2025年年度报告摘要

天音通信控股股份有限公司 2025 年年度报告摘要1证券简称：天音控股证券代码：000829公告编号：2026-009 号天音通信控股股份有限公司2025 年年度报告摘要一、重要提示本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒体仔细阅读年度报告全文。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。非标准审计意见提示□适用 不适用董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案□适用 不适用公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案□适用 不适用截止报告期末，母公司未弥补亏损:297,896,508.85 元二、公司基本情况1、公司简介股票简称天音控股股票代码000829股票上市交易所深圳证券交易所联系人和联系方式董事会秘书证券事务代表姓名孙海龙办公地址北京市西城区德胜门外大街 117 号德胜尚城 D 座传真010-58300805电话010-58300008电子信箱ir@chinatelling.com天音通信控股股份有限公司 2025 年年度报告摘要22、报告期主要业务或产品简介报告期内，公司实现营业收入 905.7 亿元，报告期内，公司主要业务情况如下：（一）智能终端销售业务报告期内，公司与苹果、三星、华为等头部厂商保持深度、友好的合作，牢牢占据智能终端销售市场头部位置和领先的市场份额。公司通过在全国设立的 25 家分公司，构建了强大的信息系统、快捷的物流网络、完善的商务支撑平台和售后服务系统，服务超过 2万家客户，触达超过 8 万家门店。通过精细的网格渠道管理和优秀的客户关系，市场销售份额长期保持前列。苹果业务：公司作为苹果中国区核心授权代理商，业务布局全面覆盖 MultiBrand、MonoBrand、Online 平台多条业务。报告期内，公司持续巩固线下零售核心阵地，依托成熟运营基础，深度协同品牌方推进零售门店全流程数字化运营，通过大物流体系建设，进一步规范产品从入库、仓储到终端销售的全链条标准化管理；依托多维度数据分析能力，对门店客流转化、库存周转、销售预警等关键指标进行实时监测与精准研判，针对性解决终端运营痛点，以科学化、精细化零售管理体系持续提升单店运营质量。同时公司遵循Apple 零售服务理念，强化专业零售人才梯队建设与团队能力打造，持续引进高素质零售人才，构建专业化、标准化的终端服务团队。围绕 Apple 旗下 43 个重点零售项目，落地智能化管理工具，搭建完善的数智化零售管理体系，形成“引流—获客—连带销售—复购增购—用户扩容”的全链路增长引擎。报告期内，公司服务客户已累计开设授权专区店 1000余家、授权专卖店接近 1000 家。华为业务：报告期内，公司持续推进 HES 授权体验店阵地数量增加和质量提升，通过“聚强商、建好店”保持对空白商圈拓展及争取优质合作店升级合作，实现空白商圈新建通过 107 家，合作店升级 31 家；同时针对低形象版本门店持续通过门头改造、整店翻新、扩建升级等方式进行优化提升，确保公司项目门店形象版本持续保持最新状态。截止 2025年年末累计实现运营项目门店 1300 家以上。天音通信控股股份有限公司 2025 年年度报告摘要3三星业务：公司作为三星中国区最大的国代商之一，凭借其领先的市场份额和强大的渠道能力，持续巩固与三星的战略合作伙伴关系。报告期内，公司自上而下组建专业化零售专队，完成从总部到分公司的全体系队伍革新，以标准化、精细化运营赋能终端。依托专业团队支撑，公司持续优化线下渠道布局，目前管理门店总数稳定在两千余家，有效拓宽线下市场覆盖维度、提升覆盖深度，推动门店进店率达 8.8%、转化率达 1.3%，核心运营指标稳定达到行业优秀水平，为终端消费体验筑牢坚实基础。线上生态布局同步发力，构建全域数字化营销矩阵，重点打造即时零售与抖音内容电商战略枢纽，实现一千余家SES 门店全量覆盖。抖音小时达业务全年营业额突破 1 亿元，成功开创“全场景覆盖、全链路打通、全周期服务”的科技零售新范式，为业务增长注入强劲动力。海外业务：全球化阵地建设成果丰硕，香港档口实现开放化运营且销量破万台，核心战略品牌新零售模式成功落地多个海外市场，全球贸易链覆盖 45 个国家，海外市场阵地布局的广度与深度持续拓展。品牌合作与落地运营效能显著提升，核心合作品牌在重点海外市场实现规模突破，与欧亚、中东非等区域当地经销商、贸易商建立长期稳定合作关系，品牌落地平台的核心竞争力持续增强，为跨区域业务协同发展奠定坚实资源基础。公司已确立“深圳为根据地，香港为发动机，迪拜为桥头堡，迈阿密、东方市、俄罗斯为先锋队”的全球化布局，坚定践行“建能力、本土化”发展策略，搭建起“总部-区域-国家”三级组织架构，建立本地化高管+政委+财务的“铁三角”人才体系，在核心区域实现本土化团队运营、渠道建设与服务落地，精准适配海外不同市场的发展需求。同时，欧亚、中东非等重点区域运营效能突出，营收达成率均超 100%，公司整合能力、品牌运营能力、渠道建设能力与本土化运营能力同步提升，不仅为全球化战略纵深推进筑牢核心根基，也为 2026 年海外业务持续增长奠定了坚实的品牌、渠道与供应链基础。WIKO 产品业务：2025 年，WIKO 品牌持续深耕手机行业，推出高性价比产品。通过不断的产品创新、生态融合及精准市场定位，WIKO 实现了销量与品牌价值的双增长，未来其围绕“智慧全场景”的战略布局或将进一步推动行业生态的开放与融合。（二）电商业务天音通信控股股份有限公司 2025 年年度报告摘要4能良始终坚守“专注优势品类、深化品牌合作、协同优质平台、深化业态服务”的经营策略。报告期内，能良以“技术革新”为核心驱动力，助力电商业务增长，实现销售规模跨越式增长。能良在零售业务方面，通过“到平台开店”模式拓展零售渠道，积极布局淘天、拼多多、京东、抖音、快手等头部平台，旗下店铺达 726 家，较去年增长 64.6%，其中超 5,000万销售额的店铺有 148 家。在销售品类方面，公司秉持品质至上理念，深化与行业头部品牌的合作，严格把控新品牌引入标准，持续提供优质商品与服务，不断提升客户满意度与忠诚度。2025 年，公司积极响应国家补贴政策，推行“分省落地”战略，在全国 20 余省设立分公司，深度参与家电、手机等产品的国补活动，携手各大头部平台，切实为消费者带来更实惠的电子产品购物体验。（三）彩票业务报告期内，公司彩票业务整体业绩实现稳定增长，国内业务及海外业务实现突破。国内业务方面，市场份额保持稳定并拓展，2025 年在浙江、河南、新疆、宁夏、湖北等近二十省市福体彩项目中频频中标。彩票数字化平台在多个省份升级运行，全国首批国产化终端线下运行开展彩票销售，实现新市场新业务突破，行业地位稳步提升。彩票营销服务业务在多省落地，获得用户好评。海外业务方面，公司以技术服务供应商身份联合合作伙伴成功中标南非国家彩票项目，该项目覆盖电脑票、即开票和体育竞猜，公司负责提供彩票设计、彩票交易软件平台、彩票终端、云平台及机房的交付，及八年运营期间的运维和服务，该项目在公司海外业务布局中具有重要意义，目前已启动交付，预