商务部国际贸易经济合作研究院-新冠肺炎疫情影响下家电消费观察

新冠肺炎疫情影响下家电消费观察 商务部国际贸易经济合作研究院 流通与消费研究所课题组 2020 年 6 月 目 录 1. 新冠肺炎疫情影响下家电市场概况 .................................. 1 1.1 家电市场短期陷入低迷 .............................................. 1 1.2 家电产量同比大幅下降 .............................................. 2 1.3 安装类家电消费受冲击 .............................................. 3 1.4 线上线下格局加速调整 .............................................. 4 2. 新冠肺炎疫情影响下家电消费热点 .................................. 6 2.1 健康家电消费高速增长 .............................................. 6 2.2 新兴厨房小家电消费暴增 .......................................... 8 2.3 健身小家电消费需求凸显 .......................................... 9 2.4 文化娱乐小家电消费亮眼 ........................................ 10 2.5 复工小家电成为消费新宠 ........................................ 11 3. 新冠肺炎疫情影响下家电销售策略 ................................ 12 3.1 离店消费创新消费方式 ............................................ 12 3.2 直播带货营造消费场景 ............................................ 13 3.3 信用消费增加消费信心 ............................................ 14 3.4 实惠消费带动消费热情 ............................................ 15 4. 新冠肺炎疫情防控常态化下家电消费展望 .................... 16 4.1 健康家电消费热度不减 ............................................ 16 4.2 大家电消费有望复苏 ................................................ 16 4.3 创新家电产品倍受青睐 ............................................ 17 4.4 家电消费品牌集中度提升 ........................................ 181 2020 年春节以来，新冠肺炎疫情逐步在全球蔓延，迄今仍无法判断该疫情全球大流行何时终结。受此影响，我国家电消费增长遭受显著冲击，线上线下消费格局呈现加速调整态势。展望未来家电消费趋势，在我国新冠肺炎疫情基本得到控制、境外新冠肺炎疫情仍在扩散背景下，下一步家电消费市场挑战与机遇并存。本报告基于 2020 年 1-4 月家电全行业有关数据资料及苏宁平台家电消费数据资料，分析新冠肺炎疫情影响下的家电消费新特点，以及家电销售企业的应对新策略。同时，结合当前新冠肺炎疫情防控进入常态化的新形势，对未来的家电消费新趋势进行预判。 1. 新冠肺炎疫情影响下家电市场概况 1.1 家电市场短期陷入低迷 受新冠肺炎疫情影响，2020 年 1-4 月我国家电零售市场整体形势低迷，4 月以来家电消费市场缓慢回暖。新冠肺炎疫情影响下，我国家电市场销售额规模出现较大幅度下滑，根据全国家用电器工业信息中心、中怡康和奥维云网数据分析，2020 年 1-4 月，国内家电市场全品类（包括空调、彩电、冰洗、厨卫和小家电产品）销售额为 1608 亿元，较上年同期同比下降 31.5%。其中，2020 年 1-3 月，国内家电市场销售额出现大幅下滑，同比下降 35.8%。伴随新冠肺炎疫情逐步2 得到控制，4 月以来国内家电消费开始逐步回暖，家电市场销售额下滑势头得到遏制。数据显示，2020 年 4 月，国内家电市场销售额同比下降 18.2%，家电线上销售额增速转正，同比增速达 2.2%。 1.2 家电产量同比大幅下降 从生产端整体情况看，新冠肺炎疫情影响下大量家电生产企业停工停产，居家隔离等措施影响下家电消费市场低迷，全国家电产品产量明显下降。根据国家统计局数据，2020 年1-4 月，全国家电（包括空调器、家用电冰箱、家用冷柜、家用洗衣机、彩电）产量 15508.9 万台，相较于上年同期同比下降 20.1%。 从细分品类来看，2020 年 1-4 月，全国空调器、家用电冰箱、家用洗衣机、彩电等产品产量均有较大幅度下降，家用冷柜产量略有增长。根据国家统计局数据，2020 年 1-4 月全国房间空气调节器产量 5581.5 万台，相较于上年同期同比下降 26%；从家用电冰箱生产来看，2020 年 1-4 月全国家用电冰箱产量达 2053.3 万台，相较于上年同期同比下降21.5%；从冷柜生产来看，2020 年 1-4 月全国家用冷柜产量达 703 万台，相较于上年同期同比增长 10.3%；从家用洗衣机生产来看，2020 年 1-4 月全国家用洗衣机产量达 1979.9万台，相较于上年同期同比下降 17.4%；从彩电生产来看，3 2020 年 1-4 月全国彩电产量达 5191.2 万台，相较于上年同期同比下降 16.4%。 图 1-1 2019-2020 年 1-4 月全国家电分行业生产情况 数据来源：国家统计局。 1.3 安装类家电消费受冲击 从分行业销售情况来看，2020 年 1-4 月新冠肺炎疫情影响下，全国安装类大家电销售额出现断崖式下滑，小家电产品降幅不明显。根据全国家用电器工业信息中心、中怡康和奥维云网数据分析，如图 1-2 所示，从空调产品来看，2020年 1-4 月全国空调产品销售额降至 317 亿元，而 2019 年同期销售额为 593 亿元，同比下降 46.6%；从彩电产品来看，2020 年 1-4 月全国彩电产品销售额达 283 亿元，而 2019 年同期销售额达 405 亿元，同比下降 30.3%；从冰洗产品来看，2020 年 1-4 月全国冰洗产品销售额达 375 亿元，而 2019 年0.01000.02000.03000.04000.05000.06000.07000.08000.02019年1-4月2020年1-4月4 同期销售额达 500 亿元，同比下降 25%；从厨卫产品来看，2020 年 1