知乎：2020「知+」产品手册








内容营销电商广告信息流广告搜索广告展示位广告视频贴片其他开屏广告2020年广告主增加营销预算的广告形式高踞榜首内容营销流量红利消失，内容蓝海日渐繁荣。据艾瑞咨询的报告显示，有41.8%的受访广告主愿意在未来一年内为内容营销增加预算。同时在对“2020年广告主预计未来一年将增加营销预算的广告形式”的调查中，内容营销所占的比例也达到了51.7%。这也从另一角度反应了企业营销战略向“内容”的倾斜，内容战略成为整体增长的重要组成。前 言数据来源：艾瑞咨询2020年7月发布「中国内容营销策略研究报告」流量玩法面临挑战据Quest Mobile《中国移动互联网2020半年大报告》数据显示，中国移动互联网用户增长幅度正在逐渐放缓，流量红利逐渐消退。流量池流量池是平台的，跟客户没有关系如果没有新的流量平台出来，最后就是零和博弈只能带来线性增长，没有指数增长，没有长尾效应。不再有流量红利。不可互动，没有故事，没有人设，不可用户运营。不具备自然分发的能力，不具备自生长效应，不可被搜索不可被分享，极难出圈。信息密度低。流量，最多解决「是什么」的问题。从「流量池」向「内容池」模式升级通过积累内容资产，企业可以实现指数级的效益增长。而沉淀下来的优质内容，又可以在每一个短周期内给企业带来持续的商业回报，这其实也是一种良性的正向循环。内容池内容池是平台的内容池是代理公司的，是客户的内容具备自生长和互动的力量。内容具备持续增值的红利和长尾效应。内容可以被搜索被分享，具备出圈能力。内容的信息密度高：好内容是干货，专业的才是可信任的。内容池是自己的，可以越长越大，内容可以变成阵地。最 新 2 0 2 0 年 9 月 液 晶 智 能 电 视 选 购 攻 略有 什 么 衣 服 让 你 穿 完 之 后 逢 人 就 推 荐 ？哪 些 问 题 是 考 研 前 不 知 道 考 研 后 才 知 道 的一 个 2 3 岁 的 年 轻 人 ， 手 上 有 2 万 有 什 么 好 的 理 财 建 议 ？提 问这10年，知友们在知乎提出4400万个问题，收获2.4亿个回答知乎正式上线用户数 400万用户数破千万用户数破亿用户数 2.1亿十周年即将发布2011年1月2013年2014年2017年2018年2021年6700万APP MAU4.85亿月使用设备数2545万日均搜索量互联网用户红利消退，知乎依旧保持稳定增长，性别/年龄/地域随趋势良性发展。85后/90后新生代消费群体成为「主力军」。44%56%17岁及以下9.25%18-24岁43.69%25-30岁25.90%40岁以上7.01%31-40岁14.15%数据来源：知乎内部数据，2020年9月。数据来源：知乎内部数据，2020年9月。数据来源：知乎内部数据，2020年9月。一线/新一线城市53.52%二至五线城市46.12%海外2.00%用 户 性 别 更 均 衡年 龄 更 具 消 费 力地 域 人 群 全 覆 盖知友：从「消费内容」到优 质 内 容 有 效 开 拓 消 费 新 切 口 ， 将 内 容 与 消 费 转 化 一 屏 实 现转化组件直达商品购买优秀的内容被知友认可，排名靠前@ 知友 蓝大仙人的文章《最新2020年9月液晶智能电视选购攻略》阶段已达成个订单GMV全文仅有字七成内容科普液晶智能电视从需求选品角度教育开始高段位的种草知 乎 三 个 月 内 浏 览 量 T O P 1 0 0 0 的 问 题 中 ，41.3% 的 问 题 已 经 创 建 一 年 以 上 ，平 均 创 建 时 间 为 17.3 个 月 ， 至 今 仍 被 不 断 激 活 流 通 。百 度百 科 区 域百 度广 告 区 域知 乎战 略 布 局合 作 区 域WEB端百度搜索微信搜索微信小程序知乎内容高影响力站外流通保持转化能力在百度每日知乎 2.4亿 次内容展现量、1200万 点击量Section 01Section 02Section 03平台全方位支持内容合作工具赋能内容创作产品算法触达精准用户社区分发兼顾多位流量优化运营策略建立竞争壁垒打通商业高效转化链路社区分发兼顾多位流量长尾效应内容价值最大化知乎内容解决方案|知+产品Section 01优质内容创作有好的开始会有好的结果，知+投放内容从何而来？优质内容创作优质内容是内容消费发展的根本，知+打造创作工具赋能内容创作源头。平台满足不同投放的需求，助力内容生产、提高内容的吸引力、实现双向共赢。自主产品内容创作平台赋能内容创作创作中心关注知乎热榜/搜索/领域问题平台功能选题工具使用知+选题工具，针对领域关键词、产品关键词等查看平台实时热度问题创作者中心复盘内容数据知 + 互 选工 具知 + 自 选工 具知 任 务平 台• 平台内现有文章、回答内容合作• 平台搭建与创作者联系合作通路• 平台内垂直领域优质创作者获得资格• 创作者体验产品后进行内容创作发布• 覆盖2000+个领域优质PU/KOL• 商业内容合作需求内容创作合作热 门 问 题 推 荐 工 具全面提升选题效率针对问题选题，优先使用选题工具，通过参数阈值的限定，保证基础的曝光量级。应用「热门问题推荐工具」、站内热榜、领域搜索实时锁定精准内容池。知 乎 热 榜知 乎 搜 索「知+互选」联动社区既有内容充分利用平台现有优质内容，综合评估内容，侧重内容本身价值及互动效果。通过商业植入/修改后使用知+加速效率提升，达成合作预期。流量推广提升优质内容曝光插件组合植入转化效果最大化产 品 预 算互 选 平 台创 作 者下单接单知 + 助 推修改•「知+互选」从合作模式细分为两种形态，客户可根据投放所在阶段及内容需求情况进行针对选择。•「商业修改」功能是将社区已有优质回答、文章中新增产品内容，并使用知+服务。修改内容以产品为主导，例如调整引导语、产品信息等达成商业化合作效果•「商业植入」功能是将社区已有优质回答、文章中植入产品内容，并使用知+服务。植入内容服务中，产品仅需提供插件或引导语，植入位置以及贴合度由创作者进行把控。内容合作到期后，相关植入会默认下线。「知+自选」原生内容快速产生的核心抓手对从零起步的客户而言，有针对性的内容选择策略能解决零内容的问题，实现从0到1的快速进阶。对有内容的客户而言，多文风、多角度的丰富阐述产品内容。•快速嫁接企业客户和内容创作者的桥梁，企业客户可以通过知+平台发布任务，具有内容创作能力和参与资格的创作者通过「知+自选」选择任务并产出相关内容，企业客户的产品和服务通过创作者原生内容得到传播、并对由此内容所产生的转化组件点击效果付费。客 户 产 品「 知 + 自 选 」 任 务 平 台创 作 者插件内容收益预算内容「知任务」平台接单模式更高效便捷面向知乎站内优质创作者和客户的内容撮合/交易平台。客户通过任务下单的方式，邀请优质创作者进行内容创作及传播。•知任务平台拥有多领域具有专业教育背景的创作者，从专业角度、科普、理性的分析产品，内容风格客观、深度且全面，对粉丝具有较强的权威性。•当前平台支持多场景内容合作，例如文章、回答