后疫情时代下，酒店业将走向何方

2数字化转型专场•独立演讲：“未来酒店”的模式该如何复制？ 王群 阿里未来酒店管理有限公司董事长 菲住布渴CEO•独立演讲：数据中台助力酒店住中场景价值提升 张阳 洲际酒店集团酒店产品交付资深总监•圆桌讨论：酒店集团应如何构建数字化运营体系？ 廖聪丽 石基昆仑数据产品总监 周长 中国旅游集团酒店控股有限公司信息管理部副总经理 王鑫 万达酒店及度假村市场&会员中心负责人 温伟伦 九龙仓酒店管理有限公司集团资讯科技总监•独立演讲：酒店数字化转型关键词解析：云化、移动化、智能化 Shrikant Shenoy 朗廷酒店集团创新、数字化转型及策 略高级副总裁营销专场•独立演讲：新常态下的全球酒店业分销格局 Greg Berman 石基畅联分销解决方案首席运营官•圆桌讨论：国内酒店差旅市场预订现状及未来趋势探讨 刘冠昌 石基畅联分销解决方案总经理 丁海 HRS大中华区总经理 宣华锋 锦江Wehotel企业客户部高级总监 刘杨 中国平安航旅事业部商务及运营副总经理 陈东辉 美亚商旅销售中心总经理•圆桌讨论：剧变之年：如何优化酒店分销及渠道管理策略？ 段惠莲 MARITIM酒店集团市场销售副总裁，APAC 邵子嘉 洲际酒店集团大中华区分销策略总监 陶敏芸 开元酒店集团市场部总裁助理 楼丹 飞猪集团酒店业务副总经理扫码关注，第一时间获得各环节深度解读文章，•欢迎致辞 汤文俭 中国旅游饭店业协会会长•开幕致辞 范君 中国百货商业协会会长•开幕致辞 Kevin King 石基信息首席运营官•数据分享：走出疫情的酒店业将去向何方？ 刘桂彤 浩华管理顾问公司高级顾问•报告解读：《2021年中国酒店业数字化转型趋势报告》 何雯 石基信息市场部总经理开幕式&数据发布零售专场-分会场•独立演讲：零售数字化、全渠道盘点 杨青松 中国百货商业协会秘书长 •独立演讲：友阿数字化转型的实践与思考 许勇波 湖南友谊阿波罗商业股份有限公司网络运营事业 部总经理•独立演讲：后疫情时代，面临困境的传统零售企业该如何突围？ 解军 唐百集团常务副总裁•独立演讲：零售企业全面数字化转型的践行者 唐天明 石基零售副总裁营销专场•独立演讲：后疫情时代文旅产业发展新方向与新趋势 刘照慧 执惠创始人兼董事长•Chairman Talk：用数字互联的方式重塑文化旅游 林东旭 丰控集团董事长 中国马镇旅游度假区创始人•圆桌讨论：智慧文旅如何打造顶层设计？ 胡世永 石基昆仑集团解决方案董事总经理 丁锐 融创文化旅游发展集团有限公司信息管理部副总经理 边疆 上海长峰（集团）有限公司投资项目部副总经理 赵毅 东方明珠广播电视塔信息技术部负责人•独立演讲：数智驱动文旅产业升级 叶建锋 阿里云高级决方案架构师 扫码关注，第一时间获得各环节深度解读文章，运营专场•独立演讲：全生命周期下，酒店如何有效提升宾客满意度？ Neil James ReviewPro COO•独立演讲：技术如何重塑酒店运营流程？ 李剑亮 凯悦酒店集团亚太区资讯科技服务区域副总裁•独立演讲：酒店集团成功落地数字化策略的五大关键 杨海波 远洲旅业有限公司信息中心总监•圆桌讨论：非客房收入：酒店增收的新亮点 郭瑞环 中瑞酒店管理学院事业发展部部长， 酒店业研究中心副主任 嵇东明 资深酒店人， 原静安洲际酒店，静安英迪格酒店总经理 William Latour 北京三里屯CHAO酒店总经理1后疫情时代下酒店业将去向何方？浩华管理顾问公司高级顾问 刘桂彤2020年全国酒店景气指数-4-38-9-129118323313227-9-32-8-116-8813年上半年 14年上半年 15年上半年 16年上半年 17年上半年 18年上半年 19年上半年20年1月初20年6月-4032020年新增中档及以上品牌签约量首次出现负增长14320028435329324%40%42%24%-17%-20%-10%0%10%20%30%40%50%0501001502002503003504002016年上半年2017年上半年2018年上半年2019年上半年2020年上半年签约数同比增幅市场篇产品篇运营篇市场篇产品篇运营篇市场增势未能持续，业绩表现继续分化2 0 1 9 年 R ev PA R 同 比 增 幅一 线 城 市二 线 城 市三 线 城 市3%-2%-1%4464354674834830%20%40%60%80%100%300400500600700800201520162017201820192015-2019年全国五星级酒店业绩表现平均房价平均每间房收益住宿率目 的 地 市 场-17%（元）一线市场收益稳居高位，北京和广州增势显著广州和北京展现出更好的内生发展动力 500 600 700 800 900 1,000深圳上海北京广州2018年与2019年中国一线城市五星级酒店平均每间客房收益20192018-8%6%北 京广 州5%2%（元）300350400450新一线城市其他二线城市2018年与2019年全国二线城市五星级酒店平均每间客房收益201820191%-3%二线市场业绩分化凸显，新一线城市受市场热捧2019年中档及以上品牌酒店签约数量前十城市010203040武汉珠海长沙北京南京深圳杭州上海成都西安（元）10%15%20%25%30%35%40%201520162017201820192015-2019年五星级酒店经营毛利率比较一线城市二线城市三线城市三线市场收益持续承压一线城市 =4.3倍三线城市一线城市 =2.6倍三线城市2012年2019年V.S.目的地市场度假酒店业绩遭遇重创海南（三亚、陵水、万宁、保亭）-22%云南（丽江、大理、西双版纳、腾冲）-18%20%21%22%23%24%25%26%27%28%29%30% 45,000 50,000 55,000 60,000 65,000 70,000 75,000 80,000 85,0002017201820192017-2019年五星级目的地度假村经营业绩比较每间可供出租客房经营毛利经营毛利率（元）进入后疫情时代，度假市场率先恢复98%90%77%68%60%44%44%海南西南华东华中/华南华北东北西北各区域酒店2020年8月总收入恢复至去年同期比例市场平均 71%市场展望一线和新一线市场展现出更强的对抗经济下行的能力目的地度假市场短时间内得益于疫情下的消费回流弱二线和三线市场中短期内业绩表现将继续承压市场篇产品篇运营篇2010-2019年中国各星级酒店经营毛利走势持续性下滑逐步上升回暖稳定并呈上升趋势2012-2014年八