新冠病毒对经济的影响

2020年2月挑战与机遇新型冠状病毒疫情影响2Copyright © 2017 by The Boston Consulting Group, Inc. All rights reserved.50672020预测20186.8GDP历年增长率6.16.66.7201620176.16.16.12019~6%5.75.44.5数据来源：经济学人智库GDP历史趋势及疫情爆发前2020年预测基线预测乐观预测悲观预测• 测试中的抗病毒疗法被证明高度有效• 各地区疾控措施执行得力，节后复工的二次传播被有效遏制• 疫情在2月底得到有效控制受疫情影响，2020年GDP涨幅大概率在6%以下三种可能场景对经济带来不同程度影响• 测试中的抗病毒疗法被证明有效• 节后复工带来一定程度的二次传播• 疫情在3月底得到有效控制• 短期内仍缺乏有效治疗手段• 节后复工扩散感染范围，形成新疫区• 病毒存在潜在变异增强感染率• 疫情在6月前后得到有效控制本次冠状病毒疫情对宏观经济影响较大，2020年GDP涨幅在6%以下基本已成定局3Copyright © 2017 by The Boston Consulting Group, Inc. All rights reserved.• 大部分线下场景消失• 疫情期心态降低享乐诉求，居家消费倾向也相应降低，线上营销难以弥补• 对餐饮等受限外出场景有强烈替代效应• 生活必需品类，居家消费刚性强• 即饮/即食、送礼场景受外出限制，大幅下降• 居家场景消费基本不受影响，并能形成一定替代享受类非居家场景影响大影响小疫情对各品类影响示例，非穷尽综合诉求多场景民生品居家场景如酒类等如饮料、乳制品等方便食品、粮油、生鲜等大幅负面影响负面影响，幅度取决于消费场景占比正面影响受消费场景影响，食品饮料的细分品类在本次疫情中受到的冲击不尽相同4Copyright © 2017 by The Boston Consulting Group, Inc. All rights reserved.增长终将恢复，但本次疫情影响将显著大于SARS-20020402002-12当月消费额同比增长率（%）2003-032003-092002-112003-022003-012003-042003-052003-062003-072003-082003-102003-112003-12非典疫情期间消费品零售食品饮料03年非典期间，食品饮料行业仅经历了短暂的之后即快速反弹数据来源：经济学人智库，行业访谈预计本次疫情对行业的影响将更加显著时间长、覆盖面广：对比2003年，城市化比例已超过60%；且湖北、深圳、宁波、温州等多地严格进出对行业影响更直接：乳制品渗透率已大幅提升，即饮/送礼成为重要消费场景，出行停止对常温奶冲击巨大对经济影响更深：城市服务业就业对比2003年显著提升，隔离接触措施直接大幅影响预期收入>1亿>30%城镇人口收入受到显著影响人口被严格限制外出>50%传统渠道延迟开业5Copyright © 2017 by The Boston Consulting Group, Inc. All rights reserved.线下渠道受冲击最为剧烈，O2O到家平台的增长将催生新的机遇此外，O2O到家平台收获大量新用户，消费习惯改变潜力巨大1月27日801月3日1101月7日1月19日1月11日 1月15日1月23日090100应用下载量指数（以1月3日为基点）美团美团外卖本次疫情媒体集中关注期尽管有较旺盛的民生需求但饮料线下场景整体受冲击强烈>20%~50%传统小店商超渠道从春节期间部分饮料品牌农历同比销售看… 电商平台的销售增长明显>50%>2XO2O到家一般电商不完全统计/粗略估算6Copyright © 2017 by The Boston Consulting Group, Inc. All rights reserved.面对本次疫情的爆发，企业领导层需要回答两大核心问题疫情期应急处理方案疫情稳定后的业绩增长面对疫情给行业带来的复杂影响，企业应该如何统筹考虑？如何把握疫情后消费者心态和行为的变化，抓住恢复增长的机遇？7Copyright © 2017 by The Boston Consulting Group, Inc. All rights reserved.面对不同挑战，侧重点也有所不同应急方案全面统筹，确保基本面安全稳定业绩增长未雨绸缪，把握趋势灵活应对本次疫情不再是类似SARS的“一过性”事件，需做好在一定时期内持续的充分准备特殊时期最大的目标是风险管控：企业资源、消费者、上下游生态、内部员工行业领导企业应起到“稳定器”作用，将安全、信任置于首要地位在疫情期间，消费者的行为、心态都会发生改变，这些改变将在疫情结束后充分释放品牌应在复苏到来前提前布局，从而在疫情结束后的竞争中脱颖而出8Copyright © 2017 by The Boston Consulting Group, Inc. All rights reserved.应急方案应聚焦可控事项，充分确保基本面健康无虞疫情期应急处理方案生意规划生产供应内部组织渠道终端树立鲜明的“特殊时期使命感”：在业绩下滑，团队分散办公的背景下，除员工关怀、支持外，还应对疫情时期方针、任务进行宣传，充分调动员工参与贡献思路，加强认同感和凝聚力把安全放在第一位：绝对避免质量、生产事故，特别是疫情相关安全事故，守护食品安全“生命线”制定供应链平稳方案：保障上游供应的质量和产能储备，制定收购扶持政策全面规避高风险话题：切割娱乐性营销主题、节目、话题类人物，聚焦正面形象，谨言慎行疫区/非疫区差异化投放：疫区突出公益救灾，非疫区突出健康安全，整体降低媒介投放团结渠道客户：对于受疫情影响严重的客户，成立专项资金缓解现金流压力，坚决避免客户流失缓解库存压力：摸底渠道库存临期状况，制定促销、捐赠等出清预案，提前竞争对手行动全面的压力测试：针对疫情发展各种可能性，特别是最坏情况，从各个角度进行“压力测试”，制定资金及其他资源支持预案差异化调整生意指标：根据疫情发展，降低重疫区指标，聚焦风险防范，非疫区着眼生意保障品牌/消费者9Copyright © 2017 by The Boston Consulting Group, Inc. All rights reserved.行业案例：防控防疫，稳定军心疫情防护类应急举措公司疫情防护小组建立•组建公司疫情防护小组，统筹管理疫情期间防护工作的安排及管理•建立关键人才A/B角制度，确保公司正常运作员工健康追踪监控•疫情期间建立日报制度，加强员工身体健康的监督及管理•要求身体不适员工自我隔离，建立员工体能锻炼计划员工宣传与心理建设•梳理权威信息，加强疫情防护宣传与心理建设•补助受疫情影响而生病的员工环境安全及防护方案制定•制定疫情期间环境安全及防护方案，实施全公司系统化的严格措施来控制疫情，从传播源、传播途径、易感人群等方面切断一切可能防护物资的储备及发放•确保关键防护物资（口罩、消毒酒精等）的采购，储备及发放远程办公解决方案•IT部门确保远程通讯、办公、会议及视频巡店等解决方案，保障员工在家工作案例•稳定军心，对坚持在岗位因疫情