印度的电子商务革命：推动农村地区经济增长 重塑消费者行为

1推动农村地区经济增长重塑消费者行为在近年来，印度见证了其经济版图的转型性变革，这一变革受到电子商务产业快速增长的推动。负担得起的智能手机的普及、互联网渗透率的提高以及政府的支持性政策共同加速了全国范围内的在线购物采用率。曾经被视为城市消费者特权的电子商务，如今正逐渐覆盖印度最偏远的地区，为农村消费者提供了接触各类产品和服务的机会。印度的电子商务革命2 印度的电子商务产业已经发展快速成长，已成为全球最大的和发展最快的市场之一。这一增长受到了互联网普及率提高、中产阶级规模扩大以及数字支付选项激增的推动。最初主要集中在城市地区，电子商务已扩展至二三线城市，并且最近开始向农村地区延伸，在这些地区它正逐步改变当地经济和消费习惯。农村地区的数字接入在过去十年中显著增加。根据印度电信监管委员会（TRAI）的数据，截至2024年3月底，农村互联网用户达到3.9835亿，较一年前的3.5799亿有显著增长。低成本移动数据的广泛可用性，尤其是政府支持的举措如BharatNet和数字印度使命，使数百万人能够上网。这一发展促进了经济转型，农村社区不仅在线上获取商品和服务，还越来越多地作为卖家和企业家参与数字经济。这些变化正在重塑农村经济，推动消费者需求并改变传统的购买模式和市场动态。印度的电子商务景观3 来源 ： e - Amrit来源 ： RedSeer 报告来源 ： RedSeer 报告根据德勤的数据，印度的电子商务市场在2021年的价值约为670亿美元，并预计到2024年将达到近1230亿美元，到2030年将达到3250亿美元，复合年增长率（CAGR）为25.3%。这一增长是由移动和互联网渗透率的增加以及在线购物在不同人口细分市场的 popularity 升高所驱动的。最近，关注点转向了包容性和本地化。电商平台现在提供了地方语言的界面，与当地商店建立了合作关系，并利用人工智能驱动的算法为多元化的受众群体量身定制推荐。COVID-19疫情加速了这些趋势，随着封锁措施的实施，线上购物需求在城市和农村地区显著增加。这些趋势导致电商市场格局更加多元化，涵盖了包括大量农村消费者在内的广泛人口群体。电子商务在印度的兴起始于2000年初，但直到2010年代，随着智能手机使用量的增加和互联网连接质量的改善，该行业才得以快速增长。在此期间，像Flipkart和Snapdeal这样的电子商务巨头抓住了印度年轻且科技敏感的城市人口这一机遇，提供了从电子产品到服装等各种商品。随着阿里巴巴等国际巨头的进入，市场竞争变得更加激烈。亚马逊在2013年加强了竞争，并推动形成了以客户为中心的生态系统，各公司大幅投资物流和技术以提升配送速度、产品多样性及用户体验。4 未来的在线零售业。根据RedSeer的数据，印度零售市场格局出现了显著变化，线上零售预计将在2028年前占据更大的市场份额。2023年，印度线下零售占据了92%的市场份额，而线上零售仅占8%。然而，到2028年，线上零售的份额预计将扩大至14%，而线下零售的份额则预期降至86%。 Several关键玩家塑造了生态系统。亚马逊、flipkart和snapdeal，以及本土平台如印孚瑟斯的jiomart和 niche玩家如meesho，创造了多种模式以应对印度广阔而多样的市场。亚马逊和flipkart率先推出了直接面向消费者的模式，并建立了广泛的物流网络以覆盖偏远地区。相比之下，meesho专注于微型企业家和小企业，尤其是农村地区的商家，使个人能够通过社交媒体直接销售商品。这些公司及其众多niche平台正在改变全国范围内产品的营销、购买和交付方式。这一转变凸显了印度快速普及的数字化以及电子商务的流行趋势，这得益于互联网渗透率的提升、智能手机使用量的增长以及数字支付基础设施的增强。此外，电子商务巨头和本地初创企业的扩展正在扩大产品供应并提供更具竞争力的价格。随着印度消费者行为的变化，这一趋势突显了电子商务增长的潜力。印度电子商务空间的关键玩家5 • 农村市场潜力来源 ： 印度电信管理局印度农村市场展现出巨大的电子商务增长潜力。随着大量投资的注入，企业正在开发此前未被充分服务的市场，这得益于快速普及的智能手机和不断扩展的互联网连接。农村经济的数字化转型正在改变企业触达客户的方式，为经济增长开辟了新的途径。印度的农村人口占全国总人口的超过65%，代表着一个庞大且潜力未被充分利用的市场。尽管农村地区的收入水平低于城市地区，但农村消费者被估计对印度国内生产总值（GDP）做出了显著贡献，农村零售市场的规模约为1万亿美元。这一增长动力来自于收入水平的提高、不断升高的期望值以及政府计划的推动。低成本智能手机和超实惠互联网计划的推出，主要由Reliance Jio引领，使数字平台对农村社区变得更加可及。从2020年3月的285.97百万户增至2024年3月的398.35百万户。对于这些地区许多首次上网的用户来说，手机成为了电子商务的入口。在2021年，国家样本调查办公室（NSSO）报告称，超过70%的农村家庭在过去十年中看到了生活水平的改善。这一趋势，结合不断提高的文盲率，表明市场正准备迎来更多的发展机遇。 discretionary spending。麦肯锡的研究表明，到2025年，印度的农村电子商务市场可能达到超过1000亿美元的规模，为增长提供了机遇。印度农村• 负担得起的智能手机和互联网的影响6 主要参与者的倡议u提供一个在线平台销售他们手工制作且独特的产品。亚马逊与各种非政府组织和政府机构合作，支持农村女性手工艺人。该倡议提供了营销援助、仓储和运输解决方案，减轻了农村女性进入电子商务市场时面临的诸多挑战。Saheli项目帮助女性企业家实现了更高的可见度，许多参与者报告称销售额显著增长。通过增强农村女性的经济独立性，亚马逊Saheli项目也促进了农村社区的社会变革。智能手机和电子商务平台上本地语言支持的可用性使农村消费者能够方便地进行在线购物。亚马逊和flipkart提供了多种印度语言的浏览选项，这使得非英语 Speaking 的消费者更容易参与到数字经济中。印度的“数字印度”campaign 在改善数字基础设施方面发挥了关键作用，特别是在农村地区。该活动于2015年启动，旨在为农村地区提供普遍的移动连接、公共互联网和Wi-Fi服务。因此，截至2024年3月，农村互联网用户数量从2020年3月的2.8597亿增加到3.9835亿。对于这些地区的许多首次上网用户来说，手机成为了电子商务的入口。通过在WhatsApp、Facebook和Inst