2025年连锁便利店创新案例集-CCFA

2025 CCFA 连 锁 便 利 店 创新案例集 2025 年 5 月中国便利店大会发布 目录 1-数字化赋能 ............................................................................................................................ 4 1-1 美宜佳 AI-Native 技术与实践项目 ................................................................................ 4 1-2 唐久便利自有商品临期禁售 ........................................................................................... 9 1-3 有家便利店私域渠道通过机器人解决到家最后一公里创新方案 .............................11 1-4 华润万家苏果便利通过“碰一下”高效触达顾客的创新实践 ......................................15 1-5 微店 24：传统零售门店的数字化变革新引擎 ...........................................................19 1-6 NRI 北京 AI 智能推荐订货系统助力一团火便利提升经营业绩 .................................23 1-7 新佳宜数字化驱动提质增效 .........................................................................................30 1-8 莆田文献犇小将数智化生态平台赋能连锁便利店运营升级 .....................................34 1-9 汇米巴便利店自动补货系统创新项目 .........................................................................38 1-10 咖乐美云咖啡智慧物联-为便利店咖啡服务注入便捷与高效 .................................41 1-11 中石油河北便利店香烟 RPA 自动采购项目 ..............................................................44 2-门店营运 ..............................................................................................................................47 2-1 一心便利赋能传统小店转型升级 .................................................................................47 2-2 万嘉便利“收银台边的革命”：一线店员用微创新撬动大增长 ..................................53 2-3 罗森巡店小程序 .............................................................................................................57 2-4 美宜佳&海石便利店自助收银模式创新探索 ..............................................................59 2-5 凯辉便利携手海鼎，经验补货转型智能补货 .............................................................62 2-6 消费降级背景下万嘉便利门店“多维创新”经营实践 ..................................................65 3-会员与私域运营 ..................................................................................................................68 3-1 万逸之家“便利·家”私域运营创新案例 .........................................................................68 3-2 中石油河南聚焦“非油+油品”会员营销提升综合营销效能 ........................................74 3-3 天福会员"一码付" ..........................................................................................................77 4 组织与人力资源 ..................................................................................................................78 4-1 十足便利店抖音职人项目案例 .....................................................................................78 4-2 壹度便利打造全面人力资源系统化管理体系 .............................................................82 5 商品开发 ..............................................................................................................................85 5-1 万嘉便利店自有品牌口粮茶场景化零售创新案例 .....................................................85 5-2 中石油海南“海岛范儿”自有品牌开发项目 ..................................................................88 5-3 江苏天成多功能智能保鲜溏心蛋冷藏机产品案例 .....................................................91 6 供应链与物流 ....