模板画布填充封面生成脚本智能体+ 数字人+ 矩阵账号场景 2.2：AI辅助短视频内容批量生成示例：口播视频Agent关键词输入选题生成文案生成数字人录制文案导入视频生成脚本智能体+ 数字人+ 矩阵账号场景 2.2：AI辅助短视频内容批量生成脚本智能体+ 数字人+ 矩阵账号场景 2.2：AI辅助短视频内容批量生成示例：口播视频Agent关键词输入选题生成文案生成数字人录制文案导入视频生成脚本智能体+ 数字人+ 矩阵账号场景 2.2：AI辅助短视频内容批量生成示例：口播视频Agent关键词输入选题生成文案生成数字人录制文案导入视频生成知识库+工作流+企微托管场景 3：AI辅助私域客服自动化运营示例：智能客服Agent工作流搭建• 工作流逻辑：问题优化→问题分类→知识库搜索→AI回答→留资推送，形成完整服务闭环。• 通过分类问题，让AI客服能快速精准检索知识库，为客户提供准确答案。问题分类知识库搭建接入企微回答引导留资知识库搜索问题识别知识库分层搭建•问题模块拆分：按咨询场景划分8类知识库，确保精准匹配客户需求。知识库+工作流+企微托管场景 3：AI辅助私域客服自动化运营示例：智能客服Agent问题分类知识库搭建接入企微回答引导留资知识库搜索问题识别知识库+工作流+企微托管场景 4：AI辅助品牌视频示例：品牌视频创作Deepseek分镜脚本即梦生成分镜图可灵生成分镜视频SUNO AI生成ai配乐剪映等工具剪辑合成知识库+工作流+企微托管场景 4：AI辅助品牌视频示例：品牌视频创作Deepseek分镜脚本即梦生成分镜图可灵生成分镜视频SUNO AI生成ai配乐剪映等工具剪辑合成如何保证品牌及品牌内容被大模型推荐及首位提及场景 5：从SEO到GEO的流量获取方式转变如何保证品牌及品牌内容被大模型推荐及首位提及场景 5：从SEO到GEO的流量获取方式转变1/主流平台内容源偏好2/大模型内容结构偏好3/ 针对性内容创作4/ 引用及推荐排名监测如何保证品牌及品牌内容被大模型推荐及首位提及场景 5：从SEO到GEO的流量获取方式转变https://www.jiandaoyun.com/blog/article/2382055/https://www.jiandaoyun.com/blog/article/2382055/如何保证品牌及品牌内容被大模型推荐及首位提及场景 5：从SEO到GEO的流量获取方式转变03. 未来计划及心得总结未来帆软市场AI应用思考信息部市场部大模型部署/自主训练/微调企业级知识库统建RAGAgent/CopliotPrompt智库咨询售前/售后客服人员培养内容生产舆情监控广告投放数据分析市场洞察用户运营提示词优化提示词库建设