跨境卖家行业数据洞察报告2023年终刊-易仓科技

疫情放开后的震荡、区域轮动下的焦虑、平台逐鹿中的机遇...2023，是一个极其特殊的年份。每一位跨境人都经历了太多悲喜，也学会了如何在变幻莫测的形势下顺时应变，并继续眺望远方。好在，整个行业终于回归更有韵律的常态。比起拼手气赚快钱，越来越多的卖家开始回归经营的本质。无数现象级爆单的背后，是基于内功的比拼。过去的一味蛮干，让位于依靠数据做出的策略性抉择。用工具来规范业务，用流程化协作指导经营思维，已经成了2024卖家进阶的必修课。本期数据报告，是2023的年终刊。我们希望用数据再次带你回顾过去这一年，从更加多元的视角反思自身的得与失，为新一年的决策指明方向。2024，让我们一起鉴往知来，尽情怒放。注：本调研数据均来自于真实调研采访，报告仅为一般性建议参考。读者不应在缺乏具体专业建议的情况下，擅自根据报告中任何信息而行动。深圳市易仓科技有限公司将不对任何因采用报告信息而导致的损失负责。易仓科技2024.01前言01目录02一、趋势篇：2024跨境行业四大趋势预测1.预测一：回归生意本质，70%以上的卖家必将转战多平台2.预测二：半数新品周期急剧缩短，卖家进入快节奏时代3.预测三：分仓决定成败，每位卖家终将拥有自己的FBA4.预测四：长年内卷出现破局曙光，非FBA客单价不降反升二、宏观篇：在震荡中前行1.2022-2023年销售额变化趋势2.2022-2023年总订单量变化趋势3.2022-2023年平均客单价变化趋势4.2022-2023年主要地区销售额变化趋势三、区域篇：北美走量，欧洲逐利1.北美地区2022-2023年各品类客单价变化与销售额增长情况2.欧洲地区2022-2023年各品类客单价变化与销售额增长情况3.拉美地区2022-2023年各品类客单价变化与销售额增长情况4.东南亚地区2022-2023年各品类客单价变化与销售额增长情况四、平台篇：群雄逐鹿，性价比为王1.2022-2023年主要平台销售额与订单量变化趋势2.附录：各主要平台数据情况展示（亚马逊、eBay、Shopify、美客多、沃尔玛、Wayfair、速卖通、Lazada、Shopee）五、策略篇：唯有厚积，方能薄发1.下一个管理变革风口：业财融合2.计划岗选、用、育、留，从PMC职责出发一、趋势篇2024跨境行业四大趋势预测2023黑五网一增长卖家多平台与销售额相关性分析回归生意本质，70%以上的卖家必将转战多平台预测一如果说在一年前，我们对卖家是否应该做多平台还存在不同争论，那么现在这个争论将变得全无意义。在阅读本篇报告的同时，你要清楚一个大前提：对于跨境行业来说，2023年是一个非常神奇的年份。它不仅是从乱序转向秩序的一年，也是跨境2.0向跨境3.0转型的一年。大多数卖家，尤其是20年后入局的卖家，在2024年即将面临结构性的改变。今年黑五网一，就已经出现了很明显的征兆。今年TEMU、SHEIN、TikTok Shop等平台集中发力，多平台业绩的高增速已成共识。我们重点分析了增长卖家多平台业务占比和总销售额的相关性，得出的结果高达0.7。也就是说，卖家的多平台业务占比越高，总销售额就越高。拓展多平台已经成为这些卖家业绩增长的重要驱动因素。根据黑五的结果判断，2024年将有更多卖家选择拥抱多平台的大潮。很多人以为，其他平台体量小，只有做FBA才能赚到钱。事实上在今年黑五网一的数据分析中，非FBA的客单价总体上已经超过了FBA。尤其是一些聚焦品类的平台，如Wayfair、Etsy等平台，主流品类的客单价相对于亚马逊是有一定优势的。