2024年直播带岗发展报告
2024年直播带岗发展报告中国就业培训技术指导中心就业是最基本的民生,事关人民群众切身利益,事关经济社会健康发展,事关国家长治久安。党中央、国务院高度重视。习近平总书记在主持中央政治局第十四次集体学习发表重要讲话,强调促进高质量充分就业,是新时代新征程就业工作的新定位、新使命;要完善供需对接机制,力求做到人岗相适、用人所长、人尽其才,提升就业质量和稳定性。党的二十届三中全会明确提出,要健全高质量充分就业促进机制,完善就业公共服务体系,着力解决结构性就业矛盾。习近平总书记关于就业工作的新思想、新观点、新论断、新要求,开辟了就业理论和实践发展的新境界,是我们做好新时代新征程就业工作的强大思想武器和行动指南。完善供需高效对接机制,推进人力资源供需匹配,是破解结构性、摩擦性失业的有效之举。当前,我国发展进入战略机遇和风险挑战并存、不确定难预料因素增多的时期,提升人力资源供需匹配性既具有复杂性、艰巨性,但也具备新的有利条件。一方面,由于信息不够精准、对接不够顺畅,当前就业市场存在求职招聘对接效率不够高的现实困难,消除劳动者求职和用人单位招聘间的信息鸿沟、缩短供需匹配周期成为就业服务工作的重中之重。另一方面,数字技术的蓬勃发展,正以新理念、新业态、新模式,加速推动政务服务数字化、智能化转型,深刻改变着经济、政治、民生各领域、全过程,给人类生产生活带来极大的便利度和获得感,也为促进人力资源供需匹配提供了有利契机和坚实支撑。直播带岗是数字技术与公共服务融合发展的创新实践,是数字赋能就业的典型场景,具有真(体验直观真实)、快(传播速度快)、广(受众范围广)、省(服务成本低)、好(人岗匹配度高)的特点,在就业服务领域具有广阔的应用空间。相较于传统招聘模式,直播带岗具有以下优势:一是对用人单位而言,不仅能够发布招聘信息,还能够全方位宣传用人单位理念、介绍发展2024年直播带岗发展报告引言INTRODUCTION前景、展示用工环境等,可以让求职者更全面、更精准了解用人单位、认同用人单位、入职用人单位,进而快速满足用人单位用工需求,大大提升人岗对接匹配效率,降低招工用工成本。二是对人力资源行业而言,直播带岗将“静态”的岗位信息发布转变为“动态”的岗位推介,可以极大提升职业介绍的成功率,同时随着直播带岗内容的发展,职业指导、技能培训、创业服务等其他就业服务也可以纳入直播带岗,有助于拓展人力资源服务业务领域、开辟人力资源服务业“新蓝海”,从而推动整个行业的长远发展。三是对政府而言,直播带岗是构建高质量就业公共服务体系的重要抓手,是就业公共服务的一次手段创新、工具革新,可以很好满足离校未就业毕业生等青年群体求职偏好和习惯,从而将就业政策、就业服务等党和政府的关怀推送至千家万户,提高政策、服务的社会知晓度、参与度,进而实现对劳动力流动的宏观调控,促进高质量充分就业。人力资源社会保障部门始终关注、高度重视直播技术在就业领域内的应用,在总结各地探索经验的基础上,为进一步发挥好数字赋能就业的积极作用,2023年12月,人力资源社会保障部办公厅印发了《关于推进直播带岗在就业公共服务领域应用的通知》,围绕提升人力资源供需对接匹配效率工作目标,提出打造直播带岗基地、完善直播带岗功能、培育直播带岗品牌、提升网络直播能力、提供网络直播支持等重点任务措施,大力推进直播带岗在就业公共服务领域广泛应用,牵引就业公共服务方式创新,提升就业公共服务质量,助力实现高质量充分就业。2024年7月31日,人力资源社会保障部会同国家市场监督管理总局、国家统计局正式发布“直播招聘师”新工种,标志着直播带岗将迈入规范化、专业化发展的新阶段,不仅为直播带岗行业的健康、有序、快速发展奠定了坚实基础、注入了新的活力,也为数十万直播带岗主播认证了职业身份。据不完全统计,全球目前在线招聘行业市场规模已经达到百亿,预计未来十年的年复合增长率能达到15%。因此,推动求职招聘数字化转型已经成为我国人力资源服务行业迫在眉睫的需求,而直播带岗必将成为这一转型的首要切入点和重要推动力。本报告将从直播带岗的概述(产生背景、发展历程)、就业途径分析、工作实践(公共就业服务部门、平台、用人单位、人力资源服务机构)、创新发展、专家观点等方面展开论述。2024年直播带岗发展报告目录CONTENTS01直播带岗概述直播带岗的产生背景直播带岗的发展历程0102 直播带岗的就业途径分析05从层层转包到招聘“五步曲”算法+内容的全域招聘解决方案AI赋能服务提效多元化内容拓展蓝领招聘边界03 直播招聘实践10政府推动各地公共就业服务部门创新实践注重直播招聘人才培养统筹资源打造直播带岗基地社会直播招聘实践05 专家观点2004 直播带岗创新发展17直播带岗规范建设发展建议2024年直播带岗发展报告直播带岗概述01直播带岗的产生背景中国产业发展推动招聘方式变革图片来源:《中国蓝领群体就业研究报告(2022)》招聘业务与中国产业发展同步线下招聘PC 互联网招聘移动互联网招聘数字化与数据招聘社交和娱乐化招聘1.801.601.401.201.000.800.600.400.200.00城市劳动力市场供需比例03/200110/200105/200212/200207/200302/200409/200404/200511/200506/200601/200708/200703/200810/200805/200912/200907/201002/201109/201104/201211/201206/201301/201408/201403/201510/201505/201612/201607/201702/201809/201804/201911/201906/202001/202108/202103/202210/2022中国加入WTO电子设备加工制造快速发展国际金融危机爆发劳务中介收费方向转折点新能源产业发展我的打工网等线上服务出现短视频招聘业务出现伴随着中国进入 WTO,以电子信息产业链为代表的加工制造业产业链开始向中国转移,劳动者大量进入制造业企业2011-2012 年,人力资源服务行业发展转折点,为企业招聘服务进一步推动了行业发展2022 年初,覆盖蓝领群体的短视频平台快手推出招聘业务,开始构建以信任为中心的招聘模式招聘业务的发展与中国制造业的发展同行,成为中国产业发展的重要支撑0102“互联网+”加速招聘线上化进程用人单位招聘困境随着国内劳动力市场持续发展,叠加互联网用户持续增长,数字化趋势加速推进,线上招聘逐步替代传统招聘成为求职者重要的使用工具。2022 年 1 月,短视频直播平台快手的直播招聘功能一经推出便受到了用工单位和蓝领就业群体的欢迎。主播们通过快手平台的“快聘”功能,为求职者讲解岗位信息,解答就业问题,展示工作环境。求职者无需投递简历,只需留下联系方式,即可求职,操作简易。直播带岗的快速发展与数字技术的发展密切相关。直播带岗以其广泛链接、精准匹配的特性,成为连接用人单位和求职者的有效渠道,有效促进数字化人才招聘与区域经济发展形成良性循环。中国产业转型升级与数字经济的深度融合,正推动招聘方式发生结构性变革,形成技术赋能、场景重构、效率跃升的鲜明特征。在制造业高端化、服务业数字化、
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