有些卖家会抱怨，其他平台的玩法跟亚马逊不一样，做起来水土不服，出单太慢了就不想做了。我的建议是，无论如何也要坚持下去，多平台是不可能很快起量的。但是只要你做了，不把鸡蛋放在一个篮子里，而是用多平台来弥补你的业绩，你的营收模式就是健康的，是能抵御风险的。这是一个必须尽早想清楚的战略问题，千万不要用战术的勤奋去掩盖战略上的懒惰。03超半数新品周期急剧缩短，卖家进入快节奏时代预测二今年的美区市场，没人能忽略TikTok Shop的成功。关于TikTok Shop，易仓科技今年举办了多场专题活动，座无虚席场场爆满。为什么这么多人想入局TikTok Shop？因为今年进去的不少卖家实实在在赚到钱了。像我们的客户头蛋科技，仅靠一款水杯就打爆了市场。当然，做跨境我们不能只看赚钱的，TikTok Shop上还有大把的卖家做不起来，其中很大一部分是去试水的亚马逊卖家。如果你想用亚马逊思维去做TikTok Shop，结果一定是十有九败。亚马逊是什么？是完完全全的流量逻辑。你的每一分钱不是在投资某个商品，是在投资这条Listing和其背后的流量。而TikTok Shop是内容逻辑，你需要用好的商品+对的达人+极具话题性的内容来引爆销量。我们都说好内容永不过时，但谁能保证明天不会出现更好的内容？这就要求“好的商品+对的达人+极具话题性的内容”这套组合拳一定要足够敏捷，做到极致的快。快速拿出好的商品，快速找到对的达人，快速生产出极具话题性的内容。像过去做亚马逊精品的卖家，一年只打磨几个品，是很难跟上这种节奏的。另外，亚马逊明显注意到了今年TikTok Shop的成功。应对TikTok Shop的快攻打法，最简单的办法就是以快打快，并出台相应的鼓励政策。无论你是否情愿，既然出现了搅局者，各大平台2024年的新品周期一定会肉眼可见地变快，你的营销能力和供应链水平将面临更加严峻的考验。最后是一个难以考证但颇具教育意义的故事，作为这篇分享的收尾：德国剑术大师米夏尔·亨特为他的领主撰写了《剑术100招》，上面记载了各种无比精妙的剑法。当领主连连赞叹并读到名为“终极奥义”的第100招时，那一页上画的却是一支火枪，而一旁解说文字写的是：大人，时代变了。跨境1.0：早跨境2.0：广跨境3.0：快蛮荒时期，海外市场卖家少需求大。只要你做的够早，简单的商品搬运利润即可达数十倍。约2000-20102010-20232023-未来跨境市场逐渐完善，通过在多平台、多品类中追求更多流量，诞生了大量铺货和精品卖家。电商平台社交化大潮下，流量源于内容+推荐机制，每个商品和内容的周期最多只有几天。0405分仓决定成败，每位卖家终将拥有自己的FBA预测三每个亚马逊卖家，经常会思考一个问题：FBA到底合仓还是分仓？在这里，我们先不讨论合仓与分仓的利弊。合仓和分仓，背后代表着FBA在全美独树一帜的物流能力。多年来，亚马逊在FBA上砸了数十亿美元打造大量软硬件的基础设施。它会根据你的订单分布、库存变化情况以及终端配送距离，规划一套更合理的物流方式，通过极低的成本帮助卖家高效配送并完成订单履约。但是，正如此前所说，如果多平台布局成为每个卖家2024年的必选项，如果你必须适应由内容驱动的快节奏营销打法，脱离了FBA，你又如何拥有像FBA一样的物流能力？毫无疑问，你需要构建一套自有的物流仓储网络。这套网络一样需要拥有丰富的海外仓资源、完善物流配送能力、可靠的节点规划算法，以及覆盖全流程的数据监控能力。最重要的是，这套网络并不受限于某个平台、某个品类甚至某个市场，可以柔性贴合你的需求，在保证效率的同时降低成本。别想了，世上怎么可能有这么完美的存在。不过，ECCA